to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk spor paketi abonesiyim. 17.04.2026 tarihinde, yaklaşık 900 TL tutarında fatura ödememi internet bankacılığı üzerinden yaptığım halde yayınlarım kesildi. Ödeme sonrası yayının yeniden açılmasını beklerken, hem ücretli kanallarım hem de normalde ücretsiz olan kanallar tamamen silinmiş durumda görünüyor.
Yaşadığım kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma dönüş yapılacağı ve sinyal gönderimi yapıldığı söylendi ancak buna rağmen sorun çözülmedi, yayınlarım hâlâ kapalı ve bu sabahtan itibaren ücretsiz kanallar dahi görünmüyor. Ödediğim bir hizmeti kullanamıyor olmam hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi zedeliyor.
Müşteri numaram 1023809406’dır. Ödemesini yaptığım spor paketine ait yayınların acilen açılmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım günlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Digiturk fiber internet aboneliğimle ilgili taahhüt süreci hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede taahhüdümün uzatıldığı tarafıma sözlü olarak iletildi, ancak sonrasında bu uzatma işleminin sistemde gerçekleştirilmediğini fark ettim. ...
Digiturk Net aboneliğimde internet kopmaları yaşadığım için destek talebinde bulundum, ancak özellikle servis istemediğimi belirtmeme rağmen adresime servis yönlendirildi. Gelen servis herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı, buna rağmen nisan faturama 1400 TL servis ücreti yansıtıldı. Bu haksız ücreti...
Digiturk’te “Sporun Yıldızı” ve “Eğlence” ek paketini kullanıyorum. Ödemesini düzenli olarak yaptığım bu paketin tüm futbol maçlarını, sinema ve dizi kanallarını kapsaması gerekiyor. Ancak şu an listemde olması gereken sinema kanallarından sadece bir tanesi görünüyor, dizi kanallarının ise hiçbiri l...
Digiturk’ün uydu ve internet paketine telefon üzerinden yaptığım abonelikte, ilk ay için mart dönemine ait faturamı görüntülediğimde 952 TL gibi benimle paylaşılmayan, beklemediğim şekilde yüksek bir tutar ile karşılaştım. Abonelik sırasında bu seviyede bir ücretten kesinlikle bahsedilmedi, anlaşmam...
Digiturk internet aboneliğimde 8 Nisan 2026 tarihinden bu yana İzmir Bornova’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 9 Nisan’da Türk Telekom altyapı ekipleri adrese gelip kontrol yaptı ve altyapıda herhangi bir problem olmadığını, sorunun Digiturk tarafından çözülmesi gerektiğini açıkça beli...
Yorumlar