Digiturk ücret

Bu ayın ortasında Digiturk tarafından arandım ve Turkcell ile ortak bir kampanya olduğu, Digiturk’e üye olmam durumunda 490 TL gibi bir ücret karşılığında hem Turkcell paketimi hem de Digiturk paketimi ödeyebileceğim söylendi. Ancak daha sonra Turkcell’i aradığımda böyle bir kampanyalarının olmadığı...

Digiturk'te üç adet Yan Oda paketim bulunuyordu. Yaklaşık 10 gün önce bu paketlerden birinin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. İptal talebimin işleme alındığı söylendi; ancak o günden bu yana 0212 473 7373 numarasından her gün defalarca aranarak iptalden vazgeçmem için ısrar ediliyor. Bu arama...

23.09.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal ettirdim ve 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Başka önemli ödemelerim çıktığı için üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrası 5.268 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Ancak bug...

15.11.2024 tarihinde saat 13:51’de üyeliğimi iptal ettirdim ve ekipmanları Özkan Dijital bayisine (Bayi No: 62343888) teslim ettim. Teslim sırasında kablonun orijinal olmadığı iddia edilerek 90 TL ek ücret talep edildi, bu ücreti de ödedim. Adıma kayıtlı üyelik numaram: 7940582’dir. Ekipmanları tes...

Digiturk internet ve TV kullanıcısıyım. 02.10 tarihinde paket yenilemem lazım ve şu an kullandığım fiyatın 2 katı ücret çıkarıyorlar. Bunu geçtim bir fiyat da anlaşacak olduk. 19.09.2025 günü saat 16:00 sıralarında tam tamına 30 dakika görüşme gerçekleştirdim. Önce dediler ki yanlış yaptım fiyat o d...

Temmuz ayında Digiturk’ü arayarak yeni üyelik kaydı oluşturduk ve kuruluma geldiler. Sporun Yıldızı paketini istediğimizi, Digiturk’ü Süper Lig maçlarını izlemek için aldığımızı özellikle belirttik. Cihazlar kuruldu, paketler tanımlandı ve Süper Lig başladığında ilk 5 hafta tüm maçları izleyebildik....

Digiturk’ün bütün paketlerini kullanıyorum ve yaklaşık 6 gündür “sinyal seviyesinde azalma” uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında hiçbir kanalı izleyemiyorum, yayın tamamen kesildi. Sorunun ilk kez yaşanıyor. Olması nedeniyle müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak bana sadece 550 TL servis ücreti...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Eylül 2025 dönemine ait faturamda 3.210 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Oysa taahhütlü fiyatım 262 TL olarak belirlenmişti ve herhangi bir ek hizmet ya da ek ücret almam söz konusu değildir. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak fat...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. 23.09.2025 tarihinde aboneliğimi yeniledim. Yenileme sırasında, yaşanan arıza nedeniyle servis ücreti alınmayacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Ancak daha sonra servis ekibi tarafından aranarak, “İskenderun’dan uzun mesafeden geliyoruz, 600 TL ücret ...

Digiturk aboneliğimin iptal işlemini 5 gün önce başlattım. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve her defasında iptal sürecinin devam ettiği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme olmadı ve üyeliğim hala aktif görünüyor. Abonelik numaram: 1020945957. Herhang...

Digiturk Spor Paketi için yaptığım taahhüt Ağustos ayında sona erdi. Taahhüdüm bitmesine rağmen herhangi bir onayım olmadan üyeliğim devam ettirilmiş ve Eylül ayı için yaklaşık 1.860 TL tutarında fatura çıkarılmış. Müşteri numaram: 1023945696. Bu durumun ardından Digiturk müşteri hizmetleriyle iki ...

Digiturk Dijital Plus cihazım yaklaşık 20 dakika önce aniden açılmamaya başladı. Cihazı açmak için fişi çıkartıp tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazda arıza olduğunu tespit ettiler ve cihaz değişimi için b...

Digiturk aboneliğim kapsamında Tekirdağ Süleymanpaşa’da hizmet almaktayım. Yaklaşık 2 haftadır, kanal listemde ciddi eksiklikler var. Kanallar 7’den 18’e, 19’dan 21’e ve 27’den 29’a atlıyor; birçok ulusal kanal ve paketim dahilindeki kanallar görünmüyor. Kanal arama yaptığımda sadece 301 adet kanal ...

Digiturk hizmetimde, kullandığım pakette yaklaşık 15 dakikadır siyah ekran sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde çeşitli çözüm yollarını denememe rağmen sorun devam ediyor. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum. Ayrıca ücretini peşin ödememe rağmen izleyemiyorum ne hikmetse bize sizi mecbur ...

Digiturk Bein Sports uydu alıcım bozuldu ve yaklaşık 1 ay önce arıza kaydı oluşturdum. Bursa İnegöl’de ikamet ediyorum. Arıza kaydını oluşturduğumdan bu yana hiçbir şekilde teknik servis gelmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her defasında “...

Yaklaşık 5 ay önce kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Ev interneti paketimin fiyatının yarı yarıya indirileceği ve 6 ay boyunca aylık 230 TL’ye Digiturk’ün spor paketinin hediye edileceği söylendi. Özellikle tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim be...

19.09.2025 tarihinde saat 17:10'da 0850 480 22 73 numaralı telefondan arandım. Trendyol Süper Lig ve İngiltere Ligi de dahil olmak üzere yeni bir Digiturk aboneliği başlatırsam 12 ay boyunca aylık 299 TL ödeyeceğim söylendi. Telefonda verilen bilgilere güvenerek onay verdim ve hemen ardından SMS ile...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak taraftar paketi almak istediğimi belirttim. Ancak bana yanlışlıkla eğlencenin ve Avrupa'nın yıldızı paketleri tanımlanmış. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; bazen ulaşamadım, ulaşabildiğimde ise kayıt açıldı fakat bana herhang...

Digiturk’e ait uydu alıcım bugün aniden açılmamaya başladı ve yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde çalışmıyor. Fişi çekip takmak, kumanda pillerini değiştirmek gibi tüm yöntemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihaz arızalı bile olsa ve sorun tamamen Digiturk kay...

19 Eylül'de 02129224303 numaralı telefondan aranarak mevcut Millenicom internet paketime ek olarak Digiturk Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı Paketi adı altında bir kampanya tanıtıldı. Bana, Millenicom internet paketim ve Digiturk’ün bu paketiyle birlikte toplam 399 TL ödeyeceğim söylendi. Tanıtımın ...

Digiturk evde uydu yayını hizmetinde 78 numaralı Bein Sports 2 kanalında yaklaşık 1 aydır sürekli olarak sinyal zayıflığı sorunu yaşıyorum ve bu kanal hiç açılmıyor. Sorunun çözülmesi için Digiturk müşteri hizmetlerine mesaj bıraktım ve eve teknik servis yönlendirilmesini talep ettim ancak henüz bir...

Digiturk internet hizmetini Eskişehir/Odunpazarı’nda kullanıyorum. Uzun yol şoförü olduğum için interneti yalnızca evdeki çocuğumun ders çalışması için kullanıyorum, TV hizmetinden ise hiç faydalanmadım. Yakın zamanda internet ve modemi iade etmek için başvuru yaptım. Ancak mesleğim gereği şehir dış...

15 Eylül Pazartesi günü Mersin Yenişehir'de Digiturk aboneliği başvurusu yaptık. Abonelik işlemleri sırasında imza alındı ve bize en geç iki gün içinde aboneliğin aktif olacağı söylendi. Ancak geçen hafta salı gününden bu yana aboneliğimiz hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleri...

16 Eylül’den bu yana Digiturk “En Full” paketimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Bursa Nilüfer’deki yeni adresime taşındım ancak 8 gündür teknik servis gönderilmedi ve hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece “Sizi arayacaklar” denilerek geçiştiriliyo...