Digiturk ücret

Digiturk'te abonelik iptali için başvuru yaptım ve sonrasında Digiturk arayarak yeni bir teklif sundu ve karşılıklı olarak anlaştık. Fakat şu an benden ödeme olarak 1119 lira ödeme aldılar. Anlaştığım fiyatın 4 katı kadar bir ücret. Aradığım da ise kimse ilgilenmiyor ve sürekli yönlendiriliyorum. Re...

Vodafone Net aboneliğim üzerinden, taahhüdümün bittiği gerekçesiyle Vodafone tarafından arandım ve 1 yıl boyunca ücretsiz Digiturk aboneliği teklif edildi. Başta kabul etmedim, ancak defalarca hiçbir ücret alınmayacağı ısrarla söylendiği için teklifi kabul ettim. Sonrasında evime Digiturk kurulumu y...

6 yıldır Digiturk uydu alıcı kutusunu kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır kutunun anten girişinde sorun yaşadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kutunun değişimini talep ettim. Ancak bana, “Size verdiğimiz cihaz çalışır vaziyetteydi” denilerek değişim için 2000 TL ücret talep edildi. Bu d...

Digiturk’ten aldığım DT9104 model uydu alıcısı yaklaşık 15 gündür her gün donma yapıyor, açılmıyor ve cihazda şişme problemi oluştu. Cihazı defalarca yeniden başlatmayı, fişini çekip takmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Bu nedenle Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve ürün değişimi ile teknik d...

Digiturk HM-9505HD model kutumda ekranda sürekli olarak “USB bağlantı sorunu” uyarısı çıkıyor ve bu yazı ekrandan gitmiyor. Sorun yeni başladı ve aralıksız devam ediyor. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kutunun değişmesi gerektiğini ve teknik servis için 550 TL ücr...

Bein Connect’ten aldığım Taraftar Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Akıllı TV üzerinden programa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; sayfa sürekli “loading” yazıyor ve açılmıyor. Bu nedenle üyeliğimi 1 haftadır hiç kullanamıyorum ve ödediğim ücret tamamen boşa gidiyor. Üye numaram: ...

Digiturk online işlemler üzerinden, taahhüdümün bitmesine iki ay kala müşteri temsilcisiyle görüşerek özellikle Fenerbahçe ve dört büyüklerin maçlarını izleyebileceğim bir paket değişikliği yaptım. Görüşmede bana tüm bu maçları izleyebileceğim açıkça belirtildi. Ancak paket değişikliğinden sonra Fen...

8 Eylül 2025 Pazartesi günü İstanbul Sarıyer adresim için Digiturk Bein Connect Aile Paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 5-7 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi ve müşteri numaram 1029718192 olarak iletildi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen halen kurulum için kimse gelmedi. Bu s...

Digiturk Evde Spor Paketi TV hizmetini ağustos ayında Samsun Atakum’da kullanmaya başladım. Üç aydır, özellikle maç saatlerinde 77. Kanalı açtığımda sürekli olarak 75. Kanal (ht kanal) çıkıyor ve eşim hiçbir şekilde maç izleyemiyor. Bu sorun her hafta tekrarlanıyor. Defalarca Digiturk müşteri hizme...

Digiturk ev TV paketim ile ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Fatura borcum olmamasına rağmen film ve spor paketlerim yayından kaldırıldı, yayın kesintisi ve kanal eksikliği sorunu yaşıyorum. Her gün bu problemle karşılaşıyorum ve cihazı yeniden başlatmak, kurulumu tekrar yapmak g...

Digiturk’ün Jandarma Paketi kapsamında, Lig TV ve internet hizmetini 450 TL karşılığında kullanıyordum. Ancak eksik sözleşme bahanesiyle Digiturk üyeliğim iptal edildi ve internet ücretim 1009 TL’ye çıkarıldı. Eksik sözleşme varsa her iki hizmetin de iptal edilmesi gerektiğini belirtmeme rağmen, müş...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 dakika ve 20 GB içeren bir telefon paketi aldım. Satış sırasında bana Digiturk’ün bir yıl ücretsiz olacağı söylendi, ayrıca ben aramadığım halde ekipler gelip kurulum yaptı. Ağustos ayında, Digiturk adına 393 TL’lik bir ücret talep edilmeye başlandı ve ödemediğim ...

29914107 numaralı üyelik ile ilgili olarak bilgim ve onayım dışında Digiturk aboneliği açılmıştır. 3 gündür devam eden bu abonelikten bugün haberdar oldum. Bilgilendirme için arandığımda, aboneliği kabul etmediğimi açıkça belirtmeme rağmen işlem yapılmış. Ayrıca sistemde adıma düzenlenmiş sözleşme b...

Bein Connect Spor Paketi abonesiydim ve taahhüt süremiz bitince aboneliğimizi sonlandırdık. Son faturamız tarafımıza SMS, e-posta veya herhangi bir şekilde bildirilmedi. 3-4 ay boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve borcumuzun olduğunu bugün, müşteri hizmetlerini aradığımızda öğrendik. Müşteri te...

20 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve bana, aylık 269 TL’ye hem internet hem de Digiturk sahibi olabileceğim söylendi. Özellikle TTNET kullanıcısı olduğum için, arayan temsilci TTNET ile anlaşmaları olduğunu ve bu kampanyanın yeni katılanlara özel olduğunu belirtti. Ben de aylık 68...

15.08.2024 tarihinde satın aldığım Digiturk Bein Sports Süper Lig paketim, 15.08.2025 tarihinde sona erdi. Üyeliğimi yenilemedim ve hesabımı silmek istedim. Ancak bana 1.100 TL civarında bir hizmet bedeli ödemem gerektiği söylendi. 1 yıl boyunca toplamda 3.400 TL ödeme yaptım ve üyeliğim bittikten s...

22 Eylül 2025 saat 16:00’dan beri Digiturk Spor Paketi aboneliğimde bazı kanallarda yayın kesintisi yaşıyorum. Diğer kanallar çalışırken, sorun yaşadığım kanallarda “e133-4 Digital Kart Hatası” mesajı alıyorum. Cihazı defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini a...

Digiturk’te 1027474780 numaralı üyeliğim bulunuyor. Yeni taşındığım Denizli Pamukkale’de internet ve TV paketimin taşınması için 4 gün önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadı ve başvurum kapatıldı. Ayrıca taşıma işlemi için internet ve TV hizmeti adına toplamda 1500 ...

Digiturk’ten Temmuz ayında Spor Paketi ve fiber internet hizmeti almak için bilgi aldım. Görüşmeler sırasında bana aylık fatura tutarımın 340 TL olacağı ve taşınma (nakil) işlemi için de 450 TL ücret alınacağı net şekilde söylendi. Özellikle fiyatların değişip değişmeyeceğini sorduğumda, hiçbir deği...

Bir önceki yılki üyeliğimi devam ettirmem için Digiturk genel merkezi tarafından arandım ve bana daha uygun bir fiyat teklif edildi. Bunun üzerine, yukarıda numarasını belirttiğim (29145672) yeni üyeliğimi iptal etmem gerektiği söylendi. Zaten yeni üyeliğin üzerinden sadece 3 gün geçmişti ve bana 15...

Bu ayın ortasında Digiturk tarafından arandım ve Turkcell ile ortak bir kampanya olduğu, Digiturk’e üye olmam durumunda 490 TL gibi bir ücret karşılığında hem Turkcell paketimi hem de Digiturk paketimi ödeyebileceğim söylendi. Ancak daha sonra Turkcell’i aradığımda böyle bir kampanyalarının olmadığı...

Digiturk'te üç adet Yan Oda paketim bulunuyordu. Yaklaşık 10 gün önce bu paketlerden birinin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. İptal talebimin işleme alındığı söylendi; ancak o günden bu yana 0212 473 7373 numarasından her gün defalarca aranarak iptalden vazgeçmem için ısrar ediliyor. Bu arama...

23.09.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal ettirdim ve 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Başka önemli ödemelerim çıktığı için üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrası 5.268 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Ancak bug...

15.11.2024 tarihinde saat 13:51’de üyeliğimi iptal ettirdim ve ekipmanları Özkan Dijital bayisine (Bayi No: 62343888) teslim ettim. Teslim sırasında kablonun orijinal olmadığı iddia edilerek 90 TL ek ücret talep edildi, bu ücreti de ödedim. Adıma kayıtlı üyelik numaram: 7940582’dir. Ekipmanları tes...