Dijital Yayın Platformunda Sürekli Kesinti Ve Düşük Görüntü Kalitesi Nedeniyle İade Talebi

Digiturk’ün dijital yayın platformunda yaklaşık 1 senedir Akıllı TV üzerinden izlerken sürekli sorun yaşıyorum. Yayın devamlı kasıyor, sık sık sistemden atıyor ve görüntü kalitesi de oldukça düşük. Ödediğim ücrete rağmen hizmetten neredeyse hiç keyif alamıyorum.
Sezonluk Süper Dolu Paketi için peşin olarak tüm sezonluk ücreti ödedim ancak aldığım hizmet, vaat edilenin çok altında kaldı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de neredeyse hiç ulaşamıyoruz, bu nedenle yaşadığım sorunları iletip çözüm talep etme imkanı da bulamıyorum.
Tüm bu nedenlerle, aldığım hizmetten memnun kalmadığım için sezonluk ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.















