to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 26.01.2026 tarihinden itibaren Kanal D, Show TV, TV8, TRT 1 başta olmak üzere birçok ulusal kanalı izleyemiyorum, Show TV ise hiç görünmüyor. Yayın alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım, iki defa uzaktan yeniden kurulum yaptırdılar ancak her iki denemede de bu kanallar geri gelmedi.
Sorunun devam etmesine rağmen eve teknik servis yönlendirmek istediklerini, bunun için de 700 TL servis ücreti talep ettiklerini ilettiler. Sorunun kullanım kaynaklı değil, tamamen kendi yayın/al altyapılarından kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen benden servis ücreti istenmesini kabul etmiyorum. Abonelik numaram 1023808528’dir.
Kullanıcı hatası olmayan, şirket kaynaklı bir arıza için müşteriden ücret talep edilmesi son derece haksız bir uygulamadır. Yayın sorununun evime ücretsiz şekilde teknik servis gönderilerek giderilmesini ve bu süreçte tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 01.12.2025 tarihinden itibaren bazı Digiturk kanallarında yayın alamıyorum, kanallar çekmiyor. Anten kablosu ve bağlantıları kontrol ettim, herhangi bir sorun görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan işlem yapıldı ancak hata giderilemedi. Ardınd...
21 Ekim’den beri Digiturk Spor Yıldızı paketiyle izlediğim kanalların hiçbirini görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 35 dakika boyunca destek aldım ancak sorun çözülmedi. Sonrasında bana sadece servis kaydı açılabileceği ve bunun için 550 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Sorunun bende...
27.09.2025 tarihinden beri Digiturk Sporun Yıldızı paketimi kullanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür yayınları izleyemiyorum ve bu süre boyunca hem müşteri ...
Digiturk abonesi olarak HD kutu üzerinden yayın izliyorum. Televizyonu açtığımızda kanalların bir kısmının eksik olduğunu fark ettik ve hemen müşteri hizmetlerini aradık. Görüşme sırasında tarafıma söylenen tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen yayında hiçbir düzelme olmadı. Bunun üzerine teknik ...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 01.12.2025 tarihinden bu yana, paketin içinde yer alan 77. Kanal Bein Sports 1 ve 79. Kanal Bein Sports 3’e erişemiyorum; bu kanallarda sinyal seviyesinde azalma sorunu (E52-32) alıyorum. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda,...
Yorumlar