Fenerbahçe Maçlarını İzleyememe Ve Paketteki Yanıltıcı Bilgiler
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Digiturk Bein Connect üzerinden spor paketi için üyelik satın aldım ve bu işlem için hesabımdan 1.250 TL tahsil edildi. ...Ancak ödemeye rağmen ekrana paket yansımıyor ve yayını izleyemiyoruz. Yaklaşık 3 gündür bu sorunu yaşıyorum. İşlem sırasında verdiğim telefon numaram 0533*****38 olmasına rağmen ü
Uzun süredir Digiturk Bein Sports üyesiyim ancak yaklaşık 1,5 yıldır telefonumdan maç izleyemiyorum. Bein Sports uygulam...asına girdiğimde sürekli hata verip “tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve yayına hiç ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle
09.04.2026 tarihinde 212 473 ** numaradan Türk Telekom adına bir arama geldi ve mevcut altyapınızı 5g ye geçireceğiz ve ...bunu için bir kontrole ihtiyacımız var diye bilgilerimi istediler. Sonrasında altyapı sorgulaması yapabilmek için bir link gönderdiler. Link e bastığım da Digiturk ün abonelik sayf
Digiturk’ten aldığım hizmeti, ayıplı ve kusurlu hizmet kapsamında değerlendirerek yasal hakkım olan 7 gün içinde cayma b...edeli olmadan kapattırıp iptal ettirmeme rağmen, Şubat 2026 dönemi için hiç kurulumu yapılmayan ve bir saniye bile kullanmadığım hizmete 2.822,9 TL fatura edildi. Digiturk ekipmanl
"İlginize çok sağ olun, bu şekilde davrandığınız için e. İyisi olduğunuzu gösterdiniz iyi günler"
Yaklaşık 1–2 aydır Digiturk müşteri hizmetleri tarafından abonelikle ilgili... sürekli olarak telefonla aranıyorum. Gün içinde defalarca kez aranmak artı
Digiturk internet ve TV aboneliğim için taahhüdüm devam ederken, müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak taahhü...düm yenilendi. Görüşme sırasında özellikle “fiyat artışı ne zaman olacak” diye sordum, bana taahhüt sürem bittikten sonra zamlı ücretin uygulanacağı söylendi. Ancak taahhüdümün bi
Digiturk üyeliğimde kayıtlı olan cep telefonu numaram hiçbir onayım ve bilgim olmadan silinmiş görünüyor. Bu nedenle 2 g...ündür sistem üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine de bu nedenle ulaşamıyor ve sorunu iletemiyorum. İletişim bilgilerim sistemde olmadığı i
Bein Connect üzerinde adıma görünen bir üyelik ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Digiturk/Bein Conne...ct üyeliğim olduğu görünüyor fakat bu üyeliği ben başlatmadım, uygulamayı da hiç kullanmadım. Üyeliğin üzerindeki telefon numarası ve T. C. Kimlik bilgileri bana ait görünüyor. Ya
Digiturk’ün kamu personeli indirimi uygulamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kamu kimliği belgemi... yaklaşık iki ay önce indirimbelge.digiturk.com.tr adresinden iletmeme rağmen herhangi bir kamu indirimi tanımlanmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde bir değişiklik olmayı
Digiturk / beIN Connect müşteri hizmetleriyle yaşadığım yanıltıcı satış beyanı ve çifte faturalandırma hakkında şikayetç...iyim. 1028883620 numaralı beIN Connect üyeliğim kapsamında aylık 301 TL ödemeli ve 5 ayı kalmış bir taahhüdüm bulunmaktaydı. 06.04.2026 tarihinde saat 10.00 sularında Digiturk / b
16.04.2026 tarihinde süresi dolacak olan Sporun Yıldızı paketimi Digiturk Online İşlemler üzerinden 499 TL karşılığında ...yenileyebildiğimi gördüm. Yine de net bilgi almak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bana bir üst pakete geçebileceğimi ve 649 TL’ye yenileyebileceğimi s
22.01.2026 tarihinde Türk Telekom altyapısını kullanan başka bir internet firmasıyla taahhütsüz olarak internet hizmeti ...alıyordum. Fiyatı yüksek bulduğum için yeni tekliflerini kabul etmedim. Aynı gün Bein Connect’ten arandım, Türk Telekom altyapısında olduklarını, mevcut firmamla benim aramama gere
Digiturk adına telefonla arandım ve tarafıma 426 TL’lik bir paket olduğu, Digiturk kutusunun ise ücretsiz olarak kurulac...ağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kurulumu kabul ettim ve ekipler gelip ücretsiz olduğu söylenen Digiturk kutusunu evime kurdu. Daha sonra paket kapsamında internetimin ne
Digiturk’ten futbol taraftar paketi ile birlikte internet bağlatmak istedim. Görüşme sırasında bana bu hizmetin 450 TL o...larak verileceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek kabul ettim. Kurulum için geldiklerinde sadece kutu bağlantısı yapıldı ve gelen görevli, internet bağlantısı olmadığını söyle
BeIN Connect TV ve telefon uygulamasına 6 Nisan 2026 tarihinden itibaren Wi-Fi üzerinden giriş yapamıyorum. Uzun süredir... üyeliğim olmasına ve düzenli olarak kullanmama rağmen, bir haftayı geçen süredir hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde beIN Connect müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez ara
Digiturk uydu yayını mevcut üyeliğimle ilgili işlem yapmak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak müşteri temsilcisine... kesinlikle bağlanamıyorum. 0850 242 73 73 numaralı hattı aradığımda yaklaşık 10 dakika boyunca denememe rağmen hatta bağlanma sağlanmıyor. Mevcut üyeliğimle ilgili bir konuda des
Ben Kocaeli Gebze Güzeller Mahallesi’nde Komagene Çiğ Köfte işletmesi sahibiyim. İşletmemde ailecek bütün gün bulunuyoru...z, neredeyse evimiz gibi kullanıyoruz. 05.04.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Fenerbahçe – Beşiktaş maçını telefonumdan kaçak bir site olan Selçukspor üzerinden açıp telev
Aktif olarak Digiturk üyesiyim ve şu anki paketimden memnunum. Ancak yenileme kampanyası adı altında tarafıma ulaşıldı. ...Ben, mevcut üyeliğimin hâlâ aktif olduğunu, yeni yapılacak üyeliğin sadece mevcut taahhüt sürem bittikten sonra başlatılması şartıyla kabul edebileceğimi açıkça belirttim. Buna rağ
Digiturk internet hizmeti aboneliği yaptırırken, bir yıl geçerli hediye taraftar paketi verileceği ve takım seçimini son...radan değiştirebileceğimiz müşteri temsilciniz tarafından özellikle ifade edildi. Başvuru esnasında temsilci farazi bir takım seçimi yaptı ve daha sonra değişiklik yapabileceğimizi
Digiturk aboneliğimizi yaklaşık 2 aydır iptal etmek istiyoruz ancak bir türlü sonuç alamıyoruz. Üyelik eşim Ş**** H*****...******* adına ve abonelik numaramız 1022502190’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sistemde doğum tarihi hatalı göründüğü için bir türlü temsilciye bağlanamıyoruz. Aynı sorunu
Yaklaşık 11 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Daha önce Digiturk uydu aboneliğimde 79 TL’lik faturalı paketim bulunuyordu.... Mevcut taahhüdüm dolmadan önce ev internetimi de Digiturk’e taşıdım ve bu paketle birlikte 1 yıllık Bein Connect üyeliği hediye edildi. Bu nedenle evdeki uydu paketimin taahhüdünü
Digiturk internet ve uydu hizmeti kullanıcısıyım. Eski kullandığım internetin Digiturk tarafından iptal edileceği özelli...kle belirtilmesine rağmen iptal işlemi yapılmadı ve bu nedenle Ekim, Kasım, Aralık ve Ocak aylarında toplamda yaklaşık 1.700 TL tutarında fatura ödemek zorunda kaldım. Yaşanan hat
Yaklaşık 4–5 senedir Tod TV uygulamasına her yıl yenileyerek yıllık abonelik yapmaktayım. Bu seneye kadar ciddi bir soru...n yaşamamışken özellikle son 3 aydır uygulamayı neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. TV, tablet ve telefon üzerinden maç yayınlarını açmaya çalıştığımda sürekli siyah ekran geliyo
