to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç ay önce Digiturk taraftar paketimi müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Görüşme sırasında defalarca özellikle Fenerbahçe maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum ve bana Fenerbahçe’nin maçlarını izleyebileceğim, ayrıca ilk üç ay diğer üç büyük takımın maçlarının da hediye olduğu söylendi. Buna güvenerek paketi onayladım.
Ancak Kayserispor – Fenerbahçe maçını izlemek istediğimde yayına erişemedim. Digiturk kutusu üzerinden maçı açamadım, bunun üzerine sistem üzerinden bir talep oluşturdum. Yaklaşık yarım saat sonra tarafıma “herhangi bir hata yoktur” şeklinde otomatik bir mesaj gönderildi ve sorun çözüme kavuşturulmadı.
Ayrıca müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, telefonda bana söylenen paket içeriği ile uygulamada görünen paket bilgilerinin birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerinin bilgilendirmesi ile sistemde tanımlanan paket arasında çelişki bulunuyor. Abone numaram 1027903424’tür.
Telefonla yapılan görüşmede verilen bilgilerin yerine getirilmesini, taraftar paketimin bana söylenen şekilde Fenerbahçe maçlarını içerecek biçimde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
1 Aralık 2025 tarihinde oynanan Fenerbahçe–Galatasaray maçını Digiturk kutusu, mobil uygulama ve Smart TV üzerinden izlerken, yayın politikası açısından son derece taraflı bir yayınla karşılaştım. Yayın boyunca Fenerbahçe lehine bir tutum sergilendiğini ve bunun izleyici olarak beni rahatsız edecek ...
Bugün Digiturk üzerinden kutusuz paket satın aldım ve özellikle Galatasaray – Fenerbahçe maçını izlemek için bu üyeliği başlattım. Ancak maç yayını boyunca neredeyse her saniye donma sorunu yaşadım, yayın düzgün şekilde bir an bile akmadı ve hizmetten hiç faydalanamadım. Müşteri hizmetlerine defala...
Ben Kocaeli Gebze Güzeller Mahallesi’nde Komagene Çiğ Köfte işletmesi sahibiyim. İşletmemde ailecek bütün gün bulunuyoruz, neredeyse evimiz gibi kullanıyoruz. 05.04.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Fenerbahçe – Beşiktaş maçını telefonumdan kaçak bir site olan Selçukspor üzerinden açıp telev...
Digiturk maç paketi ve aboneliğimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 Aralık akşamı saat 19.00–20.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi yeniden uzatmak istedim. Görüştüğüm temsilci, üyeliğimin 3 Aralık’ta faaliyete geçeceğini, istersem erken erişim için iki günlü...
Digiturk'den “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini aldım ve bugün Fenerbahçe maçını izlemek için yayına erişmeye çalıştım. Ancak yayın açılmadı ve maçı izleyemedim. Kadirli/Osmaniye’de yaşıyorum ve hizmete telefon numarası ile giriş yapıyorum abone numaramı bilmiyorum. Sorun bugün başladı. Müş...
Yorumlar