Digiturk Telafi

Digiturk TV + internet aboneliğimde 17 Mart tarihinden itibaren yanlış fatura çıkarılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaş...ıyorum. Yanlış yüksek fatura çıkardılar, bunun kendi hataları olduğunu da kabul ettiler ve faturalarımı tekrar hesaplayıp silerek borç-alacak çalışması yapacaklarını söylediler. An...

Ramazan Bayramı’ndan bu yana Digiturk fiber internet hizmetimde neredeyse üç günde bir yapılan internet çalışmaları nede...niyle sürekli kesintiler yaşıyorum. Fiber internet kullanıyor olmama rağmen internet kalitesi çok düşük, hızım sözleşmedeki oranın oldukça altında ve bu durum günlük kullanımımı ci...

10.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresim için Digiturk üyeliği başvurusu yaptım. O günden bu yana defalarca a...ramama, randevu verilmesine ve 11.04.2026 tarihinde saat 16.00’ya kadar kuruluma geleceklerini özellikle söylemelerine rağmen kimse gelmedi, hiçbir söz tutulmadı. Günlerdir arıyor...

25 Mart 2026 tarihinde ev internetim olan Vodafone Net’ten Digiturk 100 Mbps fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Anca...k 28 Mart 2026 tarihinden itibaren evimde internet tamamen kesildi ve 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Digiturk tarafı her gün sorunun ertesi gün çözüleceğini söyleyerek...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk’ten yıllık paket satın aldım ve ücretini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ancak birkaç... gündür maç kanallarını açmaya çalıştığımda ekranda “fiyatlama yapılamadı” şeklinde bir hata alıyor ve paketini peşin ödediğim maç yayınlarını izleyemiyorum. Bu sorun çarşamba günü...

Yaklaşık 11 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Daha önce Digiturk uydu aboneliğimde 79 TL’lik faturalı paketim bulunuyordu.... Mevcut taahhüdüm dolmadan önce ev internetimi de Digiturk’e taşıdım ve bu paketle birlikte 1 yıllık Bein Connect üyeliği hediye edildi. Bu nedenle evdeki uydu paketimin taahhüdünü...

Digiturk internet ve uydu hizmeti kullanıcısıyım. Eski kullandığım internetin Digiturk tarafından iptal edileceği özelli...kle belirtilmesine rağmen iptal işlemi yapılmadı ve bu nedenle Ekim, Kasım, Aralık ve Ocak aylarında toplamda yaklaşık 1.700 TL tutarında fatura ödemek zorunda kaldım. Yaşanan hat...

Yaklaşık 4–5 senedir Tod TV uygulamasına her yıl yenileyerek yıllık abonelik yapmaktayım. Bu seneye kadar ciddi bir soru...n yaşamamışken özellikle son 3 aydır uygulamayı neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. TV, tablet ve telefon üzerinden maç yayınlarını açmaya çalıştığımda sürekli siyah ekran geliyo...

4 Nisan 2026 tarihinde Bein Connect üzerinden 3 aylık tod Süper Dolu paket üyeliğimi aktif ettim. Ancak paketi aktif ett...iğim ilk andan itibaren hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Arçelik marka televizyonumda canlı yayın izlemek istediğimde sürekli “kaynak hatası” uyarısı alıyorum. Aynı yayın...

Digiturk’ten Galatasaray taraftar paketi + internet paketini online olarak satın aldım. Ertesi gün ekipler sözleşme imza...lamaya Sanayi Mahallesi Gaziosmanpaşa Caddesi No:29-2 Güngören / İstanbul adresime geldiler, sözleşmeyi imzaladık ve ertesi gün kurulum için geleceklerini söylediler. Aradan yaklaş...

Digiturk’ten internet ve Bein Connect içeren yeni bir maç paketi aboneliği aldım. İnternetimin kurulumu yapıldı ancak te...levizyon kurulumum bir türlü yapılmadı ve yaklaşık bir haftadır yayından faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde farklı numar...

Beın Connect’te bütün paketlerin dahil olduğu üyeliği kullanıyorum. Bu paketi almamdaki temel amaç maçları izleyebilmek ...olmasına rağmen, özellikle maç günlerinde iki aydır sürekli sorun yaşıyorum ve maçları izleyemiyorum. İnternet bağlantımda hiçbir sıkıntı olmamasına rağmen her maçta benzer problem...

Antalya Konyaaltı’nda Digiturk üyesiyim. Bugün, şu anki saatlerde taraftarı olduğum takımın maçını izlemek için açmak is...tediğim kanalı Digiturk bir türlü açmıyor. Bununla birlikte, internet bağlantımda da sorun yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Modem bana ait olmasına rağmen yayın v...

Digiturk iPhone uygulamasını bugün defalarca açmayı denememe rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve ekranda sadece “Fou...nd” yazısı görünüyor. Uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve içeriklere erişemiyorum. Bugün yaklaşık 19 kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Uygulamayı kullanamadı...

Bein Connect üzerinden paketim kapsamında yer alan maç yayınına yaklaşık bir saattir erişemiyorum. Uygulama üzerinden ma...çı açmaya çalıştığımda yayın hiç başlamıyor ve maç yayınına giremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta uzun süre bekletildikten sonra görüşme kendiliğ...

Digiturk’te Fenerbahçe taraftar paketine sahibim; ancak 4 Nisan 2026 tarihinde oynanan Trabzonspor – Galatasaray derbi m...açını izleyemedim. Maçı açmak istediğimde kanalı açma yetkim olmadığı uyarısını aldım ve paketim olmasına rağmen karşılaşmayı takip edemedim. Üyeliğim Mehmet T***** adıyla, 102762...

Digiturk taraftar paketim olmasına rağmen Galatasaray Trabzonspor maçını izleyemiyorum. Ayrıca ne müşteri hizmetlerinden... bir muhatap bulabiliyorum ne de digitürt asistan yardımcı oluyor. Yazıklar olsun. Sorunumun telafi edilmesini talep ediyorum... Ksjsjssnsnsnsmslssmznsnddndmxmxdkskdmdmssmdmdkddkdl...

Bein Connect üzerinden Süper Lig paketine yeni abonelik yaptırdım. Eski aboneliğimin normalde 26 Haziran 2026 tarihinde ...bitecek olmasına rağmen, yeni aboneliğimin bu tarihten itibaren başlaması gerekirken bugün, yani 04.04.2026 tarihi itibarıyla başlatıldığını gördüm. Bu durum nedeniyle yaklaşık 2,5...

Digiturk pişmanlıktır; uzak durmak insan sağlığına faydalı. Yine Bein, yine sıkıntı; Digiturk tam bir pişmanlık oldu. D...igiturk Bein Spor paketine uzun süredir aboneyim, yaklaşık üç yıldır özellikle maçların olduğu günlerde sürekli “sinyal yok” hatası alıyorum. Bu süre içinde defalarca aynı sorunu y...

31 Mart tarihinden beri Digiturk üzerinden kullandığım 35 Mbps internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Modemim...deki tüm ışıklar yanmasına rağmen internet bağlantısını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Altyapı Türk Telekom üzerinden olmasına rağmen Digiturk internet hizmetim çalışmıyor. Bu sür...

25.03.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 35 Mbps internet + Taraftar paketi aboneliği başlattım ancak o günden bu yana in...ternet aktivasyonum bir türlü gerçekleştirilemedi. Yaklaşık 9 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Digiturk ile defalarca, belki 20 kez görüştüm. Her ...

Isparta’da ikamet ettiğim adreste Digiturk üzerinden 75 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunmaktadır. Ancak uzun süre...dir taahhüt edilen 75 Mbps hızı alamıyor, hızım sürekli 28–30 Mbps bandında kalıyor ve bağlantıda donma ile kopmalar yaşıyorum. Son olarak 31.03.2026 tarihinde saat 16.30’dan bu ya...

17.03.2026 tarihinde saat 20.00’de Fenerbahçe maçını Bein Connect mobil uygulaması üzerinden izlemek isterken uygulama ç...öktü ve maçı hiçbir şekilde izleyemedim. Yayına tekrar ulaşmak için defalarca denememe rağmen uygulama açılmadı ve karşılaşmayı takip edemedim. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ...