Saati Gelmeyen Digiturk Kurulumu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

04.08.2026 tarihi için Digiturk kurulum randevum saat 10:00–12:00 aralığına verildi. Buna göre tüm günümü planladım ve evde bekledim ancak şu an saat 15:00 olmasına rağmen gelen giden olmadı.

Kurulum ekibi gelmediği için saatlerdir evden çıkamıyor, işlerimi halledemiyorum. İnsanların zamanını ve özgürlüğünü bu şekilde kısıtlamaya hakları olmadığını düşünüyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Sizi arayacaklar” denilip görüşme sonlandırılıyor, fakat ne arayan var ne de bilgilendirme yapan. Kayıtlı telefon numaram üzerinden bana geri dönüş yapılarak kurulumun acilen gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetimin telafi edilmesini istiyorum.