to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk aboneliğim kapsamında mülkiyeti bana ait olmayan, kiralayarak kullandığım decoder arızalandı. Cihaz benim kulla...nımımda eskimedi; bana getirildiğinde zaten eski ve kullanılmış bir cihazdı. Buna rağmen, oluşan arıza için benden 700 TL ücret talep edildi. Eski ve kullanım ömrüne yaklaşmış bir
Bein Connect üzerinden satın aldığım paketle Dünya Kupası başladığından beri Beko marka televizyonumda maç izlerken süre...kli sa-641149375 hata kodunu alıyorum ve yayın hiçbir şekilde sağlıklı çalışmıyor. Ödediğim 570 liralık ücretin karşılığında canlı maçları kesintisiz izlemem gerekirken, yayın açıl
15 Haziran sabahından bu yana Digiturk internet hizmetim çalışmıyor. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve b...u süre içinde hiç internete bağlanamıyorum. Bugünle birlikte yaklaşık 2 gündür internetsiz kaldım. Sorunu bildirmek için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanı
Digiturk Android uygulamasında yaklaşık 1 aydır indirdiğim içerikleri izlerken teknik bir sorun yaşıyorum. Diziyi indird...ikten sonra ilk açışımda sorunsuz şekilde izleyebiliyorum ancak daha sonra kaldığım yerden devam etmek istediğimde sürekli “kaynak hatası” uyarısı alıyorum ve içerik hiç açılmıyor.
Digiturk internet aboneliğimin nakli için evimi taşıdığım yeni adrese başvuru yaptım. Nakil için gelen Digiturk görevlis...i evde hat olmadığını, bu nedenle elektrikçi çağırıp kablo çektirmem gerektiğini söyledi. Oysa taşındığım bina yaklaşık 14 yıllık bir bina ve işinde ehil olan bir teknik personelin
07.06.2026 tarihinden itibaren Digiturk Yıldız Dolu paket aboneliğim kapsamında kullandığım uydu alıcısında sinyal azalm...ası nedeniyle “kanal bulunamadı” hatası almaya başladım. Yayınları izleyemediğim için teknik servis talebinde bulundum ancak o günden bu yana sorunum hala giderilmedi. 8.06.2026 t
Digiturk internet aboneliğimde 5 Haziran Cuma günü saat 18.00 civarında başlayan bir arıza nedeniyle günlerdir hizmet al...amıyorum. Elazığ Sürsürü Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantımda yaşanan bu sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 6’dan fazla kez arad
Digiturk’ten 649 TL’ye bir paket satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, aynı paketin fiyatının 419 TL’ye düştüğünü görd...üm. Aradaki bu ciddi fark, paketi almamdan hemen ertesi gün yaşandığı için kendimi açıkçası mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayıp fiyat gün
Digiturk’ten fiber modem servisi ve PTS_NORMAL_fiber_35 internet hizmeti satın aldım. 1 Haziran tarihinden itibaren, söz...leşmemde ıslak imza olmadığı gerekçesiyle internet hizmetim kesildi. Abonelik numaram 31106410 ve hizmeti Antalya Kepez’de kullanıyorum. İnternetim kesildiği günden beri her gün m
12.05.2026 tarihinde uydu yayını ve internet bağlanması için Yelaltı Mahallesi, Yeniyol Sokak No:2, 35430 Urla/İzmir adr...esinde bulunan d. T. Urla Digiturk Yetkili Teknik Servis & Bayii’ye başvuruda bulundum. Bana, televizyon ve internet bağlantımın en geç 2-3 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verild
Yaklaşık iki ay önce, Mart ayında beIN’e bağlı Sporun Yıldızı paketimi “size özel indirimli kampanya” denilerek aylık 73...1 TL üzerinden, toplam 8.778,75 TL olarak ve kredi kartıma 12 taksit şeklinde yeniledim. Ancak bugün çok yakın bir arkadaşımın aynı paketi toplam 4.332 TL, aylık yaklaşık 361 TL gi
Digiturk beIN Connect internet + TV paketi abonesiyim. 13 Mayıs’tan bu yana internet hizmetim tamamen kesik, hiç bağlana...mıyorum ve arıza 1 haftayı geçtiği halde hâlâ giderilmedi. Buna rağmen faturamı düzenli olarak almaya devam ediyorlar. 13 Mayıs’taki kesintinin ardından 14 Mayıs’ta Türk Telekom e
Digiturk internet aboneliğimle ilgili olarak 17 Mayıs’tan bu yana Pendik Kurtköy’de hiç internet hizmeti alamıyorum. O t...arihten beri bağlantı tamamen kesik ve evde hiç kimse internete bağlanamıyor. 17 Mayıs’tan itibaren her gün günde en az iki kez müşteri hizmetlerini arıyorum. Sabah aradığımda ayn
Digiturk üzerinden 12 Mayıs’ta internet başvurusu yaptım, ancak yapılan hiçbir işlem söylenildiği gibi ilerlemedi. İkinc...i adresim için yaptığım başvuruda ise yaklaşık bir hafta sonra arandım ve “iptal oldu, kusura bakmayın” denilerek görüşme sonlandırıldı; herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmad
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde, 17 Mayıs 2026 saat 13.00’ten bu yana bölgemde yaşanan genel arıza nedeni...yle internet erişimi sağlayamıyorum. Şu an itibarıyla 42 saati aşkın süredir kesinti devam etmektedir ve ücretini ödediğim hizmetten faydalanamamam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşam
Digiturk internet aboneliğimi Termal, Gökçedere adresimde kullanıyorum. Türk Telekom’dan Digiturk’e geçiş yaptım ve bu g...eçiş için 3.848 TL, ayrıca 329 TL ve Türk Telekom’a 810 TL olmak üzere ciddi tutarlarda ödeme yaptım. Yaklaşık bir buçuk aydır hizmet alamadığım halde faturalarımı ödüyorum. Altya
Digiturk üyesiyim ve yaklaşık bir haftadır Digiturk internet bağlatmaya çalışıyorum. İlk başvurumu yaptıktan sonra şehir... dışına çıkmam gerektiği için, sürecin uzama ihtimaline karşı başvurumu iptal ettirmek üzere aradım. Daha sonra ikamet adresime dönüş tarihim netleşince yeniden arayıp başvurumun d
Digiturk 4K Plus uydu kutusu ile yaklaşık 10 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Yayınlarda sinyal tam gözükmesine rağmen cihaz... sinyal yok uyarısı veriyor, görüntüde sürekli karıncalanma oluyor. Servis geldiğinde uydu kutusunun sinyal kestiğini, arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Daha önce
Digiturk üzerinden İzmir Bornova’daki adresim için Mayıs ayının başında internet paketi başvurusu yaptım, ancak aradan 1...2 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece işlemin yapılacağı söyleniyor fakat somut bir ad
Digiturk internet paketim için yenilenen tarife kapsamında, vergiler dahil aylık fatura tutarının 599 TL olacağı Digitur...k yetkilileri tarafından bana açıkça beyan edilmişti. Buna rağmen Şubat dönemi için düzenlenen ve 16.03.2026 son ödeme tarihli faturamın 2.269 TL olarak kesildiğini gördüm. Bu tuta
Yaklaşık 2 haftadır Bein Connect aboneliğimi televizyonumdan hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulama kesinlikle çalışmıyor v...e yayınlara erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen doğru düzgün bir destek alamadım, sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Abone
Uzun süredir Digiturk / Bein Connect mobil internet üzerinden maç izlerken ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yayın sür...ekli donuyor, kopuyor ve maç keyfi tamamen bölünüyor. Bu problem yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve neredeyse her maçta aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ara
Uzun süredir Bein Connect üzerinden Süper Lig paketine aylık 449 TL ödeyerek, 12 aylık abonelik kapsamında hizmet alıyor...um. Buna rağmen yayın kalitesinin yıllardır bu kadar kötü olması ve yayının televizyondan izleyenlere göre belirgin şekilde geç gelmesi artık kabul edilemez bir durum haline geldi.
Beın Connect uygulamasından satın almış olduğum taahhütlü ve ücretli aboneliğime rağmen Android televizyonumda hiçbir şe...kilde hizmet alamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece dönüyor, yükleniyor gibi kalıyor ve bir türlü açılmıyor, bu nedenle bugün izlemek istediğim maçları da izleyemedim.
