Digiturk İnternet Kesintisi İş Yerinde 10 Bin TL Ciro Kaybına Neden Oldu

Selçuklu Konya Sancak Mahallesi Meftun Sokak Çarşı Pazar’daki iş yerimde kullandığım Digiturk internet hizmeti yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca iş yerimde kredi kartı ile ödeme alamadığım için yaklaşık 10.000 TL civarında ciro kaybım oluştu.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bölgede çalışma olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor ancak ne sorunun tam olarak ne olduğu ne de ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. İş yerinde internetin bu kadar uzun süre kesik kalması ticari faaliyetlerimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İnternet kesintisinin acilen giderilmesini, bölgedeki çalışmaların durumu ve tahmini bitiş süresi hakkında net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım maddi kayıplar için gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.