Digiturk Teknik Servis

Digiturk aboneliğim kapsamında Kayseri Melikgazi’de kullandığım cihazla yaklaşık 2 haftadır ciddi bir kanal değiştirme s...orunu yaşıyorum. Örneğin televizyonda 23. Kanalı açtığımda kumandadan yukarı tuşuyla 24. Kanala geçmek istediğimde cihaz beni 3. Kanala atıyor ve orada takılı kalıyor. Kanal listes...

Digiturk’ten Temmuz ayında Spor paketi aboneliği aldım. Aboneliğim başladığı ilk günden bu yana cihaz üzerinden bir türl...ü favori listesi oluşturamıyorum. Hangi kanalı favorilere eklemeye çalışırsam çalışayım, işlem tamamlanmıyor ve listem oluşmuyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini arad...

Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 numaralı hattınızdan ulaşamıyorum. Hem TV yayın paketim hem de... internet üzerinden aldığım yayın paketi için destek almam gerekiyor ancak teknik servise bağlanamadığım için yayınları izleyemiyorum. Defalarca aramama rağmen hatta düşemiyor, te...

Yaklaşık 15–20 yıldır Digiturk üyesiyim. Uzun yıllardır aynı kumandayı kullanıyorum ve artık kumandada sorun yaşadığım i...çin bugün, 23.08.2026 tarihinde yetkili servisi aradım. Kumanda değişimi için 300 TL, teknik servis için ise 700 TL olmak üzere toplam 1000 TL talep edildi. Yıllardır düzenli olar...

13 gündür Digiturk internet hizmetinden yararlanamıyorum, evimde hiç internet yok. Sürekli arıza olduğunu söylüyorlar an...cak herhangi bir teknik ekip gönderilmediği için sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 10 kereden fazla aradık. Her seferinde sadece arıza kay...

Digiturk Bein Sport abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır parasını her ay düzenli olarak ödediğim maç yayınlarını izleyemiyo...rum. Ödemelerim kredi kartımdan otomatik çekiliyor olmasına rağmen hizmet alamıyorum. Maçları açmaya çalıştığımda sürekli “kurulum yapın” uyarısı alıyorum ancak kurulum bir türlü ...

16.07.2026 günü Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini kutulu olarak satın aldım. Lig başladı ama aldığım günden beri keyi...f almak yerine sürekli sinir harbi yaşıyorum. Her maç izlemeye çalıştığımda e 08-0 paket üyeliği hatası alıyorum. Eğlenmek için aldığım yayınlar bu hatadan dolayı izlenemiyor ve al...

Batman’daki evimde Digiturk 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Çarşamba günü saat 15.00 civarında internet bağlantı...mda ciddi bir çekim sorunu yaşamaya başladım. İnternet bağlantısı varmış gibi görünmesine rağmen evin hiçbir yerinde sağlıklı çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorun başlar ...

Digiturk kutusu üzerinden her ay düzenli olarak ödeme yaparak Trendyol Süper Lig maçlarını izliyorum. Ligler başladığınd...an beri özellikle Kanal 77 beın Sports 1’de yayın sürekli donuyor, görüntü kutu kutu olup takılıyor ve maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Sadece canlı maçlarda değil, kanalın ...

Digiturk aboneliğimde uzun süredir sadece Bein kanallarında “Mesaj Kodu e06-4 / Dijital kart hatası” alıyorum. Diğer kan...allar sorunsuz çalışırken, özellikle maçlardan yaklaşık 1 saat önce sadece Bein kanalları gidiyor ve yayın açılmıyor. Haftada en az bir kez, özellikle maç izlemek istediğim zamanla...

Digiturk uydu yayınımda uzun süredir yaşadığım kart okuma sorunu bir türlü çözülemiyor. Televizyon ekranında sürekli “e0...6-4 dijital kart hatası” uyarısı çıkıyor ve cihaz kartı okumuyor. Ayrıca bana yeni ve sorunsuz bir cihaz verilmesi gerekirken eski bir cihaz teslim edildi ve sorun yaşamaya devam e...

Digiturk kutulu model abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT uydusu değiştikten sonra bazı kanallarda sürekli donma s...orunu yaşıyorum. Yayın sırasında görüntü takılı kalıyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan işlem yaptıklarını, cihazı resetl...

Uzun süredir Digiturk aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır eksik kanal problemi ve internet bağlantısının süre...kli kopması nedeniyle hizmetten verim alamıyorum. Bazı kanallar hiç açılmıyor veya kayboluyor, internet ise gün içinde defalarca koparak kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defa...

Digiturk’le Zonguldak Beycuma beldesindeki adresim için 12 Ağustos’ta spor paketli internet ve uydu kurulumu içeren bir ...üyelik başlattım. Evimde internet olmadığı ve telefon da doğru düzgün çekmediği için mevcut Türk Telekom aboneliğimi de iptal ettirmek zorunda kaldım. Buna rağmen 22 Ağustos tarihi...

Geçen sene Digiturk aboneliği başlattım ve bir yıl boyunca kullandım. Süre bitiminde yapılan yüksek fiyat artışı nedeniy...le üyeliğimi sonlandırdım ve decoder ile kumandayı bayiye giderek elden teslim ettim. Daha sonra Digiturk genel merkez tarafından aranarak özel bir fiyat teklifi sunuldu, bu teklif...

Digiturk uydu yayını üzerinden aldığım hizmette uzun süredir ara ara yetersiz sinyal sorunu yaşıyorum. Ekranda sık sık “...kanal bulunamadı” benzeri uyarılar çıkıyor ve yayın kesiliyor. Televizyon izlerken aniden kanalın gitmesi hem keyfimizi kaçırıyor hem de aldığım hizmetten faydalanmamı engelliyor. ...

Yaklaşık 12 yıldır Digiturk abonesiyim ve bu süre boyunca Digiturk tarafından tarafıma tahsis edilen DT-9102 HD uydu alı...cısını kullanıyorum. Ancak beIN Connect özelliğini uydu alıcım üzerinden bir yıldır kullanamıyorum. Cihazın Ethernet bağlantısını yaptım ve cihazın kendi testlerinde hem Ethernet b...

Yaklaşık 15 yıla yakındır Digiturk/Bein Connect üyesiyim ve uzun süredir aynı cihazı kullanıyorum. Şu anda DT 9102 HD mo...del cihazda, eski tip HDMI görüntü aktarma ve HDMI yuvası kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Görüntü sık sık gidip geliyor ve televizyon ekranında “TV uyumsuzluğu. S...

Babamın vefatı sonrası üzerine kayıtlı Digiturk aboneliğini 30 Haziran’da iptal ettirdim. Babam Bandırma’da ikamet ediyo...rdu, ben ise Çanakkale’de yaşıyorum. Abonelik iptali sonrasında 1 adet ekipmanı teknik servise teslim etmem gerektiğine ve aksi halde yaklaşık 2750 TL ceza çıkacağına dair SMS aldı...

Digiturk müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede, servis için benden 2.000 TL gibi son derece yüksek bir servis ücreti t...alep edildi. Bu tutarın piyasa koşullarına ve verilen hizmete göre aşırı pahalı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum. Görüşmem sırasında bu ücretin neden...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 15 gündür kullandığım Digiturk kutusunda arıza yaşadım. Televizyon ekranında ...sürekli “Kanal bulunamadı, sinyal bağlantılarını kontrol edin…” şeklinde uyarı çıkıyor ve kanalları izleyemiyorum. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede...

Digiturk Yıldız paketi ve Yan Oda üyeliği kullanıyorum, ancak 18 Ağustos Salı gününden bu yana, yani 4 gündür evimizde h...içbir şekilde yayın alamıyoruz. Yayın tamamen kesildi, ekranda hiçbir görüntü yok ve sorunun anten ya da kablo kaynaklı olabileceğini düşünüyoruz. Televizyondan kurulum, uzaktan k...