Digiturk teknik servis

Digiturk müşteri numaram 1030838000’dir. Yaklaşık 1,5 aydır kullandığım internet hizmetinde, hattı ilk aktif ettiğim gün...den bu yana ciddi hız problemi yaşamaktayım. Tarafıma 35 Mbps hız aldığım söylenmesine rağmen, yaptığım hız testlerinde hızım en fazla 4,9 Mbps civarında çıkmakta ve interneti sağl...

Digiturk üyeliğimin iptali sonrasında yaşadığım ekipman iade süreci son derece yorucu ve adaletsiz bir şekilde ilerledi.... Kasım 2025’te İstanbul Çekmeköy’deki “Digiturk Abonelik ve Teknik Servis Yiğit Bilişim” bayisine giderek iade işlemlerimi tamamladım. Ancak iade sürecinde benden talep edilen HDMI...

Digiturk abonesiyim. Aboneliğim kapsamında tarafıma sunulan yayın hizmetini ilk kurulumdan sonra yaklaşık iki ay boyunca... sorunsuz şekilde kullandım. Sonrasında kanalların kademeli olarak açılmaması ve yayınları izleyemez hale gelmem nedeniyle yaklaşık 3 aydır hizmetten fiilen yararlanamıyorum. Bu s...

Digiturk “Sporun Yıldızları” paketi üyesiyim. İki gündür televizyon yayını alamıyorum, ekranda sürekli sinyal seviyesind...e azalma olduğu yazıyor ve e52-32 hata kodu çıkıyor. Bu nedenle paket kapsamındaki yayın ve maçlardan faydalanamıyorum. Gaziantep Şahinbey Fidanlık Mahallesi’indeki adresimde bu s...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için Kayseri’deki Fener Ticaret isimli bayiden abonelik başlattım. Kurulum sonrası yal...nızca bir gün kullanabildim. Yayın düzgün çalışmadığı için tarafıma teknik servis yönlendirildi. Eve gelen teknik servis, arızanın daireden kaynaklandığını, kutunun bu nedenle çalı...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım DT-3501C hsn101 model uydu cihazım 3 Şubat 2026 tarihinden ...itibaren sürekli olarak “sinyal yok” hatası vermeye başladı ve o günden beri yayın alamıyorum. Sorunun çözülmesi için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda detaylı bir t...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında aylardır yaşadığım sorunlar ve sonrasında haksız yere çıkarılan ücretler nedeniy...le bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 4–5 ay boyunca internet hizmetim sürekli kesildi; arıza var, altyapı çalışması var gibi bahanelerle sorun bir türlü kalıcı olarak gid...

Uzun yıllardır Digiturk müşterisiyiz. Haftalardır evimizde hiçbir kanalda y...ayın alamıyoruz, sürekli sinyal zayıf uyarısı ve izleme sorunu yaşıyoruz. D...

Yaklaşık 30 yıla yakındır, en başından beri Digiturk üyesiydik. Lig maçlarını içermeyen, daha çok film ve belgesel içeri...kli paketi kullanıyorduk. Evimizde yan odadaki televizyonda 114. Kanal sorunsuz görünürken, ana odadaki televizyonda aynı kanal bazen var, bazen yok şeklinde sorun çıkarıyordu. Bu...

Yaklaşık 2 ay önce 12 ay taahhütlü, kutulu Digiturk üyeliği başlattım; ancak bu süre boyunca en fazla 2–3 kez TV’den sor...unsuz yayın izleyebildim. Sık sık e-48 ve e-52 sinyal hataları alıyorum ve neredeyse hiç faydalanamadığım bir hizmet için para ödüyorum. İlk sinyal sorunlarında müşteri hizmetleri...

Digiturk aboneliğim kapsamında aldığım yayında yaklaşık iki aydır 25 adet kanal eksik görünmekte ve bu kanalları izleyem...iyorum. Aynı hizmet için 2025 yılı Ağustos ayında 3750 TL ödeme yaptım, buna rağmen paket kapsamındaki kanalların tamamına erişemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetleri ile görüş...

Şöyle ben **t internet kullanıyordum. Digiturk aradı hız 1.000MB falan biz sizi transfer edeceğiz cezayı biz ödeyeceğiz ...sizin iptal etmenize gerek yok dendi. Okey dedim aynı gün işlemler için eve geldiler gelen kişiye de sordum sizin iptal için hiçbir şey yapmanıza gerek yok biz transfer yapıyoruz d...

Digiturk abonesiyim. Yaklaşık beş aydan uzun süredir yayınlarda “sinyal yok” hatası almakta ve taahhüt edilen yayın hizm...etinden fiilen yararlanamamaktayım. Yaşadığım teknik aksaklık nedeniyle oluşturulan servis kaydı sonrasında tarafımdan teknik servis ücreti talep edilmiştir. Bu ücret talebini kabu...

Digiturk’ten TV + Spor paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Aboneliğimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kur...ulum hâlâ yapılmadı ve paketin ödemeleri düzenli olarak işlemeye başladı. Abone numaram 1031160555’tir. Geçen hafta yaptığım başvuru sonrası 30.01.2026 tarihinde eve kurulum için ...

Yaklaşık 2 ay önce ev interneti ile birlikte Digiturk üyeliği oluşturdum. Evime gelip modem ve kutu kurulumu yapacakları...na ilişkin randevu oluşturdular. Kurulum için gelmedikleri gibi hava şartlarını ve yol mesafesini sebep göstererek oluşturduğum üyeliği iptal ettiler. İkinci kez yeniden üyelik olu...

İstanbul Kartal’da Digiturk ev interneti ve TV paketi kullanmaya başladığımızdan beri, yani yaklaşık dört aydır internet... hızımızda sürekli düşüklük yaşıyoruz. Sözleşmemizde 35 Mbps hız almamız gerekirken, yaptığımız hız testlerinde hızımız çoğu zaman 13–19 Mbps aralığında çıkıyor ve bu durum artık k...

Konya Ilgın’da bulunduğum adreste kullandığım Digiturk TV paketinde son üç gün içinde iki defa “sinyal yok” sorunu yaşad...ım. Yayın sürekli kesiliyor ve izleyemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmelerden birinde telefon yüzüme kapatıldı. Her iki görüşmede de ısrarla ücret...

BeIN Connect üzerinden yaklaşık 6 aydır kullandığımız kendi cihazları olan uydu alıcısında, yaklaşık 1 aydır devam eden ...yayın hatası yaşamaktayız. Aktif aboneliğimiz bulunmakta ve aylık ortalama 300 TL ödeme yapıyoruz; ancak buna rağmen yayın hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyoruz. Sorun baş...

Yaklaşık 2 saat önce, bugün saat 18:00 civarında Digiturk TV paketimi izlerken e52-32 numaralı hata kodu ile “sinyal sev...iyesinde azalma” uyarısı aldım. O andan itibaren sorun devam ediyor ve yayın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, temsilcinin yönlendirmesiyle yeniden kanal kurulumu yaptım an...

Kastamonu Merkez’de ikamet ediyorum ve Digiturk’le yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 1015961979 numar...alı üyeliğime ait olarak 2025 yılı içinde, yaklaşık 6 ay boyunca 113 daireli sitede, 44 daireli apartmanda oturmama rağmen Digiturk üzerinden yaklaşık 100 kanalı izleyemedim. Yayın...

Muğla Bodrum Kumbahçe Mahallesi’nde oturuyorum. Yan odadaki Digiturk yayını...m 1 Şubat gecesi “TV sinyal yok” uyarısı vererek tamamen gitti ve o günden ...

Digiturk ile 27 Aralık tarihinde Kırklareli Lüleburgaz Büyükkarıştıran’daki adresimize internet bağlatmak için görüştük.... Telefonda aylık 420 TL civarında (420–430 TL) bir ücretle 35 Mbps internet ve 1 yıl Bein Connect hediyeli bir paket için kayıt oluşturuldu. Bu paketin engelli raporu olanlara özel...