Randevu Tarihine Uymayan Kurulum Ve Bilgilendirme Eksikliği

Digiturk’ten internet ve paket hizmeti için kurulum randevusu aldım; ancak verilen randevu tarihinde hiçbir şekilde gelmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevum keyfi bir şekilde iki gün sonrasına ertelendi ve bu süreçte ne arayan ne de durumumu soran oldu.

Kurulumun söz verildiği gün yapılmaması ve bu kadar ciddiyetsiz bir şekilde iki gün sonrasına atılması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Randevu tarihine riayet edilmesini, kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.