Digiturk Teknik Servis

Digiturk kullanıcısıyım ve 19.08.2026 tarihinden beri Kayseri Kocasinan’daki adresimde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum.... Ekranda “sinyal yok, kolay kurulum” uyarısı çıkıyor ve yayın alamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bir görüşmede, sesimin gelmediği gerekçesiyle t...

Yaklaşık 15 yıllık Digiturk üyesiyim ve üyelik numaram 1007154415. Ancak son 1 gündür birçok kanalım eksik ve özellikle ...21, 77, 78, 79 ve 80 numaralı kanallara erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik bilgilerimi doğru verdiğim halde bilgilerimin hatalı olduğu söylenerek hatta aktarılma...

Digiturk üyeliğim kapsamında 77. Kanaldaki beın Sports 1 yayınında 21.08.2026 tarihinde maç saatinde e52-32 “Sinyal sevi...yesinde azalma var” hatası almaya başladım. Yayın kesildiği için maçı izleyemedim. Yaklaşık 18 dakika telefonda bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşme sırasında...

Digiturk üzerinden Süper Lig maç yayınları için aldığım paketi kullanırken, TÜRKSAT uydusundaki frekans değişimi sonrası... cihazım sürekli kırmızı ekranda “sinyal yok” hatası vermeye başladı ve yaklaşık iki haftadır hiçbir kanalı izleyemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini a...

Digiturk Spor paketine aktif üyeliğim bulunuyor ve geçtiğimiz günlerde üyeliğimi tekrar uzattım. Buna rağmen özellikle m...açların oynandığı anda beın Sports 1 kanalımda yayın kesiliyor, ekranımda e16-4 hata kodu çıkıyor ve maçları izleyemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır her maçta aynı sorunu yaşıyorum. No...

Digiturk Bein Sports Yıldızı paketi üyesiyim. 12 aylık peşin ödeme yaptığım bu paket kapsamında özellikle Bein Sports ka...nalları için hizmet alıyorum ancak 14 Ağustos’tan bu yana Bein Sports 77 numaralı kanalda hiç yayın alamıyorum. Kanal açılmıyor, sürekli kurulum yaptırıyor ve müşteri hizmetlerinin...

Digiturk’ten Süper Lig paketine üye oldum, üyeliğim üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı.... Geçen hafta perşembe gününden bu yana bekliyorum. Tarafıma gelen SMS’lerde teknik servis kurulumu ile ilgili bilgilendirme yapıldı ve hafta içi gelecekleri söylendi ancak belirti...

Vodafone internet aboneliğimi iptal ettirerek Digiturk üzerinden Sınırsız 100 Mbps hız internet ve Taraftar paketi abone...liği başlattım. Ancak 16 Ağustos’tan bu yana internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. 100 Mbps olarak talep ettiğimiz hizmet sistemde 16 Mbps olarak tanımlanmış ve bu yanlış tanımlam...

06.08.2026 tarihinde Digiturk Yıldız paket aboneliği başlattım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kurulum y...apılmadı. Kuruluma gelen görevli, merkez sistemden kablo çekilmesi gerektiğini, kendisinin yapamayacağını söyledi ve en fazla 15 metre kadar kabloyu benim çekmem gerektiğini belirt...

Beinspor (Digiturk) buradan birkaç gün önce üyelik satın aldım. Satın aldığım gün uydu kurulumu için beni arayacakları s...öylendi. Sonrasında aradılar, kendileriyle konuştuk; Perşembe günü uygun ise gelebileceklerini söylediler. O gün iş yerimden izin alıp bütün gün evde bekledim. Mesajda 10:00‑15:00 ...

22.07.2026 tarihinde evime Digiturk 100 Mbps internet paketi ve buna ek olarak hediye Sporun Yıldızı paketi ile abonelik... başlattım. Evimde fiber altyapı olmasına rağmen, ekiplerin kurulumundan hemen sonra internet hızında kabul edilemeyecek derecede yavaşlama ve sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya b...

Digiturk abonesi olarak İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve 2 gündür yayın alamıyorum. Televizyon ekranında sürekli e4...8 hatası çıkıyor ve çanak antenden sinyal gelmiyor uyarısı alıyorum. Sorunla ilgili olarak servis kaydı açmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Teknik servisi telefonl...

Digiturk internet ve yayın paketine ait üyelik ödememizi dün yaptık ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ ne int...ernet hizmeti alabiliyoruz ne de yayınlar açılıyor. Ödememize rağmen hizmet alamamak gerçekten kabul edilemez bir durum. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli “ekipler gelecek...

Digiturk Spor Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 21.06.2026 tarihinden bu yana cihazım üzerinden bazı kanallarım birer birer... kayboluyor. Önce TGRT Haber kanal menüsünden silindi, yaklaşık üç gün önce TRT Belgesel ve TRT Çocuk kanallarım gitti, bugün ise CNNTürk kanalını izleyemiyorum. Digiturk uydu alıc...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım cihaz televizyona görüntü vermediği için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt ...açtırdım ve cihaz değişimi yapıldı. Ancak gelen yeni cihazda da bu kez kanal kurulumu yapılamadığı söylendi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda eve teknik servis gelmesi gerek...

Digiturk Spor Extra paketimden maç izlerken yaklaşık 7 gündür yayın açılmıyor. Uydu kutusu üzerinden izlemeye çalıştığım...da ekranda sadece “Yayın açılmıyor” uyarısı çıkıyor ve yayın kesinlikle başlamıyor. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda servis kaydı açıldı ancak üzerinden ...

18.08.2026 tarihinde Digiturk uydu ve Digiturk internet aboneliği başvurusu yaptım; ancak o günden bu yana internet kuru...lumum için ne arayan oldu ne de eve gelen bir teknik ekip oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda aboneliği...

Digiturk bünyesinde en üst segment paketlerden biri olan Yıldız Dolu Paket abonesiyim. Aylık yaklaşık 562 TL abonelik üc...reti ödüyor ve yaklaşık 2 yıldır Burdur Merkez’de aynı adreste hizmet almaya devam ediyorum. Taahhüdüm Şubat 2027 tarihine kadar sürmektedir. Evimde Samsung 65QN90F model, 4K Mini...

Digiturk üyesiyim ve 16 Ağustos 2026 tarihinde yapılan son uydu güncellemesinden sonra kanallarımda ciddi bir azalma old...u. Güncelleme öncesine göre yaklaşık 15–20 adet kanalım eksik durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce Digiturk Kolay Kurulum yönlendirmesi yapıldı, ardından uzaktan bağla...

Digiturk’e 29.07.2026 tarihinde online başvuru yaparak üyelik oluşturdum. Üyeliğim sistemde tamamlanmış görünmesine rağm...en yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Teknik ekip tarafından aranarak 14.08.2026 tarihinde kuruluma gelecekleri söylendi, ancak belirtilen tarihte de kimse ...

Digiturk’ten özellikle spor kanalları için yıldız dolu paketi satın aldım. Trendyol Süper Lig, Premier League, Ligue 1, ...Türkiye Basketbol Ligi, Trendyol 1. Lig ve Formula 1 yayınlarını izlemek amacıyla abone oldum. Ancak abonelik başlangıcından henüz 15 gün geçmeden spor kanallarım kapandı ve ekrand...

17 Ağustos 2026 Pazartesi günü Digiturk hizmeti satın aldım. 18 Ağustos 2026 Salı günü teknik servisten aranarak 20 Ağus...tos 2026 Perşembe günü için randevu verildi. Randevuya ilişkin olarak aynı gün 10:00–15:00 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair SMS de aldım. Ancak randevu günü belirtilen ...