Digiturk teknik servis

Digiturk ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternetim devamlı gidip geliy...or, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen bu süre içinde evime hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi. Bu süreçte en az 8 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her ...

13.12.2025 tarihinde evimden taşındım ve aynı gün Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bul...undum. Yeni adresim Adana Yüreğir ilçesinde bulunuyor. Buna rağmen 17.12.2025 tarihi itibarıyla henüz eve gelen hiçbir ekip olmadı ve tarafıma net bir randevu bilgisi verilmedi. B...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullanılan kutu arızalı olduğu için 28 Kasım 2025 tarihinde teknik servis kaydı oluşturdu...m. Servis geldi ve kutuyu değiştirdi; ancak takılan yeni kutu da iki gün sonra hata verdi. Bunun üzerine 2 Aralık 2025 tarihinde tekrar teknik servis talep ettim ve bu kez çalışan ...

Digiturk Taraftar Paketi aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır gün içinde sık sık E48-32 hatası alıyorum. Yayı...n bir anda kesiliyor, ara ara düzelip tekrar gidiyor, bazı zamanlarda kanallar tamamen listeden siliniyor, bazen de yayında donmalar oluyor. Sorun ilk başladığında fişi çekip takm...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk abonesiyim. 8 Aralık’ta aboneliğimi iptal ettirmek için 0212 473 73 73 numaralı hattan Digitu...rk’ü aradım ve iptal işlemi gerçekleştirildi. 9 Aralık’ta ise iptal biriminden M***** isimli bir çalışan beni arayarak neden iptal etmek istediğimi sordu. Ben de 3 yıldır eski ve a...

13 Aralık’ta İstanbul Esenler’de evime Digiturk Sporun Yıldızları paketi için kurulum yapıldı. Ancak cihaz takıldığı and...an itibaren hiçbir şekilde yayını sorunsuz izleyemedim, cihaz bozuk olmasına rağmen dört gündür sorun çözülmedi. Bu süre içinde müşteri merkezini her gün aradım, sürekli kayıt olu...

Digiturk abonesi olarak, 1005187059 numaralı üyeliğimde 16.12.2025 tarihinde sürekli yaşadığımız sinyal hatası nedeniyle... teknik servis çağırdım. Gelen servis, LNB’nin arızalı olduğunu ve ayrıca kullandığımız LNB ile çanak antenin Digiturk’ün orijinal ekipmanları olmadığını belirtti. Yaklaşık 3 yıl ...

2024 yaz başında Digiturk ev interneti aboneliğine geçtik. Başvuru babam Z****** A**** adına yapılmıştır. Başvuru sırası...nda bizden yakınımıza ait bir T. C. Kimlik numarası ve telefon bilgisi talep edildiği için annem ……… A****’a ait T. C. Kimlik numarası ve telefon bilgileri verilmiştir. İnternet hi...

Merhaba ben Digiturk eğlencenin ve Avrupa'nın yıldızı paketi ve Galatasaray taraftar paket kullanmaktayım benim fatura t...utarı bedelim 689 TL ancak bana yansıtılan tutar 1184,7 TL olarak yansıtılmış. Nedenini sorduğumda teknik servis ekibinin hizmet bedeli denildi. Ancak teknik servis elemanı arıza t...

Digiturk aboneliğim için Sakarya Söğütlü’deki adresime pazartesi günü sabah saatleri için teknik servis randevusu verild...i, ancak gün boyunca kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, pazartesi günü için aslında talep alınmadığ...

Digiturk modül üyeliği kullanmaktayken 4K yayınlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir iki televizyonu...mda da modül ile sorunsuz yayın alıyordum; ancak 4K hizmeti almak istediğimde, modül üyeliklere artık 4K verilmeyeceği, 4K için mutlaka cihaz, yeni çanak ve LNB takılması gerektiği...

Digiturk’ün 1029786057 numaralı, 1 yıllık taahhütlü Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Daha iyi hizmet alabilmek adına fa...turama ek olarak her ay düzenli şekilde 40 TL kutu ve kart kiralama bedeli ödüyorum. 13.12.2025 sabahı herhangi bir müdahalem olmamasına rağmen yayın aniden kesildi ve kumanda kut...

Digiturk Bein Sports paket üyeliğim kapsamında yer alan TRT ile Bein Sports 1, 2, 3, 4 ve 5 kanallarını yaklaşık 2 aydır... sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Kanallar zaman zaman gelip gidiyor, bir süre düzelmiş gibi olsa da tekrar bozuluyor ve yayın alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizme...

Düzenli olarak sürekli kanal eksikliği hatası var kanallar 3 er 5 er atlıyor yani kullanıcı hatası kaynaklı bir durum sö...z konusu değil. Ama Digiturk kendilerinden kaynaklı her arızada teknik servis parası talep ediyor.! Sözleşmeyi yenileyene kadar hizmet var sonrası her arızada ücret!

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır özellikle Show TV ve TV8 kanallarında sürekli "sinyal az" uyarısı a...lıyor, yayın kesintileri yaşıyorum. Televizyon ve uydu kablolarımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen bu iki kanalı düzenli olarak izleyemiyorum. Bu sorun üzerine Digiturk çağr...

Digiturk’ün 1028679369 numaralı üyesiydim ve Spor Paketi kullanıyordum. Sözde eksik evrak gerekçesiyle yaklaşık 20 gün ö...nce üyeliğimi iptal ettiler. Eksik evrakın ne olduğu konusunda da net bir bilgilendirme yapılmadı, bu süreçte maçları izleyemediğim için ciddi şekilde mağdur oldum. Defalarca aram...

Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce evime yayın paketi kurulumu yaptırdım. Ancak son 10 gündür kanallar eksik gösteriliyor v...e sürekli sinyal hatası alıyorum. Yeni kurulmuş bir cihaz ve abonelik olmasına rağmen yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...

Digiturk abonesi olarak arıza kaydı açtırdım ve iç tesisatta herhangi bir işlem yapılmamasına rağmen Aralık 2025 dönemin...e ait faturama 550 TL teknik servis ücreti yansıtıldı. Evde herhangi bir işlem, müdahale veya değişiklik olmamasına rağmen bu bedelin alınmasını haksız kazanç olarak görüyorum. Bu...

Digiturk Bein Connect Süper Paket başvurusunda bulundum, kuruluma gelmesi gereken teknik servis 14.12.2025 tarihinden bu... yana Çorum Merkez’deki adresime gelmedi. Ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisin geleceği söylendi ancak buna rağmen ...

Aksaray Merkez’de Digiturk internet abonesiyim. Bugün sabah saat 09.00’dan bu yana ofisimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum ve şu an öğle 12.00 olmasına rağmen bağlantı hâlâ yok. Sorunu iletmek için teknik destek almak istedim ancak bir türlü ulaşamadım. Yeni üyelik için müşteri hizmetlerine hemen ...

Digiturk'te sürekli olarak 'sinyal yok' hatası ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis gönder...mek için 550 TL ücret talep ediliyor. Böyle büyük bir firmanın, kendi altyapı sorununu çözmek için müşterilerinden ücret istemesi gerçekten üzücü. Sorunun çözülmesi için bu ücreti ...