Digiturk Teknik Servis

Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır Van Edremit’te bulunduğum adreste televizyonda sürekli “uyd...u sinyal seviyesinde azalma var” hatası alıyorum. Yayını sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bu sorun için Digiturk’ü aradığımda teknik servis göndereceklerini, ancak sorunun giderilm...

07.08.2026 tarihinde 1031545912 numaralı Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuruda bulundum ve bu başvu...ru, online işlemler ekranımda da “internet nakil” olarak işlem tarihçesinde görünmektedir. Görüşme sırasında nakil işleminin 14.08.2026 Cuma günü gerçekleştirileceği söylendi; anca...

14.08.2026 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi için televizyon aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında, ...aynı gün kurulum yapılamazsa en geç ertesi gün, yani Cumartesi günü kesin olarak kurulum yapılacağı, hatta mümkünse birkaç saat içinde adresime gelinebileceği özellikle belirtildi....

Digiturk Bein Connect kutusu üzerinden yayın izliyorum. İki gündür, yapılan genel güncellemeden bu yana ulusal TV kanall...arı hiçbir şekilde açılmıyor; buna karşılık Bein Connect kanalları sorunsuz bir şekilde çalışmaya devam ediyor. Yani sorun tamamen sistemsel görünmesine rağmen, kurum bunu kabul et...

16 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Digiturk yayınımda ciddi bir sorun yaşıyorum. TÜRKSAT 4a yayınına geçtikten sonra önc...e yerel kanallar kayboldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana kutuyu fabrika ayarlarına döndürmem söylendi. Bu işlemi yaptıktan sonra ise bu kez sadece yerel kanalla...

Digiturk’ün Spor paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım ancak 4 gündür kuruluma kimse gelmedi. Üyelik işlemleri tamaml...anmasına rağmen yayınları kullanamıyorum. Bana bu hizmeti satan müşteri temsilcisi kurulumun pazar günü yapılacağını söyledi, pazar günü kimse gelmedi. Dün ise Rize teknik serviste...

19.08.2026 tarihinde saat 16.32 civarında İstanbul Kağıthane’deki adresime Digiturk teknik servisi geldi. Kırık olan uyd...u cihazımın değişimi için geldikleri söylendi ve cihaz değişimi yapıldı. Ancak cihaz evimde mevcut olan kumanda, HDMI kablo ve adaptörü kullanılarak kurulmasına rağmen, işleme ek o...

Digiturk DT-3501C model kutu kullanıyorum. TÜRKSAT uydu geçişi sonrasında bazı kanallarda, özellikle TRT 1’de sürekli ol...arak e52-32 “sinyal seviyesinde azalma var” hatası almaya başladım. Bu sorun 16 Ağustos’tan beri devam ediyor ve yayın keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Digiturk müşteri hizmetlerini...

Geçen sene Digiturk’ten Yıldız Dolu Paketi’ni, yani tüm maçların da içinde olduğu paketi satın aldım. Kurulumu da Digitu...rk’ün kendi ekibi yaptı ve uydu paketiyle birlikte kullanmaya başladım. İlk günden itibaren bilinen ulusal kanallar ve maç kanalları dahil birçok kanal eksikti, bu nedenle hizmeti ...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 20 gündür teknik servis desteği alamıyorum. Arızalı dekoderimin değişimi için teknik ser...vis kaydı açtırdım, tarafıma çarşamba günü 10.00–15.00 saatleri arasında servis geleceği ve öncesinde aranacağım bilgisi verildi. Ancak iki kez aynı şekilde mağdur edildim. Teknik...

Digiturk... Yenileme tarihimiz yaklaşırken iki ay boyunca sürekli ısrarla arayıp şirin şirin konuşmayı çok iyi beceren s...evgili Digiturk. Siz ararken bir şeyler satarken çok iyisiniz, ama tek bir sorun için biz sizi aramak istediğimizde asla ulaşamıyoruz. Saat hiç önemli değil; gece 12’de de, sabah d...

Digiturk Spor ve Film Paketlerini birlikte kullanıyorum. 12.08.2026 tarihinde, yayın kutuma sinyal gelmemesi nedeniyle a...rıza kaydı açtırdım ve eve gelecek teknik ekip için talep ettikleri ücreti de kabul ettim. Yayın sorununun firma kaynaklı olduğunu özellikle belirttim. Aradan günler geçmesine rağ...

Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. 15.08.2026 tarihinde Türkiye geneli frekans değişikliği nedeniyle televizyonumda ...bir anda sinyal gitti ve yayın alamamaya başladım. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, sorunun uzaktan giderilemeyeceğini, mutlaka fiziksel destek almam gerektiğini...

Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbps modemli internet hizmetini yaklaşık 15 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk gü...nlerden itibaren internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu. Bu süre zarfında telefonla toplam 7 kez Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak somut b...

Digiturk spor paketimi yıllardır ücretini ödeyerek kullanan bir abonenizim. Yeni uyduya geçişinizden bu yana 23 numaralı... TRT 1 kanalında sürekli karıncalanma ve donma yaşanıyor, yayın çoğu zaman izlenemez hale geliyor. Ayrıca 77 numaralı beın Sports 1 kanalı da tamamen listemden kaybolmuş durumda. A...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim ve Sporun Yıldızı paketini kullanmaktayım. Uzun süredir kullandığım D...igiturk cihazımda donma, ekran kararması ve yayın kesintisi gibi sorunlar yaşamaktayım. Cihaz güncellenmesine rağmen bu problemler devam etmekte ve sık sık tekrarlanmaktadır, bu ne...

9667673 numaralı Digiturk aboneliğim ile iki gün önce Digiturk internetine geçiş yaptım. 17 Ağustos saat 13:30 civarında... eve gelen Digiturk personeli internet kurulumunu yaptığını söyleyip evden ayrıldı, ancak kendisi gittikten sonra evde internetin olmadığını fark ettim. Görevlileri tekrar aradığı...

Digiturk’e telefon ile spor ve sinema kanallarını içeren paket için 14 Ağustos’ta üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sıras...ında kurulumun 15 Ağustos’ta yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir teknik servis oldu. Sadece telefon numaram üzerinde...

Digiturk’ten 18.08.2026 tarihi için 15.00–19.00 saati aralığında (yaklaşık 3–7 arası) kurulum randevusu verildi, ancak k...imse gelmedi. Ne arayan oldu ne de randevunun iptali veya gecikmesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana Mersin’e ait bir nu...

Antalya Kepez ilçesi Yeni Emek Mahallesi 2575 Sokak No:32/6 adresindeki daireme Digiturk üzerinden internet, spor kanall...arı ve ulusal kanalların hepsinin dahil olduğu bir paket için 10.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. 17.08.2026 tarihinde 10:00–15:00 saatleri arasında teknik servis randevusu verild...

08.08.2026 tarihinden bu yana Digiturk nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bugün, 18.08.2026 itibarıyla sorun hâ...lâ çözülmedi. 20 yılı aşkın süredir Digiturk müşterisiyim ve hizmet bedelimi her zaman yıllık olarak peşin ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür 4K hizmetinden yararlanamıyorum,...

Digiturk Ailenin Yıldızı paketi abonesiyim. 2 Ağustos 2026 tarihinden bu yana sürekli “sinyal yok” hatası alıyorum ve 17... gündür televizyon yayınından faydalanamıyorum. Sorunla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. 17 Ağustos’ta teknik servis tarafından aranacağım söylendi ancak şu...