Digiturk teknik servis ücreti ücret

Digiturk aboneliğimde yaklaşık 3 gündür TRT 1 kanalını izleyemiyorum. Kanal sıralamamda 22. Kanaldan sonra 24. Kanala ge...çiyor, 23 numaralı TRT 1 kanalı tamamen kaybolmuş durumda. 22’de Show Tv, 24’te Kanal D görünüyor ancak TRT 1 hiç çıkmıyor. Bu nedenle dünkü Galatasaray maçını da izleyemedim. Kon...

Digiturk’ün kendi verdiği kutuyu kullanıyorum ve iki gündür kanallarım 7’den 18’e atlıyor. Yani bu aralıktaki kanallar d...urduk yere yok oldu, hiçbir ayar değiştirmedim, kanal silmedim. Buna rağmen sanki sorunu ben yaratmışım gibi davranılıyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Önce kolay kurulum ...

Digiturk’te yaşadığım devir işlemi sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sadece bir hattın üzerime devri i...çin başvuruda bulunmama rağmen, evimize gelen teknik servis tarafından tüm hatlar üzerime devredildi. Bu işlem tamamen yanlış yapıldı ve sonrasında hiçbir şekilde destek alamıyorum...

3-4 yıldır Digiturk televizyon ve internet paketi kullanıyorum. 2-3 ay önce televizyonumda sinyalden dolayı teknik ekip ...yönlendirildi, servis için 500 TL fatura eklendi. LNB bozuk dedi, 1700 TL Nakit para alındı. 2 gün sonra tekrar görüntü gitti; bu defa servis ücreti alınmadı, çanak bozuk, 3900 TL ...

Digiturk yayını 8 saniye geriden geliyor müşteri hizmetlerinin verdiği cevap : teknik servis evinize gelip kutu değişimi... yapacak 550 TL ücret ödemem gerekiyormuş. Hata bende sanki. Bende kabul etmiyorum seneye de bağlatmam zaten kaçak yayınla aynı dediğimde siz bilirsiniz diyorlar teşekkürler Digitu...

Yıllardır Digiturk full paket abonesiyim ve özellikle maç izlemek için bu hizmeti kullanıyorum, her ay yaklaşık 1.000 TL... fatura ödüyorum. Bugün öğleden sonra, 12.00’den sonra TRT 1 kanalı bir anda çekmemeye başladı ve sadece bu kanalda sorun oluştu, diğer tüm kanallar normal şekilde çalışıyordu. Rüz...

Her Avrupa maç günü TRT 1’de yayın kesiliyor, maç bittikten sonra kanal tekrar normale dönüyor. Bein kutu kullanıyorum v...e bu sorun sadece Avrupa maçları TRT 1’de yayınlanırken yaşanıyor, diğer kanallarda veya diğer maçlarda hiçbir problem olmuyor. Maçı izlemek yerine sürekli beın müşteri temsilcile...

Yıllarca Digiturk’te çalışmış ve bu kurumu gerçekten iyi bir firma olarak tanımış biri olarak, şu an yaşadığım süreç kar...şısında büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Ben yurt dışında yaşıyorum, ailem ise İstanbul Ümraniye’de ve Digiturk üyeliği benim adıma bulunuyor. Yaklaşık 2025 yılının başından bu...

15.01.2026 Perşembe günü saat 12.50’de 0850 *** ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşter...i temsilcisi olarak tanıttı, ancak sonradan Digiturk adına aradığını öğrendiğim müşteri temsilcisi, internet taahhüdümün bittiğini, yeni teklifleri hakkında bilgi vermek için aradı...

Digiturk’ün Yıldızlar paketi, tüm futbol kanallarının olduğu üyeliğimi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum. İ...stanbul Kartal’da, apartmanın 7. katında oturuyorum ve aynı çanağı kullanan komşularımda hiçbir sorun yokken bende bazı kanallar tamamen silinmiş durumda. İki haftadır bu kanallara...

Digiturk 35 Mbps limitsiz internet aboneliğim kapsamında Afyonkarahisar Merkez'de yaklaşık iki gündür ciddi bağlantı sor...unu yaşıyorum. 18.01 tarihinde internetim ara ara kesilmeye başladı, 19.01 akşamında sık sık kopma yaşadım ve şu an itibarıyla tamamen internet erişimim yok; ödediğim hizmetten 2 t...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım cihazla ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Dekoderdeki arı...za nedeniyle evimde hiç yayın alamıyor ve televizyon izleyemiyorum. Gün içinde birçok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyo...

Yaklaşık 2 haftadır Digiturk üyeliğimde özellikle TRT 1 ve beın Sports 2 kanallarında sürekli olarak e52-32 hata kodunu ...alıyorum ve bu kanalları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve kendiliğinden düzelmiyor. Durumu Digiturk müşteri hizmetlerine bildirdiğimde tara...

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk yayın paketimde bazı kanalları eksik olarak izlemekteyim. Özellikle Süper Lig maçlarının ya...yınlandığı 77 numaralı kanal kanal listemde hiç görünmüyor. Buna karşın 78, 79, 80 gibi diğer Digiturk kanalları listemde yer alıyor ve açık. Yayınları İstanbul Bağcılar’da kullanı...

Digiturk TV yayını aboneliğimde iki gündür arada sırada “eksik kanal” hatası alıyorum ve bazı kanalları izleyemiyorum. S...orun kendi kendine düzelmiyor ve yayın keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun giderilemeyeceği, tarafıma teknik se...

Digiturk spor yıldızı paketi kullanıcısıyım. 17 Ocak cumartesi günü saat 20.00 sularında Diyarbakır Yenişehir’de bulundu...ğum bölgede kar yağışı nedeniyle televizyonda e52-32 hata kodunu aldım. Online işlemlerden kontrol ettiğimizde bu hata kodunun bölgesel hava koşullarıyla ilgili olduğunu gördük anc...

Yaklaşık 2 hafta önce Digiturk’ten Spor Extra paketi için 1.500 TL ödeyerek maç izlemek amacıyla üyelik satın aldım. Anc...ak üyeliğin üzerinden daha 2 hafta bile geçmeden bugün ekranda “e16-4” hata kodu çıkmaya başladı ve yayınlarım tamamen kesildi. Yayını Adana Seyhan’da izliyorum ve aldığım hizmette...

Digiturk üzerinden Süper Lig paketi kullanıyorum. 17 Ocak 2026 günü saat 20:00 civarında maç izlemek için televizyonu aç...tığımda Bein kanalı listede görünmüyordu ve maçı izleyemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan kurulum ve fabrika ayarlarına dönme işlemleri yaptırdılar ancak sor...

Digiturk üzerinden kullandığım Bein Sports uydu alıcısında 3 gün önce itibarıyla sürekli olarak “sinyal zayıf” hatası al...maya başladım. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen, sorunu çözmek için teknik servis talep ettiğimde benden 550 TL servis ücreti istenildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...

Digiturk uydu alıcım HM 9506 HD’de sadece 77. Kanal siliniyor, diğer tüm kanallar sorunsuz görünmesine rağmen uzun süred...ir bu kanalı izleyemiyorum. E48_32 ve e5232 hatalarını alıyorum, kanal bazen geliyor sonra tekrar kayboluyor, yaklaşık 6–7 aydır bu sorun devam ediyor. Evdeki tüm bağlantılarımda ...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk kullanıyorum. İlk kurulum sırasında çatıya tek kablo çekilmesi gerekirken, sonradan anladığım... kadarıyla iki kabloyu birleştirip bantlayarak geçici bir çözüm yapılmış. Son 3 gündür televizyonumda sürekli e 52-32 sinyal hatası uyarısı alıyordum. Bu sorun için Digiturk müşte...

Digiturk / beın Media Group üzerinden uzun süredir internet ve TV hizmeti almaktayım. Uzun zamandır internetimde sürekli... tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Haftada 1–2 gün hiçbir sebep yokken internet tamamen kesiliyor, birkaç gün sonra ise kendiliğinden geri geliyordu. Bu süreçte defalarca müşteri hi...

Digiturk’ten Kasım ayında Sporun Yıldızı paketini 12 aylık peşin olarak satın almama rağmen, 03.12.2025 tarihinden itiba...ren yayın hizmetlerinden yararlanamıyorum. Ödemelerim düzenli bir şekilde yapılmış olmasına rağmen tarafıma evrak eksikliği nedeniyle yayınların kapatıldığına dair mesaj gönderildi...