to read complaints and reviews, or file yours.Kahramanmaraş Otogarı Biletine Rağmen Otobüs Bizi Ulu Dinlenme Tesisi’ne Bıraktı Ve Uzun Bekleme
Muş Yolu Turizm’den 7 Haziran Pazar günü saat 03.00 Elazığ çıkışlı, Kahramanmaraş Otogarı varışlı biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Ancak firma bizi sabah saat 7 civarında Ulu Dinlenme Tesisi’nde indirerek buradan başka bir araçla otogara götürüleceğimizi söyledi ve o noktadan itibaren yaklaşık 1 saattir beklemek zorunda kaldık.
Bilet üzerinde açıkça Kahramanmaraş Otogarı yazmasına rağmen, otobüsün otogara girmek istememesi ve buna rağmen biletlerin bu şekilde satılması hem zaman kaybına hem de özellikle büyük valizlerle ciddi mağduriyet yaşamamıza neden oldu.
Bu nedenle ya bu sefer için ücret iadesi yapılmasını ya da neden otogara kadar götürülmediğimizle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılarak gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Biletimi satın aldığımda Kahramanmaraş Otogarı'na varış garantisi vardı, fakat sabah 7 civarında Ulu Dinlenme Tesisi'nde indirildik ve otogara ulaşamadık. Açıklama almadık, bu yüzden ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm veya açıklama gelmedi.
