Digiturk teknik servis ücreti ücret

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 gündür Bein Sports Connect 1 (77. Sıradaki kanal) başta olmak üzere b...irçok kanalı izleyemiyorum, kanal eksiklikleri yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kumanda üzerinden kurulum ve sıfırlama gibi işlemler yaptırdılar ancak so...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanmaktayım. Uzun süredir kullandığım kutu eski olduğu için sürekli arıza veriyor, ö...zellikle kart okuma hatası ve kutu hatası alıyorum. Kutuya bağlı elektrik aksamında da problem olduğu belirtiliyor ve bu nedenle yayını sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu soru...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk kurulumu yapıldı, kurulumdan yaklaşık 15 gün sonra yayınlarda sorun yaşamaya başladım. Ekran...da renk gidiyor, görüntü bozuluyor ve yayın sağlıklı şekilde izlenemiyor. Bazen 15–20 dakikada bir bu sorun tekrar ediyor ve kutuyu kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor, sonra ye...

Digiturk üzerinden aldığım Süper Lig paketinde yaklaşık bir haftadır yayın sorunu yaşıyorum. Ekranda aniden “hdcp uyarıs...ı” çıkmaya başladı, bazı kanallarda görüntü var ama ses yok, maç kanallarında ise sürekli bu uyarı çıkıyor ve ne ses var ne de görüntü geliyor. Şu anda Süper Lig maçlarını hiçbir ş...

Digiturk’ten kutulu spor paketi üyeliği aldım. Üyeliğin başlamasından yaklaşık dört ay sonra Digiturk tarafından cihaza ...uzaktan bir güncelleme gönderildi ve bu güncellemeden sonra cihaz hiç çalışmaz hale geldi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Cihazın Digiturk’ün yaptığı güncelleme sonras...

Digiturk uydu yayını aboneliğimde yaklaşık 30 gündür birçok kanal eksik görünmekte ve bazı kanalları hiç izleyememekteyi...m. Bitlis Tatvan’da hizmet alıyorum ve uzun süredir ödediğim hizmetin karşılığını tam olarak alamıyorum. Sorunla ilgili Digiturk ile görüştüğümde, bana teknik servis yönlendirebil...

Digiturk abonesi olarak 29 Ocak tarihinde sinyal gelmediği için İstanbul Ataşehir’de fiziki teknik servis talep ettim. G...elen görevli sorun çözülmemiş olmasına rağmen işlem yapılmış gibi gösterip ertesi gün tekrar geleceğini söyledi. Gün içinde kendisiyle haberleştik, bana saat verdi ancak belirtilen...

Digiturk fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 16 Ocak Cuma gününden bu yana internet hizmetim tamamen kesik. Yaklaş...ık bir haftadır internetim yok ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. 1030048797 numaralı aboneliğime ait arıza kaydı açıldı ve teknik se...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında bana kiralanan modemi 5 yıldan uzun süredir kullanıyordum ve modem arızalandı. A...rıza sebebiyle yaklaşık 1 haftadır internet hizmetinden faydalanamıyorum. Arıza için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza talebimin alındığı ve teknik servisin gelip mo...

Geçen yıl bu zamanlar Digiturk internet ve TV paketi üyeliği aldım. Bana 4K TV kutusu olmadığını söyleyip saçma sapan bi...r TV kutusu verip gittiler. Gelen servis geldiğinde değiştiririz dediler. Fakat bir senedir kullandım. Ayrıca başka bir yerden TV paketi alıp idare ettim. Eşim üzerine olan üyeliği...

Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Digiturk kutusu hiçbir darbe, yanlış kullanım veya benzeri bir ...durum olmamasına rağmen kendi kendine açılmamaya başladı. Önce ekranda “ra, dl” gibi yazılar çıktı, bir süre sonra sadece kırmızı ışık yanmaya başladı, en son aşamada ise kutuda kı...

Digiturk’te engelli indirimiyle kullandığım spor paketim için her ay 246 TL ödüyorum. Bu ay Digiturk tarafından arandım ...ve taahhüdümün bitmesine henüz 5 ay varken, paketimin yaklaşık 420 TL civarında bir ücretle yeniden uzatılacağı teklifi iletildi. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında yüzde 80’...

Yaklaşık 2 gündür Digiturk yayınlarımızda sorun yaşamaktayız. İlk olarak yayın kısmi olarak kesilmeye başladı, bunun üze...rine müşteri hizmetlerini aradığımızda sorunun sinyal kaynaklı olabileceği söylendi. Ancak ilerleyen saatlerde yayın tamamen gidince durumun sadece sinyal ile açıklanamayacak farkl...

Karaman Merkez’de yaşıyorum ve Digiturk uydu yayınımda yaklaşık bir aydır sinyal yok, kanallar görünmüyor ve cihaz hiç a...çılmıyor, yani yayından hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak Digiturk ödememi yapıyorum ancak televizyonu kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Digiturk’e ulaştı...

Bursa Nilüfer’de apartmanın ortak Digiturk uydu yayını üzerinden televizyon izliyorum ve her ay düzenli olarak 449 TL öd...eme yapıyorum. Dün akşam hiçbir sorun yokken, bu akşam televizyonu açtığımda e133 hatasıyla birlikte tamamen siyah ekranla karşılaştım. Yaşadığım bu siyah ekran ve e133 hatası içi...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık bir buçuk aydır sürekli “kullanılabilir kanal yok” uyarısı alıyorum. Yayını ...düzenli olarak izleyemiyorum, hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca teknik servisi aradığımda, sorunun çözümü için servis yönlendirebileceklerini ancak bunun için 550 TL servis üc...

Bursa’da yeni başlattığım Digiturk internet/uydu aboneliğimde, tarafıma gönderilen SMS’te açıkça “Digiturk Uydu ve Digit...urk İnternet” kurulumu vaat edilmesine rağmen, kurulum yalnızca internet üzerinden kullanım şeklinde yapılmıştır. Yani vaat edilen uydu hizmeti hiç sağlanmamıştır. İbraz ettiğim SM...

100***7003 üye numaralı Digiturk abonesiyim. Evimde kullandığım Digiturk yayını, apartmanın ortak uydu sistemi üzerinden... sağlanmakta ve tarafıma ait eski model bir decoder bulunmaktadır. Ağustos 2025’ten beri “kanal bulunamadı” hatası yaşamaktayım. Yayın tamamen kesilmekte, kanallar kaybolmakta, cih...

24.01.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından internet + TV paketi için tarafıma aylık 569 TL fiyat bilgis...i verildi ve bu ücrete göre onay verdim. 26.01.2026 tarihinde eve gelen teknik servis, evimde fiber altyapı olduğu için 569 TL’ye ek olarak 90 TL daha ödemem gerektiğini, toplam 65...

Servis gelip kutuyu değiştirdi ve bir saat sonra yayın kesildi. İlk geldiklerinde para istemediler. O günden beri defala...rca şikayet etmeme rağmen, ne teknik servis geldi, ne de "geleceğiz" diyip 19 Ocak gelmeyip kaydı da silmişler. 12 Ocak'tan beri uğraşıyoruz, kimse ilgilenmiyor. Kutuyu değiştirdil...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 26.01.2026 tarihinden itibaren Kanal D, Show TV, TV8, TRT 1 başta olmak ü...zere birçok ulusal kanalı izleyemiyorum, Show TV ise hiç görünmüyor. Yayın alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım, iki defa uzaktan yeniden kurulum yaptırdılar ancak her iki d...

Ankara Mamak’ta bulunan adresimde Digiturk yayın paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır doğru dürüst yayın izleyemiy...oruz. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödediğim ücret tahsil edilmeye devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis talebinde bulu...