to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden kullandığım Bein Sports uydu alıcısında 3 gün önce itibarıyla sürekli olarak “sinyal zayıf” hatası almaya başladım. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen, sorunu çözmek için teknik servis talep ettiğimde benden 550 TL servis ücreti istenildi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da bunun şartlarının böyle olduğu, yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Garantisi devam eden bir ürün için, sinyal sorunu yaşarken benden ekstra servis ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum.
Uydu alıcımın garanti kapsamında, benden herhangi bir ücret talep edilmeden incelenmesini ve gerekli ise onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk’ün spor paketini kullanıyorum, ancak uydu alıcım 29.12.2025 tarihinden itibaren hiç açılmıyor ve yayından hiç faydalanamıyorum. Düzenli olarak her ay 364,50 TL ödeme yapmama rağmen şu an aldığım hizmet tamamen kesilmiş durumda. Yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım v...
Yaklaşık 2 yıldır bein sport kullanıyorum bir hafta önce uydu alıcısında bir sorun meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Uydu alıcısı Digiturk'e ait olması ve herhangi bir problem olursa teknik ekip tarafından değişimi yapılacağı bilgisi verilmişti. Ama müşteri hizmetlerinin bana söylediği tek...
1 ay önce Konya Fidan Elektronik bayisinden aldığım garanti kapsamındaki Digiturk uydu alıcısı, kurulumdan bu yana sürekli olarak sinyal alamama sorunu yaşatıyor. Cihazı ilk günden beri kullanamıyor ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak ...
Digiturk Bein Sports uydu alıcım bozuldu ve yaklaşık 1 ay önce arıza kaydı oluşturdum. Bursa İnegöl’de ikamet ediyorum. Arıza kaydını oluşturduğumdan bu yana hiçbir şekilde teknik servis gelmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her defasında “...
Bein Sports yani eski adıyla Digiturk makinem birden çalışmamaya başladı. Yani fişe takıldığında elektrik gelmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlandım arıza kaydı oluşturdum. En yakın bayi olan Şanlıurfa m***a***dijital bayisine aktardılar. Bayi ise 349 lira servis bakım ücreti ve 550 lira yol parası to...
Yorumlar