to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 gündür Bein Sports Connect 1 (77. Sıradaki kanal) başta olmak üzere birçok kanalı izleyemiyorum, kanal eksiklikleri yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kumanda üzerinden kurulum ve sıfırlama gibi işlemler yaptırdılar ancak sorun çözülmedi. Ardından sorunu ancak ücretli bir teknik servis göndererek kontrol edebileceklerini söylediler.
Ben aktif olarak kullandığım kanallara erişemediğim, yani hizmeti eksik aldığım halde benden ayrıca servis ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Digiturk’ün yayın ve kanal sorununu herhangi bir servis ücreti almadan, ücretsiz şekilde gidermesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır sürekli kanal eksikliği ve sinyal sorunları yaşıyorum. Özellikle televizyonu açıp kapattığımda, Bein Connect veya televizyon üzerinden bir şey izledikten sonra, ya da Youtube.com ve Netflix gibi üçüncü parti uygulamalardan tekrar Digiturk uydu alıc...
Digiturk beın Connect Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır beın Sports 1 başta olmak üzere bazı kanallar eksik görünüyor ve bu sorun ara ara sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için uygulamayı yeniden yükledim, müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kurulum yaptım ve cihazı sıfı...
Yaklaşık 1 haftadır Digiturk yayın paketimde bazı kanalları eksik olarak izlemekteyim. Özellikle Süper Lig maçlarının yayınlandığı 77 numaralı kanal kanal listemde hiç görünmüyor. Buna karşın 78, 79, 80 gibi diğer Digiturk kanalları listemde yer alıyor ve açık. Yayınları İstanbul Bağcılar’da kullanı...
Digiturk standart HD kutu kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır beın Sports 1 başta olmak üzere birçok kanalı eksik olarak alıyorum. Yayın sorunu sürekli devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Sorunun çözülmesi için defalarca denememe rağmen herhangi bir destek alamadım...
Denizli’de Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 saattir beın sports 77 kanalını açamıyorum. Sorunun sadece bu kanalda olduğunu fark ettim ve cihazı kapatıp açmak, kartı çıkartıp takmak gibi tüm yöntemleri denedim fakat sonuç alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat 45 da...
Yorumlar