to read complaints and reviews, or file yours.1
Bein Sports Connect Ve Diğer Kanallar İzlenemiyor, Ücretsiz Çözüm Talebi
Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 gündür Bein Sports Connect 1 (77. Sıradaki kanal) başta olmak üzere birçok kanalı izleyemiyorum, kanal eksiklikleri yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kumanda üzerinden kurulum ve sıfırlama gibi işlemler yaptırdılar ancak sorun çözülmedi. Ardından sorunu ancak ücretli bir teknik servis göndererek kontrol edebileceklerini söylediler.
Ben aktif olarak kullandığım kanallara erişemediğim, yani hizmeti eksik aldığım halde benden ayrıca servis ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Digiturk’ün yayın ve kanal sorununu herhangi bir servis ücreti almadan, ücretsiz şekilde gidermesini talep ediyorum.
