to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk / bein Connect üyeliğimin taahhüt süresi Ağustos 2026’da sona erdi. Taahhüdümün sona ereceğine, üyeliğimin hang...i şartlarla devam edeceğine veya yeni dönemde uygulanacak ücrete ilişkin tarafıma telefon, SMS veya e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yeni dönem için herhangi bir ona
Geçen sene evime Digiturk 24 Mbps limitsiz internet bağlattım. Sözleşmemin 2 Eylül’de biteceğini daha sonra öğrendim anc...ak taahhüt bitmeden önce tarafıma hiçbir şekilde arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdüm bittikten sonra beni arayarak interneti yenilemek istediklerini söylediler, ben de b
"Sorunum çözüldü"
Digiturk Spor paketi için yaptığım bir yıllık abonelik taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...pılmadan, taahhüdüm devam ediyormuş gibi işlem yapılarak 2.000 TL üzerinde bir fatura çıkarılmıştır. Taahhüt sürem dolduğu halde öncesinde ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla bil
Digiturk’te internet + TV paketli üyeliğimin taahhüdü 02.09.2026 tarihinde bitmiş, ancak bana taahhüdün sona erdiğine da...ir hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Mesaj kutumu da kontrol ettim, taahhütsüz kullanıma geçileceğine dair herhangi bir SMS veya bilgilendirme yok. Daha önce arayan temsilc
Digiturk Bein Connect üzerinden 12 aylık Spor Paketi kullanıyordum. Taahhüt sürem sona erdiğinde tarafıma SMS, e-posta y...a da arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yeni taahhüdümü 29 gün sonra başlattım ancak bu süre için, yeni taahhüdümden tamamen ayrı olarak 2.262 TL tutarında ek bir fatura
Digiturk’te 24284214 numaralı üyeliğim bulunuyor. Taahhüdümün 02.09 tarihinde bittiğini ve sonrasında fiyatın ciddi oran...da arttığını, her zamanki gibi aylık faturamı ödemeye çalışırken fark ettim. Taahhüdümün biteceği ya da sonrasında uygulanacak fiyat artışıyla ilgili öncesinde bana hiçbir SMS, e-p
Digiturk’te spor paketi ve 35 Mbps internet içeren, aylık toplam 869 TL ödediğim bir paket kullanıyordum. Taahhüdümün bi...ttiğini ve bana ulaşılamadığı için paketin hiçbir onayım olmadan aylık 3.349 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Üstelik bu paketi hiç kullanmadığım halde, taahhüt bittiğinde sözleşmemin
Temmuz 2025’te Digiturk’e 12 ay taahhütlü bir paket için üye olurken, telefon görüşmesinde ödemenin peşin olacağı ve 12 ...aylık sürenin sonunda paketimin hiçbir işlem yapmama gerek kalmadan otomatik olarak kapanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliğimi başlattım ve 12 aylık dönemi Temmuz 2
Digiturk aboneliğimde taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1322 TL tutarında fatura... çıkarıldığını öğrendim. Taahhüt bitişiyle ilgili ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla bir bilgi almadım, buna rağmen sistem otomatik olarak ücretlendirme yapmış. Üstelik ben taa
"Sorunum yetkililerce halledildi"
Digiturk’te spor ve internet paketlerim için yaptığım taahhüt Temmuz 2026 itibarıyla sona ermesine rağmen, taahhüt bitme...den önce herhangi bir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Taahhüt bittikten sonra gelen faturalarımın tutarı bir anda yaklaşık üç katına çıktı ve son iki faturam yaklaşık 15
9 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve taahhüt süremin 3 Haziran 2026 tarihinde sona erdiği ta...rafıma bildirildi. Görüşme sırasında yeni paket için karşılıklı olarak aylık 586 TL üzerinden mutabık kaldık. Ancak bu görüşmenin ardından 985 TL tutarında bir fatura ile karşılaş
Digiturk TV paketim için yaptığım taahhüdün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için son ayla...rda çok yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Haziran ayının 3’ünden itibaren yaklaşık 3 aydır her ay 1.800 TL civarında fatura yansıtıldığını ve toplamda 4.825 TL tutarında fatu
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk üzerinden Connect ile Sporun Yıldızları paketini kullanıyorum. İnternetimi de başka bir firma...dan almama rağmen bugüne kadar hizmetten genel olarak memnundum. Ancak faturalarımı detaylı kontrol ettiğimde şok oldum; taahhüdüm bitmiş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafı
03.07.2026 tarihinde Digiturk spor ve film paketine ait taahhüdüm sona erdi. Taahhüdün biteceğine dair ne bana ne de ann...eme herhangi bir arama ya da SMS gelmedi. Buna rağmen tarafıma 16.07.2026 son ödeme tarihli 2.309 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni aradıklarını,
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve Mayıs ayında 788 TL olarak ödediğim faturam, Haziran döneminde hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan 1.018 TL olarak kesildi. Taahhüdümün bittiği gerekçesiyle faturamın neredeyse iki katına çıkartıldığını, buna rağmen öncesinde SMS, e-posta, arama veya uygulama üzerinde
Yaklaşık 2,5–3 yıldır Digitürk üyesiyim ve bugüne kadar taahhüt süresiyle ilgili hiçbir sorun yaşamamıştım. Önceki dönem...lerde taahhüdüm bittiğinde Digitürk tarafından aranıyor, bilgilendiriliyor ve ben de ondan sonra isteyerek yenileme yapıyordum. Ancak geçtiğimiz ay taahhüdüm bitmesine rağmen bu ke
Digiturk aboneliğimdeki taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhütsüz tarifed...en ücretlendirilmişim ve bu durum haziran ayı faturama yansıtılmıştır. 1028248028 numaralı müşteriyim ve haziran faturam toplam 1.910,30 TL olarak düzenlenmiştir. Bu durum üzerine
Digiturk aboneliğim için yaptığım taahhüt 03.07.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadım, bilgilend...irilmedim ve iptal süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir işlem yapılmadı. Taahhüdüm bittikten sonra ise, normalde taahhütsüz fatura tutarım yaklaşık 369 TL civarında olması gereki
Digiturk uydu yayını aboneliğim bulunuyor. Taahhüdümün 2 Haziran 2026 tarihinde biteceğini biliyordum ancak yoğunluk ned...eniyle arama fırsatı bulamadım. Bu süreçte beni aradıklarını, telefonlarıma ulaşamadıkları için aboneliğimin bu ay için taahhütsüz fiyattan ücretlendirileceğini ve yaklaşık 400–500
Yaklaşık 2007 yılından beri Digiturk üyesiyim ve uzun yıllardır Spor Paketi kullanıyorum. 2 Haziran 2026 tarihinde taahh...üdümün bittiğini ve taahhütsüz bir fatura kesildiğini, faturanın olağan dışı yüksek gelmesi üzerine fark ettim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, taahhüdümü
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Normalde aylık yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam, Mayıs ayında hiçbir e...k talebim veya paket değişikliğim olmamasına rağmen 1224 TL olarak faturalandırıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt sürem bittiği için kampanyasız fiyatt
Yaklaşık 5 yıldır Digiturk abonesiyim ve bu süre boyunca tüm faturalarımı eksiksiz ve düzenli olarak ödedim. 01.02.2026 ...tarihinde taahhüdüm sona erdi ancak bitiş tarihinde tarafıma hiçbir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdüm bittikten yaklaşık 8 gün sonra Digiturk tarafından arandım ve
