Digiturk Taahhüt Yenileme Sorunu

Digiturk TV ve internet paketimdeki taahhüdümün 03.10.2026 tarihinde sona ereceği bilgisini aldım. Bugün müşteri hizmetl...erini arayarak taahhüdüm bittiği için yeni kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, taahhüdümü bugünden itibaren değil, önümüzdeki ayın 3’üne attıklarını, bu süre...

Babam T***** D**** üzerine kayıtlı Digiturk üyeliğimizin taahhüdü Eylül 2026 tarihinde sona erecekti. Ağustos ayında bab...amı arayarak yeni üyelik için teklif sundular, babam fiyatı yüksek bulduğu için teklifi kabul etmedi ve taahhüt bittiğinde üyeliğin tamamen sonlandırılmasını özellikle talep etti. ...

30 Eylül 2026 tarihinde, 2 Ekim 2026 tarihinde sona erecek olan Digiturk taahhüdümü sonlandırmak amacıyla müşteri hizmet...lerini aradım. Görüşmede kamu görevlisi olduğumu ve kamu personeline yönelik Digiturk kampanyasından yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Müşteri temsilcisi, bu kampanya kap...

05.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla arayarak yıldız dolu paketim için 249 TL karşılığında taahh...üdümü 1 yıl daha uzatma talebinde bulundum. Görüşme sırasında bu talebimin alındığı söylendi ve 12.08.2026 tarihinde tekrar arayıp teyit ettiğimde de taahhüdümün uzatıldığı bilgisi...

30 Temmuz 2026 tarihinde taahhüt sürem bitmesine bir ay kala Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak modül talebinde bulu...ndum, kayıt açtılar. Müteakiben 0 212 473 73 99 numaralı hattan arandım fakat bu aramada telefonum sadece bir kez çaldırılarak kapatıldı. Hemen ardından “size ulaşamadık” SMS’i gön...

01.08.2026 tarihli Digiturk faturam için, taahhüt yenilemesi yaptığımı düşündüğüm halde hesabıma yaklaşık 3.000 TL tutar...ında, tam olarak 2.940,09 TL borç yansıtıldığını gördüm. Online işlemler ekranında da bu tutar dijital fatura olarak görünüyor. Taahhüt sürem bitmesin diye ben özellikle Digiturk ...

Digiturk Spor paketimi kullanıyorum ve taahhüdümün sonuna yaklaştığım bu dönemde, yeni dönem için sunulan tarife ücretle...rinin aşırı yüksek olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Henüz eski tarifem bitmediği halde, sürekli olarak yeni paket teklifleri ve anket içerikli SMS’ler alıyorum. İncelediğim y...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğim kapsamında, taahhüt yenilemesi sırasında yaşadığım haksız ücretlendirme ve taa...hhüt sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayında Digiturk tarafından arandım ve mevcut taahhüdümün 459 TL üzerinden yenileneceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında kart bilgilerim...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır bu hizmeti kullanıyorum. Daha önce aylık 349 TL ödediğim paket i...çin geçen ay taahhüdümü yenilerken 489 TL olarak anlaştık ve bu ücrete göre onay verdim. Ancak son iki aydır gelen faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Son iki ayda tara...

Yaklaşık 17 yıldır Digiturk üyesiyim. 2026 yılının Temmuz ve Ağustos aylarında Sporun Yıldızları paketi ve TV yayını içi...n, taahhüt uzatma sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle mağdur edildim. Taahhüt uzatmak için arandığımda, aboneliğimi sonlandırmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, Temmuz ve Ağus...

Digiturk’te internetli TV paketimin taahhüt süresinin sonuna geldim. Taahhüt bitiminde TV yayınım kapandı ancak internet... hizmetim devam ederken, Digiturk genel merkezinden aranarak 100 Mbps hızında ve Ocak ayına kadar Süper Lig maçları hediyeli yeni bir paket teklifi aldım ve bu teklifi kabul ettim....

02.09.2026 tarihinde taahhüdü bitecek olan Digiturk aboneliğimiz için 01.09.2026 tarihinde telefonla görüşme yaparak hem... internet hem de Digiturk taahhüdümüzü yeniledik. Bu görüşmede taahhüdün kesintisiz devam edeceği ve aboneliğimizin taahhütlü olarak süreceği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen Ey...

Digiturk’teki taahhüdüm 03.09.2026 tarihinde sona erdi. Ben 14.09.2026 tarihinde taahhüt yenileme başvurusu yaptım. Buna... rağmen Eylül dönemi için, 03.09.2026–02.10.2026 tarihlerini kapsayan fatura 1539 TL olarak, taahhütsüz fiyat üzerinden tarafıma yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taa...

Yıllardır Digiturk abonesiyiz ve bu yıl da Yıldız Paket aboneliğimizi müşteri temsilcisi ile yaptığımız telefon görüşmes...i sonrasında kampanyalı fiyat üzerinden yeniledik. Görüşmede bize aylık 359 TL’den taahhüt yenilemesi yapılacağı söylendi, biz de bu bilgiye güvenerek kabul ettik ve ödeme için kre...

Ben 4 yılı geçkin süredir Digiturk müşterisiyim. 1018797912 numaralı aboneliğim. Taahhüdüm bitmeden aylar önce aramaya b...aşladılar fakat her kullanıcısına pazarlık usulü farklı fiyat verdikleri için kabul etmedim. Yanımda çalışana 390 bana 480 TL önerdiler komedi gibi. 2 mizde aynı paketi kullanıyoru...

Merhabalar, ismim Ç***** A*** Ö*****. 2025 yılı Ağustos ayından beri Digiturk kullanıcısıyım. Fiber internet, uydu ve be...ın Connect paketlerini içeren, aylık 619 TL ödediğim bir paket kullanıyordum. 28.08.2026 tarihinde beın Connect taahhüdümün 02.09.2026 tarihinde, fiber internet paketimin ise yine...

Digiturk Sporun Yıldızı paketim için devam eden taahhüdüm bitmeden 11.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini ar...ayarak taahhüdümü 1 yıl daha uzattım. Buna rağmen Eylül ayı için taahhüdüm hiç yenilenmemiş gibi 1.691,97 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu fatura, 07.09.2026 tarihinde kesilmi...

Digiturk’e ait 1028594152 numaralı yayın ve internet aboneliğim için, taahhütüm olmasına rağmen 2.839 TL tutarında olmas...ı gerekenin çok üzerinde bir fatura çıkarıldı. 5 Ağustos’ta taahhüt yenilemesi yaptım; buna rağmen bu fatura tarafıma yansıtıldı ve gönderilen SMS ile son ödeme tarihimin geçtiği b...

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım taahhüt yenileme sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Sınırsız 1...00 Mbps internet paketi kullanıyorum. 18 Ağustos’ta paketimi yeniletmek için müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda yeni taahhüdümü onayladım. Görüşmede kampanyaya 3 Eylül itibar...

Yaklaşık iki yıldır Digiturk internet hizmeti kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 610 TL civarında fatura ödüyordum. T...aahhüdüm bitmeden yaklaşık bir ay önce Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım, taahhüdümün sona ereceği ve istersem yeni taahhütlü pakete geçebileceğim söylendi. Ben de tel...

27.08.2026 tarihinde Digiturk yetkili servisi tarafından 0 212 473 73 73 numaralı hattan arandım. Görüşmede bulunduğum ş...ehir soruldu, Kayseri Kocasinan’da ikamet ettiğimi belirttim ve bana özel aylık 299 TL’lik yeni taahhüt/üyelik teklifi olduğu açık ve net şekilde ifade edildi. Ben de bu fiyata gör...

Uzun yıllardır Digiturk müşterisiyim. Haziran ayı başında müşteri temsilcis...i tarafından aranarak, erken taahhüt yenilemem durumunda yüksek fiyat artış...

Digiturk ile devam eden taahhüdüm varken 02.07.2026 tarihinde iptal başvurusu yaptım. Daha sonra yapılan aramalar sonucu...nda vazgeçip taahhüdümü yenilemeyi kabul ettim ve 04.07.2026 tarihinde taahhüt yenileme onayım SMS ile tarafıma iletildi. Buna rağmen aboneliğimin taahhütsüz gibi değerlendirilerek...