Digiturk Taahhüt Cayma Bedeli

Digiturk’te İstanbul Bağcılar’da kendi adıma kayıtlı engelli indirim paketini kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken aylı...k 311 TL ödüyordum. Haziran ayında taahhüt yenilemesi yapıldığında, engelli indirimi olmasına rağmen ücretim bir anda 539 TL’ye çıkarıldı ve faturam normal kullanıcılarla neredeyse...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 1032032182 numaralı üye olarak 50 Mbps hızında internet hizmeti satın almak için... başvuru yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcileri altyapımı kontrol ettiklerini, 50 Mbps hızında internet verebileceklerini söyleyerek süreci başlattılar. 03129950260 numaralı bayi ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğim için 28.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aboneliğimi... yenilemem için bana uygun bir tarife önerildi. İlk arandıklarında bu teklifi kabul etmedim, daha sonra ben tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, Haziran ayı itibarıyla fiyatları...

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paket abonesiyim. 2026 Ocak ayında taahhüt yenileme dönemim için beni defalarca arayarak 1300 TL...’den başlayan ve her aramada kademeli olarak düşen fiyat teklifleri sundular. Telefonda fiyatlar çok artacak, ileride çok daha yüksek ödeyeceksiniz şeklinde baskı oluşturarak sonun...

28189784 numaralı Digiturk aboneliğim için 08.06.2026 tarihinde "Mevcut Üye Kampanya Taahhütnamesi" imzaladım. Kampanya ...çerçevesinde talep edilen MEB öğretmenlik görev belgemi ve kimlik bilgilerimi taahhüt başlangıç gününde (8 Haziran 2026) eksiksiz olarak "i***********@digiturk.com.tr" adresine mai...

Vodafone hattım üzerinden 1 aylık Galatasaray taraftar paketi olarak tanıtılan bir hizmeti yaklaşık 2 ay önce satın aldı...m. Görüşme sırasında bunun bir deneme paketi olduğu ifade edildi, ancak aboneliğin 1 yıllık olarak tanımlandığı ve cayma bedeli olduğuna dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme...

08.06.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu paketine aylık 500 TL bedelle, 12 ay taahhüt ve kredi kartına 12 taksit imkanı... ile abone oldum. Ancak kısa bir süre sonra çevremde benden sonra aynı pakete aylık 359 TL’ye abone olunduğunu görünce, bana uygulanan fiyatın diğer abonelerle aynı olmadığını fark...

Yaklaşık 16 yıldır Digiturk uydu yayını abonesiyim. Son taahhüt yenileme işlemim sırasında kamu çalışanı indirimi sözü v...erildi ve gerekli belgeleri de ilettim. Buna rağmen faturama herhangi bir indirim yansıtılmadığı gibi, taahhüdümün henüz ilk günü olmasına rağmen iptal etmek istersem 1.700 TL caym...

Nisan ayının ilk yarısında Digiturk ile telefon üzerinden yeni bir paket için taahhüt verdim. Ancak aynı gün içerisinde ...eşimin zaten Digiturk abonesi olduğunu fark ettim ve bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlatarak taahhüdün iptalini istedim. Aynı gün içinde nedenini açıkça belirtere...

24 Ocak 2026 tarihinde Digiturk Bein Connect ve internet aboneliği başlattık. Abonelik açıldığı andan itibaren interneti...miz hiç çekmedi, hizmetten hiçbir şekilde verim alamadık. İlk 14 gün içinde defalarca arıza bildirimi ve şikayet talebinde bulunduk, sorun çözülmeyince de aboneliğimizi iptal etmek...

Uzun süredir Digiturk müşterisiyim ve şu an Sporun Yıldızı paketi için aylık 470 TL ödüyorum. Yaklaşık 15–20 gün önce ta...ahhüdüm yenilendi. Ancak çevremdeki arkadaşlarımın aynı paket için 349–350 TL civarında ücretle yeni üyelik yaptığını öğrenince ciddi bir mağduriyet hissettim. Bu durumun ardından...

Digiturk TV aboneliğimi iptal ettirmek için 01.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sisteminde yön...lendirmeleri takip ederek iptal için tuşlama yaptım, hatta sistemde “iptal için bire basın” gibi uyarılarla işlem yaptırıldı. Buna rağmen işlem sonunda karşıma çıkan müşteri temsil...

Digiturk / Bein Connect üzerinden 1025**4860 numaralı aboneliğimle asıl olarak maç izlemek için hizmet alıyorum. Ancak n...isan ayından itibaren maçları “fiyat güncellemesi yapılmadı” gerekçesiyle izleyemedim, buna rağmen paket ücreti her ay tarafıma faturalandırılmaya devam edildi. Zaten normal kanall...

Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında, 23 Mart 2026 tarihinden bu yana internet hizmetiyle ilgili ciddi sorun yaş...ıyorum. TV hizmetim kesintisiz devam etmesine rağmen internet hizmetim neredeyse sürekli kesik durumda. Özellikle dikkatimi çeken durum, taahhüdümün dolmasına 1 ay kala internetin ...

Digiturk müşteri temsilcisi ile nisan sonu – mayıs başı gibi yaptığım telefon görüşmesinde, mevcut paketimin 2026–2027 s...ezonu sonuna kadar aylık 650 TL üzerinden taahhütlü olarak devam edebileceği bilgisi verildi. Bu bilgiyi kabul ederek üyeliğimi 2027 yılına kadar uzattım. Ancak bu ay tarafıma 5.0...

2 Ay Hizmet Vermeyip Taahhüt Cezası Kesen Digiturk” 2. Ve 3. Aylarda bakım gerekçesiyle 2 ay internet alamadım. 6502 ...sayılı Tüketici Kanunu Madde 15 gereği 30 gün hizmet alamadığım için sözleşmeyi bedelsiz feshettim, Digiturk kabul etti. Geçen ay 530 TL’yi iptal ettiler, bu ay 830 TL taahhüt bozm...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk internet ve TV kullanıcısıyım, faturalarımı da düzenli olarak ödüyorum. Bein Connect uygulamas...ındaki online işlemler bölümünde yanlışlıkla bir paket satın alma işlemi yapmışım, bunu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine yanlışlıkla işlem y...

Digiturk’te Sadık A****** adına kayıtlı 3100859 numaralı aboneliğimde “Yıldız Dolu” paketine 449,65 TL taahhüt vererek ü...ye oldum. Ancak Şubat 2026 faturam 449,65 TL, Mart faturam 499 TL, Nisan faturam ise 450 TL olarak kesildi. Ayrıca taahhüt cayma bedeli düşüldükten sonra 215 TL olarak yansıtıldı. ...

Digiturk’e hiçbir şekilde onay vermediğim ve haberim dahi olmadığı halde adıma üyelik açıldığını yeni öğrendim. Sistemde... adıma açılmış bu üyelikten dolayı yaklaşık iki aylık dönem için toplam 1.000 TL fatura çıkarılmış durumda. Benim bilgim ve rızam olmadan açılan bu üyelik için müşteri hizmetlerin...

Digiturk internet aboneliğimde 25 Nisan’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de yaklaşık iki hafta boyunca yi...ne internet vermemişlerdi. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi ve günlerdir evimde internet kullanamıyorum. Dün Digiturk tarafından aranarak teknik servis personeli ile görü...

Digiturk spor paketi üyesiyim. Taşındıktan sonra İstanbul Üsküdar’daki yeni adresimde yayın veremediklerini söylediler. ...Yayın alamadığım halde aylardır boş yere faturalar ödüyorum, ne üyeliğimi iptal edebiliyorum ne de dondurabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım, yayın ...

Türk Telekom sabit internet abonesiyken tarafıma telefonla ulaşıldı ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylenerek daha u...ygun fiyatlı bir paket önerildi. Görüşme sırasında arayan kişinin Türk Telekom ile bağlantılı olduğunu düşündüm ve bu şekilde yönlendirildim. Yaklaşık 13 gün önce gerçekleşen bu t...