Tekrarlanan Aramalar Ve Cayma Bedeli Nedeniyle Üyeliğin Zorunlu İptali

Digiturk Bein Connect Spor paketi taahhüdüm 10. ayda bitecekti ve taahhüdümü yenilemek istemediğimi defalarca kez belirtmeme rağmen, aynı numaradan tekrar tekrar telefonla arandım. Sürekli aranmaktan ve rahatsız edilmekten çok bunaldığım için en sonunda üyeliğimi tamamen iptal ettirdim ve yaklaşık 800 TL civarında cayma bedeli ödemek zorunda kaldım.

Aslında sadece iki ay daha kalsaydım, neredeyse bu cayma bedeli kadar fatura ödeyecektim; buna rağmen yaşadığım ısrarlı aramalar yüzünden üyeliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. Bu süreçte hem maddi olarak zarara uğradım hem de iki ay boyunca izlemeyi planladığım maçları artık izleyemeyeceğim.

Sürekli aramalarla müşteriyi bunaltan bu yaklaşımın gözden geçirilmesini, ödediğim cayma bedelinin iptal edilmesini veya tarafıma iade edilmesini ve bu tür ısrarlı aramaların sonlandırılmasını talep ediyorum.