Digiturk Onaysız Otomatik Yenileme Ve Fatura İptali Talebi

Mevlüt · 2026-08-05T16:10:58+03:00

Bein Connect’te 28622693 numaralı üyeliğim bulunuyor. 24.06.2025 tarihinde taahhütsüz, sezonluk “Yıldız Dolu Paket” satın aldım ve sadece bu paket süresi boyunca hizmeti kullandım. Paket süresi bittikten sonra otomatik devam ettirme onayı vermedim, yeni bir paket veya taahhüt de talep etmedim. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 03.08 tarihinde “Yıldız Dolu Paket” aylık paket üyeliği oluşturulmuş, aralarında ana paket ve Temmuz dönemi farklarının da bulunduğu kalemlerle toplam 1.583,81 TL tutarında bir fatura kesilmiştir. Tarafıma ait hesabımda onaylamadığım bu tutar için sorumlu tutulmak istemiyorum. Onayım ve talebim olmadan yapılan bu otomatik yenileme işleminin iptal edilmesini ve 1.583,81 TL tutarındaki faturanın tamamen iptal edilerek tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mevlüt

Digiturk

5 Ağustos 16:10216

Benzer Şikayetler

İzinsiz Otomatik Yenileme Faturası İptali Talebi

Hasan

Digiturk

15 Haziran 10:58257

Mayıs 2025’te Bein Connect üzerinden bir yıllık paket satın aldım ve bu paketin ücretini peşin olarak ödedim. Paketin bi...tiş tarihi olan Mayıs 2026’ya kadar herhangi bir ek ücret ya da otomatik yenileme ile ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 03.06.2026 tarihinde adıma yaklaşık 1...

2 Destek1 Yorum

Onaysız Üyelik Uzatması Ve Haksız Faturanın İptali

Gürkan

Digiturk

5 Ağustos 15:45136

Bein Connect üyeliğim ağustos ayında bitmiş olmasına rağmen, onayım olmadan otomatik olarak süre uzatılmış ve tarifesiz ...paketten 1.244,42 TL tutarında ağustos ayına ait ücret hesabımdan yansıtılmıştır. Zaten aktif olarak kullandığım başka bir üyeliğim olduğu için bu hesabı kullanmayacağımı belirtere...

1 Destek

Bilgi Ve Onay Almadan Otomatik Faturalandırma, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

Resul

Digiturk

12 Mart 18:23296

Bein Connect “Taraftar” yıllık paketim için peşin olarak bir yıllık ödeme yaptım ve Aralık ayında süresinin dolarak otom...atik olarak sonlanmasını bekliyordum. Ancak süresi dolan bu paket, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak faturalı sisteme geçirilmiş ve 739,35 TL tutarında...

Onaysız Yenilenen Bein Connect Paketi Ve 1.769,10 TL İade Talebi

Özcan

Digiturk

17 Temmuz 21:13363

15 Haziran 2026 tarihinde süresi dolan Bein Connect spor paketi üyeliğim, hiçbir onayım alınmadan ve tarafıma herhangi b...ir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak yenilenmiş. Bu izinsiz yenileme sonucunda adıma 1.769,10 TL tutarında aylık fatura yansıtılmıştır. Bu durumun ardından 0 212 473 73 73 ...

Onaysız Otomatik Yenileme Ve Aşırı Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet

Fatih

Digiturk

5 Ağustos 09:45130

1026136199 abone numaralı Bein Connect kullanıcısıyım. 2025 Haziran ayında Sporun Yıldızı paketini 12 ay taksitle yıllık... olarak satın aldım ve paketimin 2026 Haziran ayında sona ereceği bilgisiyle kullanıyordum. 2026 Nisan ayından itibaren kampanya ve indirimler için defalarca kez arandım ve her ara...