Digiturk taahhüt yenileme

Digiturk aboneliğimde tarafıma sunulan “Size Özel 539 TL / Yıldız Dolu” yenileme kampanyasından yararlanmak istedim. Anc...ak Digiturk Online İşlemler panelinde “Üzerinizde ileri tarihli iş emri bulunmaktadır” uyarısı çıkmakta ve bu panel hatası nedeniyle kampanyayı onaylamam sistem tarafından engellen...

Taahhüt Bittikten Sonra Onayıma Rağmen Otomatik Yüksek Fiyatlı Paket Yenilemesi ve Mağduriyet Şikayet Metni: Digiturk Sp...orun Yıldızı paketimdeki taahhüt sürem sona erdi. Taahhüt bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından arandığım görüşmelerde, paketin bitmesini istediğimi ve bu fiyatlardan yenilem...

Nisan ayında Digiturk ev interneti taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yeniledim. Ancak dah...a sonra sistemlerinde taahhüdümün yenilenmediğini ve bu nedenle faturamın yüksek geldiğini fark ettim. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim. Yapılan g...

Digiturk ile taahhüt yapmadan önce telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi benim taahhüdümü devam ettirmeyeceğimi öğrend...ikten sonra bana yeni bir teklif ile geldi. Yaptığı teklif mevcutta bulunan 708,25 TL tutarındaki faturamın iptal edilip Ana Oda Yıldız Dolu paketi ile Yan Oda paketimin kamu indir...

Digiturk’ten uzun süredir “Eğlencenin Yıldızı” TV paketi ve ev interneti hizmeti almaktaydım. Temmuz ayının başında taah...hüdüm bitince Digiturk tarafından arandım ve hem TV hem de internet hizmetim için 680 TL karşılığında 1 yıl süreyle taahhüt yenileme konusunda telefon üzerinden anlaşma sağladık. G...

Digiturk Lig TV aboneliğimizin taahhüdünün yenilenmemesi ve mevcut taahhüdün bitiş tarihinde aboneliğin sonlandırılması ...için 22 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradık. Görüşme sırasında birkaç kez farklı birimlere aktarıldık ve bizden bir tuşa basmamız istendi. Daha sonra bu işlem gerekçe gösterilere...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi 9–10 Temmuz 2026 tarihinde yeniledim. Yenileme öncesinde ve sırasında müşteri temsilcil...eriyle yaptığım görüşmelerde, devlet memuru kampanyası kapsamında abonelik ücretimin aylık 350,00 TL olacağı bilgisi verildi ve bu çerçevede taahhüdümü yeniledim. Buna rağmen 6 Ağ...

Digiturk’te Süper Lig maçlarını izlediğim bir paketim vardı ve taahhüdüm bitmek üzereydi. 09.08.2026 tarihinde saat 16.4...8’de müşteri hizmetlerini arayarak bu paketi iptal etmek istedim. İptal talebim sırasında işlemi tuşlamalı bir sisteme yönlendirdiler. İptal süreci için yönlendirmeleri takip ederk...

Digiturk’e yaklaşık bir yıl önce tüm paketleri içeren bir üyelik yaptırdım ve bir yıllık taahhüdüm 17 Temmuz’da sona erd...i. Taahhüdümün bittiği tarihten sonra üyeliğin otomatik olarak devam edeceği, taahhütsüz yüksek fiyatların yansıtılacağı konusunda bana hiçbir aramasında net ve açık bir bilgilendi...

Digiturk’te 1028733841 numaralı üyeliğim için bc Yıldız Dolu Paket kullanıyordum. Taahhüdüm 28.07.2026 tarihinde sona er...mesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadım, onayım alınmadı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen paketim otomatik olarak yenilenmiş ve 03.08.2026 tarihinde tarafıma 1.35...

03.07.2026 tarihinde taahhüt yenileme işlemi için Digiturk tarafından arandım. Bana 100 Mbps hızında internet verileceği... ve 1 yıl boyunca Süper Lig maçlarını ücretsiz izleyeceğim söylendi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak bugün 08.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet paketim 100 Mbps’ye yükse...

Digiturk ile yaptığım taahhüt yenileme sürecinde üyeliğimi iptal etmiştim. Cihaz teslimi yapmadan önce defalarca müşteri... hizmetleri tarafından arandım ve farklı teklifler sunuldu. Son görüşmemizde, Spor Paketi için aylık 199 TL karşılığında tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bilgisi verildi. Bu...

Eşimin üzerine kayıtlı 1026806724 üyelik numaralı Digiturk Bein Sport “bc Yıldız Dolu” paketini yaklaşık 2 yıl boyunca k...ullandık. İkinci yılın sonunda taahhüdü yenilemek istemediğimizi, bizi arayan operatörlere açıkça ilettik. Buna rağmen Ağustos 2026 dönemi için, 03.08.2026–02.09.2026 tarihlerini k...

Digiturk spor paketi aboneliğim 12 aylık taahhüt kapsamında olmasına rağmen, herhangi bir bilgim ve açık onayım olmadan ...taahhüdüm kendiliğinden yenilenmiş ve Ağustos 2026 dönemi için tarafıma 1.655,03 TL tutarında haksız bir fatura çıkarılmıştır. 17.08.2026 son ödeme tarihli bu faturayı kabul etmiyo...

Digiturk’te taraftar paket ve internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için paketi yenilemek ya da t...amamen iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Bugün gün boyunca defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda müşter...

Digiturk’te Pts Yalın Fiber 50 m paketine 750 TL taahhütlü olarak abone oldum ancak sistemde bu taahhütlü tutar bir türl...ü yansıtılmıyor ve her ay taahhüt dışı, yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Son aylarda gelen faturalarım sırasıyla yaklaşık 759 TL, 1249,89 TL ve son olarak 1469,03 TL olarak görün...

Digiturk aboneliğimde yaşadığım sorunla ilgili artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Mevcut taahhüdüm bittiği için o...nline işlemlerden yeni taahhüt yapmak istiyorum ancak sistem hiçbir şekilde işlem yapmama izin vermiyor, paket yenileyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mevcut numarama...

Geçen yıl Digiturk üyeliği başlattım, kurulum yaptırmadım ve kutuyu hiç kullanmadım. Tüm yayınları bu süre boyunca sadec...e beın Connect üzerinden izledim. Taahhüdümü yeniledikten sonra ilk kez kutuyu kullanmak istediğimde ekranda “kart ile cihaz eşleşmemiş” uyarısı yer alan e107-4 hata kodu çıktı ve ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi 20 Temmuz’dan beri yenilemek için defalarca arıyorum. Bana 12 ay taahhütlü, %25 indirim...li ve kamu indirimiyle birlikte daha avantajlı bir fiyat sunmaları gerekirken, 409 TL’lik taahhüt yenileme ücretinin üzerine kamu indirimini yansıtmıyorlar. Kamu indiriminin yanlış...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için yaklaşık 10 yıldır aboneyim. Nisan ayında müşteri hizmetleriniz tarafından taahhüt y...enilemesi için arandım. Teklif edilen fiyatı yüksek bulduğum için üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine kamu personellerine yönelik %25 indirim kampanyanız oldu...

1013038351 numaralı Digiturk uydu yayını aboneliğimde yaklaşık 10 yıldır müşterinizim. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala s...ürekli olarak aranıp mevcutta yaklaşık 400 TL ödediğim paket için bana 650, 750 ve 1000 TL üzeri farklı fiyatlar teklif edildi. Bu teklifleri kabul etmedim, çünkü şu an bulunduğum ...

Digiturk uydu yayını aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, taahhüt...süz fiyattan otomatik olarak devam ettirildiğini öğrendim. Yaklaşık 4 gündür aboneliğim taahhütsüz olarak işletiliyor ve aylık 874 TL ücret yansıtılacağı söylendi. Bu durum üzerin...

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketine üyeydim. Taahhüdümün bitimine 1–2 ay kala müşteri hizmetleri tarafından defalarca ...kez arandım ve taahhüdü yenilemem için 499 TL gibi benim için kabul edilemeyecek bir fiyat teklif edildi. Her arandığımda bu ücreti kabul etmeyeceğimi, yeni gelen müşterilere daha ...