İptal Talebim Gerçekleştirilmiyor, Sürekli Oyalandırılıyorum
Digiturk’ün Temel paket üyesiyim. Taahhüt yenilemesi için beni aradıklarında üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen iptal işlemini gerçekleştirmediler ve o günden beri beni sadece oyalıyorlar.
Son 3 gündür çağrı merkezini defalarca arıyorum. Her aradığımda “sistem yenileniyor, şu an işlem yapamıyoruz” denilerek iptal talebim sonuçlandırılmıyor. Aynı gerekçeyle tekrar tekrar oyalanmak, müşteri olarak beni mağdur ediyor.
0546********30 numaralı hattıma kayıtlı Digiturk üyeliğimin, herhangi bir ek taahhüt veya ücret yansıtılmadan, derhal ve kesin olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.















