to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk üyeliğimi yaklaşık 15 gün önce e-Devlet üzerinden iptal ettirdim ve iptal işleminin tamamlandığı tarafıma bildi...rildi. Ancak uydu alıcısını iade etmem için yönlendirildiğim teslim noktaları ikamet adresime oldukça uzak. Abone olurken cihaz evime kadar getirilip kurulumu yapılmışken, iade sür
"Şikayetimle ilgili yardımcı olundu teşekkür ederim"
Vestel’den aldığım televizyonla birlikte 12 ay ücretsiz beın Connect Spor P...aketi kampanyasından yararlanmaktaydım. Üyeliğimin 9. Aya kadar ücretsiz de
Digiturk Spor paketine olan aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra, bana hiçbir şekilde sorulmadan aboneliğim devam... ettirilmiş ve Haziran ayı için 1059 TL tutarında fatura kesilmiştir. Oysa aboneliğimi kendi isteğimle devam ettirmek istesem aylık 439 TL ödeyeceğim, ona rağmen onayım olmadan bu
Digiturk Bein Connect üzerinden internetten peşin ödeme ile üyelik başlattım. Bana hiçbir aşamada taahhüt süresi sonunda... üyeliğimin otomatik olarak devam edeceği yönünde açık bir bilgi verilmedi. Aylık yaklaşık 350 TL ödediğim bu hizmet için üyeliğimin bitmesine yakın tarafıma tam 34 adet SMS gönder
Kasım ayından beri Digiturk 50 Mbps ADSL internet abonesiyim. Aboneliğim başladığından bu yana altyapı sorunu gerekçesiy...le belli aralıklarla, neredeyse her ay en az bir kez internet bağlantımda ciddi problemler yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi olumsu
Digiturk yanlış fatura ve izinsiz para çekimi hk; 5 Nisan 2026 yılında yıllık üyeliğimin süresi doldu ve bende devam etm...ek istemediğimi üyeliğimi iptal ettirmek istediğimin bilgisini verdim. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerine ‘ben üyeliğimi sonlandırdım, modemi kiralık olarak kullanıyordum yan
Digiturk’ün taraftar paketi abonesiydim, aboneliğim Mayıs ayında sona erdi ve devam etmek istemediğimi belirttim. En baş...ta bana kutu, kart vb. Ekipmanları iade etmeme gerek olmadığı söylendi. Buna rağmen daha sonra ekipmanları teslim etmem gerektiği yönünde bilgilendirme yapıldı. Madem iade istedil
2024 yılının Ağustos ayında Digiturk tarafından 4737373 numaralı hattım üze...rinden “D-Smart internet ile ortak çalışmamız var, paket yenilemesi yapacağ
Digiturk’ün internet aboneliğimi 21 Nisan 2026 tarihinde sonlandırmama rağmen, 10.06.2026 tarihinde adımı merkezi takip ...sistemi üzerinden icraya verdiklerini ve 5 adet ödenmemiş fatura bulunduğunu öğrendim. İcra kağıdında toplam 3.293 TL borç çıkarılmış durumdadır. Oysa Digiturk ile ilişkim Nisan a
Digiturk spor paketi üyeliğim yaklaşık 2025 Haziran ayından beri devam ediyor ve bu süre içinde belirli bir ücret ödüyor...dum. Ancak 16 Haziran 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme “üyelik ücreti” açıklamasıyla 819 TL tutarında bir çekim yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, benim üyelik ücretimle kesinlikl
Digiturk 1009079905 numaralı aboneliğimin taahhüt yenilemesini 21 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım te...lefon görüşmesinde, kamu personeli olmam sebebiyle 12 aylık taahhüt karşılığında Beşiktaş taraftar paketi için aylık 404 TL olarak onayladım. Görüşme sonrasında müşteri temsilcisin
Uzun süredir her ay kirasını ödediğim Digiturk kutusu için nisan ayında teknik servis evime gelerek kutu ve kumanda deği...şimi yaptı. Bu işlem karşılığında teknik servis bedelini mayıs ayında faturama yansıttılar ve ben bu ücreti ödedim. Ancak aynı teknik servis bedelini mayıs faturama bir kez daha ya
Ramazan K***** adına kayıtlı Digiturk kampanyalı üyeliğimle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’l...a ortak bir kampanya gibi anlatılan bu üyeliği başlatırken, bana herhangi bir şekilde Digiturk faturası gelmeyeceği, sadece internet faturamın olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenere
Digiturk’ün Dünyanın Yıldızı paketi için 9 Haziran’da başvuruda bulundum. Kurulum için en geç 12 Haziran Cuma gününe kad...ar dönüş yapılacağı ve kuruluma gelineceği söylendi, ancak bu tarihe kadar hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek ve eğer verdikleri s
Yaklaşık iki yıldır Digiturk’ten, bana ait olmadığını düşündüğüm bir abonelikle ilgili borcum olduğuna ve yasal takibe a...lınacağım yönünde SMS’ler alıyorum. Mesajlarda 1025513304 numaralı üyelik numaram olduğu belirtiliyor ancak ben hayatım boyunca hiç Digiturk aboneliği başlatmadım, herhangi bir söz
Digiturk’te internet ve TV hizmeti için 12 ay boyunca 529 TL olarak anlaştığım bir paket kullanıyorum. Ancak taahhüt sür...em dolmadan, bu ay gelen faturam 729 TL olarak yansıtıldı. Önceki aylarda tüm faturalarım 529 TL olarak gelmişken sadece bu ayda böyle bir artışla karşılaştım. Fiyat artışıyla ilg
15 Haziran 2026 gecesi saat 01:00 civarında Digiturk tarafından kredi kartımdan yaklaşık 1.900 TL tutarında, hiçbir onay...ım ve bilgim olmadan, taahhütsüz fiyat üzerinden bir çekim yapılmıştır. İşlem dekontunda ya da açıklama kısmında bunun hangi üyelik veya paketle ilgili olduğuna dair hiçbir bilgi b
Üyelik numaram 23570986 olan Digiturk’te Yıldız Dolu Süper Lig Paketi üyeliğim 12 aylık süre sonunda bitti ve ben özelli...kle yenileme talebinde bulunmadım. Bu paketi sadece Süper Lig maçları için kullanıyordum ve eylül başında yeniden başlatmayı düşünüyordum. Ancak üyeliğimin bitmesinden sonra bilgim
Digiturk modemimi 5 Mart’ta, bana verilen kod ile kargo üzerinden iade ettim. Modemi teslim ettiklerine dair elimde SMS ...doğrulaması bulunuyor. Buna rağmen sistemlerinde modem iadesi görünmediği söyleniyor ve 7 Mayıs tarihli faturama modem ücreti olarak yansıtma yapılmış. Normalde faturam 899 TL ike
Yaklaşık otuz yılı aşkın süredir Digiturk abonesiydim, birkaç ay önce üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik iptalinin ardından ...decoder cihazını iade etmem gerektiğine dair SMS aldım. Ancak ben eklem rahatsızlığım nedeniyle evde iki bastonla zor yürüyen biriyim ve Düzce’ye gidip cihaz teslim edebilecek fizi
Digiturk bünyesindeki internet hizmetini 2025 yılından beri kullanmaktayım. 4 Haziran 2026 tarihinden itibaren evimde hi...çbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen tarafıma arızanın giderildiğine dair SMS gönderildi, ancak evimde hâlâ internet yok. Bu süre içinde mü
Digiturk’ten daha önce kardeşimin üzerine, şehit gazi yakını indirimi uygulanacağı söylenerek bir abonelik başlatmıştık.... Ancak bu indirim bir türlü tanımlanmadığı için, bu aboneliği kapatmak zorunda kaldık. Aboneliği iptal ederken, aynı adrese kendi adıma yeni bir abonelik başlatmamız şartıyla, eski
Digiturk aboneliğime ait faturam gecikmeye düştüğü için hiçbir şekilde tarafıma tebligat yapılmadan doğrudan icra takibi... başlatıldığını öğrendim. 11.06.2026 tarihinde SMS yoluyla gelen mesajla durumdan ilk kez haberdar edildim. Mesaj sonrası yaptığım görüşmede, yaklaşık 3 bin tl civarında olduğunu b
Digiturk uydu yayını aboneliğim bulunuyor. Taahhüdümün 2 Haziran 2026 tarihinde biteceğini biliyordum ancak yoğunluk ned...eniyle arama fırsatı bulamadım. Bu süreçte beni aradıklarını, telefonlarıma ulaşamadıkları için aboneliğimin bu ay için taahhütsüz fiyattan ücretlendirileceğini ve yaklaşık 400–500
