01.04.2026 tarihinde saat 16.52’de Digiturk internet aboneliği ile ilgili olarak, internet üzerinden yapılan başvuru sonrasında sadece telefon üzerinden arandım. Digiturk aboneliği hakkında araştırma yaparken kardeşim bir form doldurmuş, kendisini arayacaklarını söylemişler. Kısa süre sonra 0850 255 73 73 ve +90 850 242 73 ** numaralarından arandım.
Görüşme sırasında kimlik bilgilerim istendi ve ben de bu bilgileri paylaştım. Ardından onay vermem için içinde link bulunan bir SMS gönderildi, daha sonra da “Digiturk beın Connect hesabınız oluşturuldu” şeklinde, şifre oluşturmam ve içerik izlemem için yönlendirme içeren bir mesaj aldım. Bu numaralarla ilgili internette çok sayıda şikayet olduğunu görünce durumdan şüphelendim ve bana gönderilen hiçbir linke tıklamadım.
Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmadan herhangi bir işlem yapmadım, hiçbir ödeme gerçekleştirmedim ve banka bilgilerimi kesinlikle paylaşmadım. Formun doldurulduğu sitenin kardeşim tarafından Digiturk’ün resmi sitesi sanıldığını, adresinin digitürk.com.tr uzantılı göründüğünü özellikle belirtmek istiyorum. Ayrıca telefon görüşmesi sırasında benden hiçbir şekilde sesli onay veya “aboneliği kabul ediyorum” anlamına gelecek bir onay da alınmadı.
Kimlik bilgilerimin, adres ve diğer kişisel bilgilerimin iznim dışında kullanılmasından ve adıma yapılacak herhangi bir üyelik, abonelik veya benzeri işlemlerden sorumlu olmadığımı beyan ediyorum. İlgili telefon numaralarının ve bu sürecin acilen incelenmesini, kimlik bilgilerimin güvenlik açısından takibe alınmasını, adıma herhangi bir üyelik veya abonelik başlangıcı yapılmamasını, eğer yapılmışsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Tarafıma bu konuda ivedilikle bilgi verilmesini, kişisel verilerimin korunması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve olası mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Yorumlar