to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect ve Digiturk internet + TV başvurum için 14.08.2026 tarihinde saat 15:00–20:00 arası kurulum randevusu verdi...ler. İşimi gücümü bırakarak bu saatler arasında Samsun İlkadım’daki evimde teknik servisi bekledim, ancak ne gelen oldu ne de arayan soran. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sade
Digiturk tarafından taahhüdümün uzatılması için arandım, ancak görüşmede iptal etmek istediğimi belirttim. Sonrasında ip...tal birimine aktarıldım ve bana yeni bir teklif sunuldu. İlk 3 ay yaklaşık 500 TL, devamındaki aylarda ise 700 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi ve bu teklifi onayladım, g
Yaklaşık 1 aydır Digiturk aboneliğimi almama rağmen modem kurulumu ve internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Modem ...kurulumuna gelen ekip altyapı sorunu olduğunu söyledi ve ertesi gün bakılacağını belirtti ancak o günden beri ne gelen var ne de arayan. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini e
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 10 yıldır kullandığım cihazım artık çok eski olduğu için cihaz değişimi tal...ebinde bulundum. Cihazımın eski olmasına bağlı olarak görüntü kalitesi de belirgin şekilde düşmüş durumda, yayınları sağlıklı bir şekilde izlemekte zorlanıyorum. Bugün müşteri hizm
Digiturk’ün spor paketi için yaptığım üyeliğim sona erdiği halde, taahhüt kapsamında yaklaşık 300 TL ödeyeceğimi beklerk...en az önce 1.539 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Taahhütlü paket kullanmama rağmen, bitiş sonrasında bu kadar yüksek ve benimle paylaşılmamış bir tutarla karşılaşmam ta
8 Ağustos 2025 tarihinde Samsun İlkadım Digiturk bayisinden 1 yıllık uydulu yayın hizmeti satın aldım ve taahhüt sürem 8... Ağustos 2026 tarihinde dolacaktı. 17 Nisan 2026 tarihinde Digiturk çağrı merkezi tarafından arandım, taahhüt süremi hatırlatıp yenileme teklifinde bulundular. Süremi özellikle bel
Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür tüm çabama rağmen bunu gerçekleştiremiyorum. 6 Ağustos 2026... tarihinde paketimin otomatik olarak yenileneceği görünüyor ve bu yenilemenin kesinlikle yapılmasını istemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefon h
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum ve 20 Temmuz sabah saat 09.00 civarından beri kanallarım tamamen yok, y...ayın alamıyorum. Yaklaşık üç gündür bu arıza devam ediyor. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüştüğüm temsilciler son derece la
Digiturk abonesi olarak Samsun Çarşamba’daki adresimizde bir haftadır kanalların açılmaması sorunu yaşıyorduk. Pazartesi... gününden beri süren bu problem için bugün saat 18.00 civarında teknik ekip yönlendirildi. Görüşmemizde servis ücreti olarak faturaya 700 TL ekleneceği söylendi. Ancak gelen tekni
Digiturk internet aboneliğimi kapattıktan sonra Digiturk tarafından aranarak yeni bir kampanya teklif edildi. Bana aylık... 599 TL bedelle 1 yıl taahhütlü ADSL internet kampanyası sunuldu, ben de bu şartları kabul ederek hizmeti kullanmaya başladım. Bu görüşme 5 Haziran tarihinde müşteri temsilcisi tar
"Üyeliğimi iptal etmedim. Digiturk yetkilileri kullanmadığım süreyi faturaya indirim olarak yansıtacağını söylediler. Şikayet sonrasında genel merkezden aradılar ve sorunun çözümü için Türk Telekom firmasıyla görüştüler. 3-4 gün içinde Türk Telekom çalışanları gelerek internet bağlantılarını yaptılar. Sorunun çözümünde yardımcı olan Digiturk genel merkez çalışanları ve yerinde internet bağlantısı yapan Türk Telekom çalışanlarına teşekkür ederim."
17.07.2026 tarihinde Samsun ili Vezirköprü ilçesindeki adresimde bulunan Tü...rk Telekom internet aboneliğimi Digiturk İnternet Taraftar Paketine aktarma
17.07.2026 tarihinde Samsun ili Vezirköprü ilçesindeki adresimde bulunan Tü...rk Telekom internet aboneliğimi Digiturk İnternet Taraftar Paketine aktarma
Digiturk üzerinden sadece internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Samsun Çarşamba Sarıcalı Mahallesi’indeki ad...resimde internet bağlantımda çok sık kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantım gidip geliyor, bu nedenle özellikle film ve video izlerken interneti verimli şekilde kullana
Digiturk internet hizmeti için Samsun İlçesi İlkadım’daki adresime kurulum talebinde bulunmuştum. Ancak kurulum talebim,... bilgim ve onayım olmadan teknik servisteki görevli hanımefendi tarafından 30.06.2026 ile 07.07.2026 tarihleri arasında bir zamanda iptal edilmiş. Teknik servisle yaptığım görüşme
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Digiturk internet aboneliği yaptırmak isterken Google üzerinden Digiturk ad...ıyla gördüğüm bir sayfaya ulaştım. Bu süreçte Samsun’da bulunduğum sırada 0850 850 73 73 ve 0850 255 73 73 numaralı hatlardan arandım ve bu numaraların resmi Digiturk hattı olduğun
Samsun Canik’te kullanılan Digiturk Spor Yıldızı paketim için haziran ayı faturamda 249 TL yansıtılması gerekirken 409 T...L fatura çıkarıldı. Herhangi bir paket değişikliği ya da onayladığım ek bir hizmet olmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri
Digiturk ile 25.03.2026 tarihinde Samsun’da spor paketi için aylık 399 TL üzerinden anlaşma yaptım. Ancak yalnızca üç gü...n sonra, 28.03.2026 tarihinde hesabıma 12.588 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. O günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut sonuç alamadım.
26 Mayıs 2024 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak fiyatların haziran ayında artacağı söy...lenerek üyeliğim 459 TL bedelle yenilendi. Ancak şu an yeni üyelik bedelinin 379 TL olduğunu görüyorum. Bu nedenle telefon görüşmesi sırasında yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme yap
Digiturk HD kutu kullanıcısıyım ve Samsun Tekkeköy’de hizmet almaktayım. Dün akşamdan beri cihazım hiç açılmıyor ve hiçb...ir şekilde yayın alamıyorum. Arıza tespiti yaptırmak için bölgedeki yetkili servise ulaşmak istedim ancak aradığım Kale Mahallesi’indeki şube telefonlarıma cevap vermedi. Bölgeyi
1030422733 numaralı Diji Türk aboneliğim kapsamında, yaklaşık 6 aydır evimde Wi-Fi çekim sorunu yaşıyorum. 36 Mbps hızın...da internet hizmeti almama rağmen ev içinde internet sürekli kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Özellikle çocuklarımın ders çalışması için ihtiyaç duyduğu interneti kull
Samsun Çarşamba’da Digiturk uydu hizmeti kullanıyorum. Digiturk üzerinden normal üyeliğimi yaptım, ayrıca uydu Sporun Yı...ldızı paketine aboneliğim bulunuyor. Ancak yaklaşık bir haftadır internetimi bir türlü açmıyorlar ve yapılan üyeliğin arkasında durmuyorlar. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşm
Digiturk internet+TV paketimi bugün Samsun Atakum’da bulunan bayi üzerinden iptal ettirdim. İptal işleminden önce HDMI k...ablosunun mutlaka iade edilmesi gerektiği ve iade edilmezse tarafıma ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün HDMI kablosunu iade etmek istediğimde artık kablo iadesi
Digiturk İnternet + Connect başvurum sırasında yanlış yönlendirme ve söz verilenle uyuşmayan bir abonelikle karşılaştım.... 8 Mayıs 2026 tarihinde başvuru yaptığımda, diğer firmanın e-Devlet üzerinde hizmet numarası görünmediği için yeni başvuru açılması gerektiği söylendi ve bunu kabul ettim. Daha son
02.05.2026 tarihinde Bein Sports 1 kanalından yayımlanan Samsunspor–Galatasaray maçını Digiturk üzerinden izledim. Maç ö...ncesi seremonide çocuklarım futbolcularla birlikte sahadaydı ve bizim için çok özel bir anıydı. Ancak yayında yalnızca futbolcular gösterildi, çocuklarım ekrana yansımadı. Bu maçı
