to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ü sadece internet hizmeti için aradım ve telefonda görüştüğüm görevli, evde çocuk olup olmadığını sorup çocuk o...lduğunu öğrenince internet aboneliğinin aylık 549 TL olacağını söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek, herhangi bir ek paket istemeden sadece internet için onay verdim. Bugün Samsun
Samsun Atakum’daki evimde kullanmakta olduğum Digiturk internet aboneliğim için 11 Eylül 2026 sabah saat 08:00’den bu ya...na, yani 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde en az 20 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum; ancak her seferinde sadece “ilgili birime mail attık”
Erkek kardeşim üzerinden evimiz için hem Digiturk üyeliği hem de internet başvurusu yaptık. 31 Ağustos’ta yapılan bu baş...vuru için geçen hafta perşembe günü saat 15.00’e randevu verildi ancak kimse gelmedi. O günden beri yaklaşık bir haftadır sürekli oyalanıyoruz. Telefonla bir muhatap bulamıyoruz,
Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi abonesiydim. 14 Ağustos tarihinde aboneliğimi resmi olarak iptal ettirdim ve aynı gün kut...u ile birlikte tüm aparatları Samsun şubesine eksiksiz şekilde teslim ettim. Evime gelen teknik servisin kurmuş olduğu HDMI kablosunun aynısını şubeye teslim etmeme rağmen, kablonu
Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım arıza sonrası haksız bir servis ücreti yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim.... 07.08.2026 tarihinde internetimde arıza yaşadım ve 3 gün boyunca bağlantı sorunu nedeniyle mağdur oldum. Arıza için iki kişi geldi, biri sokaktaki kutuda, diğeri evin içinde mode
Digiturk aboneliğimle ilgili olarak adıma haksız bir fatura çıkarılması ve sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşamamam ne...deniyle şikayetçiyim. Peşin olarak ödediğim bir taahhütlü üyeliğim vardı. Taahhüdüm bitmeden önce iptal etmek istediğimde, peşin ödeme yapmış olmama rağmen cayma bedeli yansıtılac
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine Samsun Canik adresimde kayıtlı üyeliğim için 24.07.2026 tarihinde iptal talebinde bul...unmak istedim. Bu görüşmede O**** Bey isimli personel tarafından aranarak cayma bedeli olarak 1.800 TL üzerinde bir ceza ile karşılaşacağım bilgisi verildi. Oysa bana daha önce b
Digiturk’e internet ve taraftar paketine üye oldum, üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen hâlâ cihaz kurulumu yapıl...madı. Sözleşmede kurulumun 48 saat içinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen bu süre çoktan geçti. Kurulum yapılmadığı için televizyon üzerinden Digiturk yayını izleyemiyorum, sad
Yaklaşık 10 yıla yakın süredir Digiturk üyesiyim. 17.08.2026 tarihinde 1011799492 numaralı üyeliğime ait dekoderimde sin...yal seviyesinde azalma sorunu yaşamaya başladım ve 3 gündür hiçbir kanalı izleyemiyorum. Ekranda sürekli e52-32 hata kodu ve sinyal azalma uyarısı çıkıyor, ailece mağdur durumdayız
Digiturk’ün spor paketi için abonelik başvurusu yaptım ve Samsun Çarşamba Eğercili Mahallesi Atatürk Bulvarı No:172 adre...sime kurulum için geleceklerini söylediler. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştı
Bein Connect ve Digiturk internet + TV başvurum için 14.08.2026 tarihinde saat 15:00–20:00 arası kurulum randevusu verdi...ler. İşimi gücümü bırakarak bu saatler arasında Samsun İlkadım’daki evimde teknik servisi bekledim, ancak ne gelen oldu ne de arayan soran. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sade
Yaklaşık 1 aydır Digiturk aboneliğimi almama rağmen modem kurulumu ve internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Modem ...kurulumuna gelen ekip altyapı sorunu olduğunu söyledi ve ertesi gün bakılacağını belirtti ancak o günden beri ne gelen var ne de arayan. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini e
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 10 yıldır kullandığım cihazım artık çok eski olduğu için cihaz değişimi tal...ebinde bulundum. Cihazımın eski olmasına bağlı olarak görüntü kalitesi de belirgin şekilde düşmüş durumda, yayınları sağlıklı bir şekilde izlemekte zorlanıyorum. Bugün müşteri hizm
Digiturk’ün spor paketi için yaptığım üyeliğim sona erdiği halde, taahhüt kapsamında yaklaşık 300 TL ödeyeceğimi beklerk...en az önce 1.539 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Taahhütlü paket kullanmama rağmen, bitiş sonrasında bu kadar yüksek ve benimle paylaşılmamış bir tutarla karşılaşmam ta
8 Ağustos 2025 tarihinde Samsun İlkadım Digiturk bayisinden 1 yıllık uydulu yayın hizmeti satın aldım ve taahhüt sürem 8... Ağustos 2026 tarihinde dolacaktı. 17 Nisan 2026 tarihinde Digiturk çağrı merkezi tarafından arandım, taahhüt süremi hatırlatıp yenileme teklifinde bulundular. Süremi özellikle bel
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum ve 20 Temmuz sabah saat 09.00 civarından beri kanallarım tamamen yok, y...ayın alamıyorum. Yaklaşık üç gündür bu arıza devam ediyor. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüştüğüm temsilciler son derece la
Digiturk abonesi olarak Samsun Çarşamba’daki adresimizde bir haftadır kanalların açılmaması sorunu yaşıyorduk. Pazartesi... gününden beri süren bu problem için bugün saat 18.00 civarında teknik ekip yönlendirildi. Görüşmemizde servis ücreti olarak faturaya 700 TL ekleneceği söylendi. Ancak gelen tekni
"Üyeliğimi iptal etmedim. Digiturk yetkilileri kullanmadığım süreyi faturaya indirim olarak yansıtacağını söylediler. Şikayet sonrasında genel merkezden aradılar ve sorunun çözümü için Türk Telekom firmasıyla görüştüler. 3-4 gün içinde Türk Telekom çalışanları gelerek internet bağlantılarını yaptılar. Sorunun çözümünde yardımcı olan Digiturk genel merkez çalışanları ve yerinde internet bağlantısı yapan Türk Telekom çalışanlarına teşekkür ederim."
17.07.2026 tarihinde Samsun ili Vezirköprü ilçesindeki adresimde bulunan Tü...rk Telekom internet aboneliğimi Digiturk İnternet Taraftar Paketine aktarma
17.07.2026 tarihinde Samsun ili Vezirköprü ilçesindeki adresimde bulunan Tü...rk Telekom internet aboneliğimi Digiturk İnternet Taraftar Paketine aktarma
Digiturk üzerinden sadece internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Samsun Çarşamba Sarıcalı Mahallesi’indeki ad...resimde internet bağlantımda çok sık kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantım gidip geliyor, bu nedenle özellikle film ve video izlerken interneti verimli şekilde kullana
Digiturk internet hizmeti için Samsun İlçesi İlkadım’daki adresime kurulum talebinde bulunmuştum. Ancak kurulum talebim,... bilgim ve onayım olmadan teknik servisteki görevli hanımefendi tarafından 30.06.2026 ile 07.07.2026 tarihleri arasında bir zamanda iptal edilmiş. Teknik servisle yaptığım görüşme
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Digiturk internet aboneliği yaptırmak isterken Google üzerinden Digiturk ad...ıyla gördüğüm bir sayfaya ulaştım. Bu süreçte Samsun’da bulunduğum sırada 0850 850 73 73 ve 0850 255 73 73 numaralı hatlardan arandım ve bu numaraların resmi Digiturk hattı olduğun
Digiturk HD kutu kullanıcısıyım ve Samsun Tekkeköy’de hizmet almaktayım. Dün akşamdan beri cihazım hiç açılmıyor ve hiçb...ir şekilde yayın alamıyorum. Arıza tespiti yaptırmak için bölgedeki yetkili servise ulaşmak istedim ancak aradığım Kale Mahallesi’indeki şube telefonlarıma cevap vermedi. Bölgeyi
1030422733 numaralı Diji Türk aboneliğim kapsamında, yaklaşık 6 aydır evimde Wi-Fi çekim sorunu yaşıyorum. 36 Mbps hızın...da internet hizmeti almama rağmen ev içinde internet sürekli kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Özellikle çocuklarımın ders çalışması için ihtiyaç duyduğu interneti kull
