Digiturk İnternet Aktifleştirme Sürecindeki Uzun Bekleme

Digiturk internet aboneliğine 02.10.2026 tarihinde Samsun ili Ladik ilçesindeki adresim için başvurdum. Kurulum ekibi gelip gerekli işlemleri yaptı ve internetin sadece aktif edilmesinin kaldığını, kısa süre içinde bağlanacağını söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi.

Bu süreçte defalarca aramama ve tarafıma saha ekiplerinin dönüş yapacağı söylenmesine rağmen ne arayan oldu ne de bağlantı gerçekleştirildi. Basit bir aktivasyon işlemi için bu kadar uzun süre bekletilmekten ve muhatap bulamamaktan dolayı mağdur edildim. Müşteri numaram 1034015098’dir.

İnternetimin bir an önce aktif edilmesini ve yaşadığım gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.