Digiturk para iadesi

18 Temmuz’da Turkcell Superonline üzerinden Digiturk’ün “Tuttuğun Takımın Maçı ve sınırsız internet 499 TL” kampanyasına... geçmek için başvuru yaptım. 23 Temmuz Perşembe günü için kurulum ekibinin geleceği söylendi; ancak o günden sonra ne arayan oldu ne de gelen giden. Bu süreçte Turkcell Superonlin...

Digiturk Spor paketim için 16 Temmuz’da iki farklı bankadan olmak üzere iki kez 299 TL tutarında fatura ödemesi alındı. ...Ödemeler Halkbank ve Enpara üzerinden çekildi. Aynı ay için tek hizmete iki farklı bankadan ücret yansıtılması sebebiyle hesabımdan gereğinden fazla para çıkışı oldu. Bu fazla çek...

07.03.2026 tarihinde Digiturk Yıldız paket aboneliğimin sona ermesi gerekiyordu. 26.06.2026 tarihinde ise Digiturk taraf...ından arandım ve aboneliğimi 12 ay olarak yeniledim. Telefon görüşmesi sırasında belirli bir fiyata anlaşmaya vardık ve bu onayın alındığına dair SMS’ler de tarafıma iletildi, abon...

Digiturk’te Yıldız Paket üyeliğimi müşteri hizmetleri üzerinden Mayıs ayında sonlandırmama rağmen, 13.07.2026 tarihinde ...hesabımdan “S/Digiturk mail orde İstanbul” açıklamasıyla 1.169,00 TL izinsiz para çekilmiştir. Üyeliğim sona ermiş olmasına rağmen böyle bir tahsilat yapılması hem hukuka hem de Tü...

Yaklaşık 1 senedir Digiturk aboneliğimde ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşamaktayım. Yayınları düzenli olarak kullanm...adığım, çoğu zaman hiç izlemediğim halde tarafıma ısrarla ücret yansıtılmaktadır. Ücret tahsil ediyorsunuz ancak karşılığında doğru düzgün hizmet vermiyorsunuz. Kutu arızalandığı ...

Digiturk uydu aboneliğimi 3 Mayıs’ta iptal ettirdim. 4 yıla yakın süredir kullandığım aboneliğimin iptali sırasında, uyd...u cihazını henüz teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma 2.210 TL tutarında bir ücret yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. Daha sonra uydu cihazını Haziran ayının başında teslim ettim. ...

Digiturk üyeliğimden birini sonlandırdıktan sonra ekipman iadesi için Sakarya Adapazarı’ndaki bayiye giderek ne kadar sü...rem olduğunu sordum. Bana ay sonuna kadar ekipmanları getirebileceğim söylendi. Buna güvenerek hareket etmeme rağmen hiçbir uyarı yapılmadan, üstelik iki aboneliğimin de kayıtlı ol...

Digiturk’ten aldığım uydu alıcısını teslim etmeden önce 2.000 TL ödememi yaptım. Teslim sonrasında bu ödemenin iade edil...eceği tarafıma sözlü olarak iletildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyo...

Şubat 2026’da Bein Connect üzerinden Yıldız Paketi için 12 aylık üyelik satın aldım. Haziran ayında üyeliğimi iptal etti...rmek istediğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm. İptal etmemem için bana aynı şartlarda, daha uygun bir tutarla üyeliğimi devam ettirebileceğimi söylediler, ben de bu teklifi kabul...

Kırıkkale Merkez’de Digiturk’ün ev interneti ve Bein Connect hizmetini kullanıyorum. Bağlattığımız günden beri sürekli b...ağlantı kopması, internet yavaşlığı ve özellikle de modem üzerinde kırmızı ışık yanması sorunları yaşıyoruz. Mart 2025’ten bu yana yaşadığımız deneyimin en az yüzde 80’i olumsuz di...

Digiturk aboneliğim olmasına rağmen, bana sorulmadan ve ne olduğunu bilmediğim bir şekilde geçen hafta VakıfBank Balıkes...ir Burhaniye şubesindeki hesabımdan “mail order” adıyla 479 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Abonelik ödemem zaten zamanında ve düzenli olarak yapılmış olmasına rağmen, bun...

3 Haziran günü Digiturk uydu alıcımda arıza tespit edilmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir çözüm ü...retilmedi. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece talebimin teknik ekibe iletildiği ve en kısa zamanda aranacağım söylendi; ne arayan...

Digiturk Spor paketi abonesiyim. 9–13 tarihleri arasında, yani 4 gündür yayın alamadığım için televizyon izleyemiyorum. ... Yayın kesildikten sonra servis talebi oluşturdum, gelen servis görevlisi bende 4K Plus kutu olduğunu, bunun için gereksiz para ödediğimi söyleyip eski tip kutu takarak gitti ve bu...

Babam H**** Ç****, Digiturk tarafından telefonla aranarak kredi kartı ile çekim yapılmış ve sonrasında kendisine üyeliği...nin başladığı söylenmiş. Ancak babam bu görüşmede neye üye olduğunu tam olarak anlamamış, kendisi aldatıldığını düşündüğünü bize söylemişti ve biz de o an üzerinde çok durmadık. Di...

Digiturk Spor Extra paketimi yenilerken ödememin 12 taksit olarak alınacağı...nı düşünürken, 5.283 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan tek çekim olarak ...

Yaklaşık 4 yıldır Bein Connect üzerinden spor paketi kullanıyorum. Ücret iadesi almak isterken, platformun online işleml...er bölümüne giriş yapamıyorum. Sistem sürekli olarak şifremi hatalı gösteriyor ve bu nedenle hesabım üzerinden herhangi bir işlem yapamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri...

Digiturk iptalinden sonra cihazı teslim ettim ve teslim ettikten sonra Digiturk müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamı...yorum. Sürekli T.C. telefon girdiğim halde bağlantı olmuyor. Arama sebebim, cihaz için 2100 TL civarı para iadesi içindir. İlginizi rica ederim. 1013488477

Digiturk’ün 1028584281 numaralı abonesiyim. Mayıs ayında çağrı merkezi üzerinden yaptığım paket değişikliği sırasında, b...enden sehven fazla tahsilat yapılarak 4.800 TL alınmıştır. Bu tutarın yasal olarak 15 gün içinde iade edilmesi gerekirken, aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabım...

Digiturk internet aboneliğimin taahhüdü 2 Mayıs’ta sona erdi ve üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak Digiturk’ün si...stemleri üzerinden iptal işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Üyelik iptal menüsüne girdiğimde, beni üye ederken kendi sistemlerine hatalı kimlik bilgisi girdikleri için, “verm...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım dcr HM-9503 HD model kutu üzerinden Bein Connect uygulamasına geçtiğimde uzun... süredir donma sorunu yaşıyorum. Yayına Bein Connect üzerinden devam etmek istediğim anda görüntü takılıyor, sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2–3 haftadır devam e...

9 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00’da oynanan Süper Lig maçlarını Bein Connect üzerinden izlemek istedim. Ligin belki de ...en heyecanlı günlerinden biriydi, tüm maçların aynı anda olması heyecanı en üst seviyeye taşıyordu. Ancak maçların özellikle son 20 dakikasında Bein Connect resmen çöktü. Önce akı...

Digiturk aboneliğimle ilgili olarak haksız yere iki ayrı taahhüt üzerinden ücret çekimi yapılması nedeniyle abonelik ücr...et iadesi talep ediyorum. Daha önce telefonla yaptırmış olduğum bir taahhüdüm vardı. 29 Nisan 2026 tarihinde bu taahhüdü mobil uygulama üzerinden yeniledim, ancak telefonla yaptırd...

18 Nisan tarihinde 0212 473 73 73 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Paketimin bitmesine az bir süre kaldığını..., istersem bana özel bir fiyattan yenileme yapabileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim ancak özellikle şu soruyu sordum: “Mevcut paketimin ödemesi kartımdan tam tutarda çekili...