Digiturk paketleri

2 Kasım 2025 tarihinde 1030398454 üye numaram ile Digiturk Spor ve Film Paketi için yıllık üyelik başvurusu yaptım. Yıllık üyelik ücreti 5.388 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kredi kartımdan 10.776 TL çekildi. Yanlış tahsilatı fark ettiğim anda, yaklaşık on dakika içinde Digiturk müşteri tems...

27.07.2025 tarihinde Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini 1 yıllık ve peşin olarak satın aldım. Kurulum Yaman Dijital bayisi (İstanbul Ümraniye Şerifali Mahallesi) tarafından yapıldı. Ancak bayinin evraklarımı eksik göndermesi nedeniyle üyeliğim 3 ay sonra iptal edildi. Bayiye tekrar gidip evrakları...

Digiturk internet hizmetlerinden faydalanıyorum ancak 11 günü aşkın süredir internetim tamamen yok. Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde yaşıyorum ve bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, ilgisiz davranıldı ve mağdur edildim. Hizmet için 611,5 TL ödeme yaptım ve taa...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk hizmetimde sorun yaşıyorum. Kolay kurulum yapmama rağmen bazı kanallar çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bazı yönlendirmelerde bulundular ancak sorun çözülmedi. Ardından teknik servis yönlendirmesi gerektiği söylendi. Kabul ettim fakat teknik servis geldi...

Digiturk Temel Paket aboneliği için Ankara Aydınlıkevler’den başvuru yaptım, sözleşmemi imzaladım ve modem kurulumu gerçekleşti. Ancak bir haftadır aboneliğim hala aktif edilmedi, yayın alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat her seferinde telefonda reklam müziği dinletili...

Digiturk İnternet üzerinden 100 Mbps hızında bir paket kullanmaktayım. Ancak yaklaşık 1 aydır İstanbul Sarıyer’de internet hızım sürekli olarak 1.6 Mbps civarında ölçülüyor. Satış sırasında belirtilen hızların çok altında bir hizmet alıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte ça...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 2 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum ve televizyonumu kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Digiturk’ün tüm müşteri hizmetleri numaralarını aradım, iki farklı kişiyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hatta konuşma sırasında telefon yüzüme ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 3 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 1 gündür yayınlarım eksik sözleşme gerekçesiyle kesildi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve herhangi bir eksik işlemim bulunmuyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum ve herhangi bir ...

Digiturk Evde TV Paketi kullanıcısıyım. 1000804351 numaralı aboneliğim ile İstanbul Beşiktaş’ta hizmet alıyorum. Yaklaşık 1 saat önceye kadar tüm ulusal kanalları izleyebiliyordum, ancak bir anda tüm ulusal kanallar yayından kayboldu. Sorun bugün ortaya çıktı ve sabah saatlerinde her şey normaldi. ...

Digiturk internet hizmetim, 31 Ekim 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Esenyurt Mevlana Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi'nde ikamet ediyorum. 12 ay taahhütlü paket kullanıyorum ve son faturam olan 695 TL’yi 20 Ekim’de ödedim. En büyük...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır, özellikle maç saatlerinde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Bu durumdan dolayı maçları izleyemiyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, bana sorunun giderilmesi için ek ola...

Sayın Digiturk yetkilisi, merhaba. Ben sizden Trendyol Süper Lig maçlarını izlemek için sezon başında bir paket aldım. Paketin ilk dönemi bitti. Sonrasında uzatma sürecinde yaşadığım sorunları madde madde belirtmek istiyorum: 1- 02.12.2024 tarihinde İnternet ve Avrupa'nın yıldızı (Süper Lig maçları...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi Tokat merkezde kullanıyordum. Ekonomik nedenlerle aboneliğimi 03.11.2025 tarihinde iptal ettirmek istedim. Yıllık ücretimi peşin olarak ödemiş olmama rağmen, tarafıma 520 TL cayma bedeli çıkarıldı. Aboneliğimi başlatırken cayma bedeliyle ilgili herhangi bir bilgilen...

Digiturk Spor Aile paketi kullanıcısıyım. 5 gündür cihazım sinyal almıyor ve yayın izleyemiyorum. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlattım ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmemiz sonucunda teknik servis yönlendirilmesi gerektiği söylendi. Ancak teknik servis için 550 TL'nin...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine aktif aboneliğim bulunmakta. 1 gündür Bolluca Mahallesi Bilim Sokak No 3 Daire 2 adresinde yayın kesintisi yaşıyorum ve teknik destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu nedenle sorunuma çözüm bulamıyorum. Ödeme yap...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimin ödemesini 3 Kasım 2025 tarihinde peşin olarak yaptım. Ancak, şahsıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan aboneliğim iptal edilmiştir. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Sonrasında eksik sözl...

1 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk’ün en full paketini, aylık 472 TL üzerinden ve tamamını kredi kartımla peşin olarak ödeyerek satın aldım. İzmir/Bornova’da kullandığım üyeliğimle ilgili olarak, birkaç kez “Üyeliğiniz eksik sözleşme nedeniyle iptal olacaktır” şeklinde SMS aldım. Bu mesajlar üzerine ...

Digiturk Spor Paketi kapsamında 12 aylık hizmet satın aldım ve 3 ay önce aylık 329 TL’den toplam tutarı peşin olarak kredi kartımla ödedim. Ancak 3 Kasım 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim kendi kendine iptal edildi ve bugün itibarıyla hizmetim sonlandırıldı. Üyeliğimle ilgili ...

Beın Connect “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır, içerik oynatılmak istendiğinde sürekli hata yazısı alıyorum ve hiçbir yayını izleyemiyorum. Bu sorun her girişimde tekrarlanıyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen problem devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı...

10/07/2025 tarihinde Kayseri Kocasinan ilçesindeki Digiturk bayisinden taraftar paketi için 12 ay taahhütlü abonelik satın aldım ve kredi kartı ile 1 yıllık peşin olarak 3.616 TL ödeme yaptım. Yaklaşık bir ay sonra eksik evrak olduğu gerekçesiyle SMS aldım. Bunun üzerine hem müşteri hizmetlerini def...

Ağustos 2025’te Digiturk tarafından telefonla arandım. O dönemde Kasım 2025’e kadar 199 TL taahhütlü Sporun Yıldızı paketim bulunuyordu. Ancak bana eksik ve net olmayan bilgilerle, 300 TL taahhüt bedeliyle, bir alt pakete geçiş yapmam teklif edildi ve bu değişiklik başlatıldı. Mevcut taahhüdümün ipt...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve firmanın bana verdiği kutuyu kullanıyorum. Yaklaşık 6-7 aydır kanallar kendi kendine sürekli siliniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için servis yönlendirilmesi gerektiği ve bunun ücretli olduğu söylendi. Ancak ben 2. Yıl sözleşmemi yaptım ve ücr...

03.10.2025 tarihinden bu yana Digiturk Evde TV paketi kapsamında ciddi bir kanal eksikliği sorunu yaşıyorum. Kanallarımın yarısı eksik görünüyor ve bu problem zaman zaman tekrar ediyor. Sorunun kaynağı tamamen Digiturk tarafında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede benden ücret ...