to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Bein Connect üzerinden, üyelik numaram 1027556019 olan taraftar paketini bir sezonluk olarak peşin şekilde kred...i kartımdan ödeyerek satın aldım. Söz konusu paket, sadece bir sezonluk kullanım içindi ve süresi dolduktan sonra yenilenmesine dair herhangi bir onay vermedim. Kullanım sürem bit
Yaklaşık 26 yıldır Digiturk üyesiyiz. 14 Şubat 2026 tarihinde Yıldız Dolu Paket için telefonla görüştük ve bize 10.300 T...L tutarında, 12 taksitli bir ödeme olacağı bilgisi verildi. Ancak kredi kartımızdan 10.562 TL olarak ve tek çekim şeklinde tahsilat yapıldı. Bu durum üzerine tekrar arayarak kayıt
Digiturk/tod üzerinden aldığım Spor paketi kapsamında Trabzonspor’un tüm maçlarını izleyebildiğim bir tod paketim vardı.... Ancak ne olduğunu tam anlamadan paketim Bein Connect’e geçti ve bu değişiklik sonrasında maçları açmaya çalıştığımda paketinizde bu içerik yok uyarısı almaya başladım. Ocak aylar
Digiturk internet aboneliğimde İstanbul Başakşehir’de 70 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 13.03.2026 tarihinden beri, y...ani 10 gündür evimde hiç internet kullanamıyorum. Modem sürekli kopuk durumda ve bu süre zarfında bir kez bile sağlıklı bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yakl
Digiturk’e yeni taahhüt yaptırdım ve tek seferde bir yıllık ödeme yaptım. Buna rağmen şu an hiçbir kanal açılmıyor. Sist...emde ödenmemiş fatura görünüyor deniliyor ancak ben her seferinde ödemelerimi tek seferde ve tam olarak yapıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine de
Digiturk internet aboneliğimde taahhüdümün bittiğine dair bana SMS veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam bi...r anda 2.170 TL olarak kesildi. Normalde bu kadar yüksek bir fatura ödemiyordum. Son ödeme tarihi 16.03.2026 olan bu faturayı ödemek için sisteme girdiğimde tutarı fark ettim ve he
Digiturk’ün eğlence paketiyle ilgili herhangi bir abonelik veya paket işlemi yapmamama rağmen tarafıma 2 Şubat–16 Mart 2...026 tarihleri arasını kapsayan bir fatura çıkarılmıştır. Hiçbir onayım ve talebim olmadan hizmet başlatılmış gibi, işlem yapılmasını ve bu dönem için 412 TL tutarında borç yansıtıl
Türk Telekom adına arandığımı düşünerek 0212 945 ** 56 numaralı hattan inte...rnet + Digiturk paketi teklifi aldım. Bana, Türk Telekom’daki internet taah
Digiturk üzerinden VDSL internet ve taraftar paketi başvurusu yaptım. Başvuruyu iki gün önce gerçekleştirdim, bugün mevc...ut internetim tamamen kapatıldı ancak Digiturk’ün internetimi hâlâ bağlamadığını gördüm. Bu nedenle hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım,
Digiturk uydu yayın paketimle ilgili olarak yaşadığım haksız işlem ve izinsiz tahsilat nedeniyle şikayetçiyim. Mayıs ayı...nda taahhüdüm bitecekken ocak ayından itibaren defalarca aranarak paketimi değiştirmem için rahatsız edildim. Defalarca gerek olmadığını söylememe rağmen ısrarla aramaya devam etti
Digiturk spor paketi abonesiyim. Engelli kimlik kartımı e-posta yoluyla iletmeme rağmen engelli indirimi aboneliğime yan...sıtılmadı. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kullandığım pakete bu indirimi yansıtamayacaklarını söylediler. Engelli kimlik kartımı resmi olarak paylaşmış olmama r
Digiturk müşteri temsilcisi tarafından 17 Mart tarihinde telefonla arandım ve aboneliğimi yenilemem halinde, tarife yeni...leme sözüme karşılık olarak 4 ay boyunca Süper Lig paketinin hediye edileceği bilgisi verildi. Ben de bu teklif kapsamında taahhüdümü 1 yıl daha uzatarak sözleşmemi yeniledim. Anc
Uzun süredir Digiturk internet ve film paketi kullanıyorum. Yaklaşık 640 TL olan paketimi, beni arayan Digiturk çözüm ek...ibiyle yaptığım görüşmede güncellediler. Görüşmede, tüm spor kanallarımın açılacağı ve bundan sonra aylık 590 TL ödeyeceğim özellikle söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay v
Digiturk full paket 4K kutu kullanıyorum. Özellikle Galatasaray maçları gibi önemli maçlar olduğunda, hatta zaman zaman ...açık kanalda olan yayınlarda bile sürekli yayın kalitesi düşüyor, çözünürlük bozuluyor ve ardından ekranda “sinyal yok” yazısı çıkıp yayın tamamen gidiyor. Maç izlerken bir anda ya
1025104187 numaralı Digiturk üyesiyim. Evde kullandığım Digiturk uydu yayını üzerinden aldığım maç paketinde, tüm kanall...ar açıkken sadece Bein Sports 1 kanalı hiçbir şekilde açılmıyor. Sürekli e19‑4 ve e18‑4 hata kodları arasında gidip geliyor, fakat bu hata kodlarında yazan konularla ilgili bir pro
Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır sürekli “sinyalde azalma” hatası alıyorum. Yay...ın tamamen gitti, doğru düzgün televizyon izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan sinyal yönlendirmesi yaptılar ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Sonrasında teknik se
Digiturk uydu ve internet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden yeni tarife üzerin...den 1 Mart itibarıyla 2.199 TL fatura çıkarıldı. Daha önce aylık yaklaşık 500 TL ödüyordum, bir anda bu kadar yüksek bir ücretle karşılaştım. Digiturk hizmetinde ödemeler peşin al
Digiturk Sporun Yıldızı ve birkaç ek paket abonesiyim. İzmir Menemen’deki Merter 3 Sitesi’nde binamızda toplu olarak sin...yal sorunu yaşamaya başladık, yaklaşık bir saat önce yayınlarımız tamamen kesildi. Durumu kişisel olarak arayıp müşteri hizmetlerine ilettiğimde, apartmana ait ve ortak kullanılan
Digiturk temel paket abonesiydim. Taahhüt sürem dolmadan önce beni arayıp üyeliğimi yenilemek isteyip istemediğimi sordu...lar. Telefonda açıkça taşındığımı, artık hizmete ihtiyacım olmadığını ve aboneliğimi yeniletmek istemediğimi, kapatmak istediğimi belirttim. Buna rağmen aboneliğimi kapatmamışlar v
Digiturk’ün spor paketine yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, Türk Telekom’dan çıkarken t...arafıma yansıtılacak fesih ücretini Digiturk’ün ödeyeceği açıkça söylendi. Buna rağmen, aradan zaman geçmesine karşın fesih ücretim kendi faturalarımdan düşülmedi ve şu an yaklaşık
Geçtiğimiz yıl Şubat ayında Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden, kutu verilmeden Bein Connect üzerinden kullanmak üzer...e 1 yıllık Süper Lig paketi satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve paketimin 18 Şubat’ta biteceği bilgisine sahiptim. Süre bitimine yakın bir tarihte Digiturk tarafından aran
Digiturk tarafından yaklaşık bir buçuk ay önce telefonla aranarak Taraftar paketi ve internet hizmeti için aylık toplam ...700 TL olarak bilgilendirilerek abonelik başlattım. Ancak ilk faturam olan Şubat faturasına 1.245 TL yansıtıldı ve faturada internet ve taraftar paketi olarak ücretlendirme görüyor
Digiturk Bein Connect üzerinden spor paketi için bir yıllık taahhüt yaptım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Taah...hüt sürem 24.02.2026 tarihinde son buldu. Taahhüt bitiş tarihinden önce defalarca kez tarafıma arama yapıldı ve her seferinde artık devam etmek istemediğimi, üyeliğimin iptal edilm
