Digiturk paketleri

Digiturk kullanıcısıyım ve Smart TV uygulaması üzerinden özellikle Fenerbahçe maçlarını izlerken ciddi yayın sorunları y...aşıyorum. Bugün oynanan Fenerbahçe–Galatasaray derbisinde yayın sürekli donduğu ve görüntü kalitesi çok kötü olduğu için neredeyse hiç izleyemedim. Aynı internet bağlantısıyla YouT...

Digiturk internet aboneliğimiz kapsamında Bein Connect ayrıcalığı ile maç izlemeye çalışıyoruz; ancak yayınlar sürekli b...ulanıklaşıyor ve donuyor. 75 Mbps limitsiz yalın VDSL paket kullanıyoruz, Android TV üzerinden izliyoruz ve bu sorun her maçta, hatta Bein Connect’te dizi/film izlerken de aynı şek...

Digiturk üzerinden kullandığım Sporun Yıldızı paketinde yaklaşık 1 aydır sadece Bein Sport kanallarında sinyal seviyesi ...sorunu yaşıyorum. Diğer tüm kanallarda hiçbir problem yokken, Bein Sport kanallarında sürekli sinyal azalması ve yayın kesintileri oluyor. Aynı cihaz ve aynı kurulumla diğer kanall...

Digiturk evde kullandığım yayın paketiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 26.04.2026 tarihinde saat 20....13 civarında Bein Connect uygulamasından maçı izliyordum, maç başlarken yayına geçtim ve yayın bir süre normal devam etti. Maçın yaklaşık 15. Dakikasında yayın tamamen gitti ve yak...

Digiturk’ten 35 Mbit sınırsız ev interneti ve Digiturk maç kanallarını içeren, aylık 689 TL’lik paket için başvuru yaptı...m. Perşembe günü yaptığım telefon görüşmesinde cumartesi günü kurulum yapılacağı kararlaştırıldı. Ancak cumartesi günü ekipler gelmedi ve sonrasında “biz kurulum için değil, sözleş...

Digiturk spor paketi abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır maç izlemek istediğimde kanallar açılmıyor. Sürekli olarak “İzl...emek istediğiniz kanal paketinizde bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa ilgili kanallar mevcut spor paketimin içinde yer alıyor ve bu hizmet için düzenli olarak para ödüyo...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. 26.04.2026 tarihi itibarıyla birinci kanal ile birlikte 77, 78, 79 ve 8...0 numaralı kanallarım tamamen silinmiş durumda ve hiçbirine erişemiyorum. Bugün Fenerbahçe – Galatasaray derbisi olduğu için bu maçları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Yaklaşık 7 aydır Digiturk Spor Paketi üyesiyim. 6 aydan fazladır özellikle Bein Sports 1 kanalında sürekli eksik kanal s...orunu yaşıyorum. Yayını düzgün izleyemediğim halde her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik servis yönlendi...

Digiturk’ün tüm paketlerini kullanan bir aboneyim. Yaklaşık 2–3 gündür televizyonumu açtığımda sürekli e30-4 hatası alıy...orum ve yayınları izleyemiyorum. Bu sorun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Sorunun Digiturk kaynaklı olmasına...

20.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de evime internetli tüm paketler dahil olacak şekilde Digiturk aboneliği başla...ttım. Özellikle Bein Connect üzerinden maç izlemek için bu paketi satın almama rağmen, Bein Connect’e giriş yapmaya çalıştığımda “faturalandırma yapılmadı” ve “aktivasyon yapılmadı...

Digiturk’ten 2024 yılında internet üzerinden Sporun Yıldızı paketini 12 ay taahhütlü olarak satın aldım. İlk başta aylık... 350 TL ödüyordum. Taahhüt sürem dolduktan sonra yalnızca bir kez arandım, paketi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim ve herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen 04.04.2025 tar...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk tod üzerinden spor paketi kullanan bir müşteriyim. 19.05.2025 tarihinde sezonluk paketim hâl...â devam ederken, kampanyalı olarak önümüzdeki sezon için bir teklif sunuldu ve ses kayıtları bulunan bir telefon görüşmesiyle 2025/2026 sezonu için sezonluk spor paketimi yeniledim...

Kahramanmaraş Afşin’de ikamet ediyorum. Digiturk tarafından telefonla aranarak tarafıma sınırsız internet ve Süper Lig m...açlarını içeren bir kampanya teklif edildi. Aylık 599 TL ödeyeceğimiz, paketin hem sınırsız interneti hem de tüm Süper Lig maçlarını kapsadığı açıkça söylendi. Daha önce benzer sor...

Digiturk’te kullandığım spor paketinin taahhüdü 20 Nisan 2026 tarihinde sona eriyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini a...rayarak taahhüdümü yeniledim ve özellikle yeni taahhüdün hemen, yani o gün itibarıyla başlatılmasını talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bu talebimi açıkça onayladı ve taahh...

Digiturk / beın Connect tarafından birkaç gün önce aranarak paket yenileme işlemim gerçekleştirildi. Görüştüğüm müşteri ...temsilcisinin görevinde yeterince yetkin olmadığını düşünüyorum. Görüşme sırasında paketin ödemesinin özellikle taksitli yapılmasını defalarca kez vurgulamama rağmen, 7.200 TL civa...

Digiturk ev interneti için başvuru yaptım ancak 22 Nisan’dan bu yana bir türlü kurulum randevusu oluşturup hizmetten fay...dalanamıyorum. Cezaevi personeli olduğumu özellikle belirterek 12.00–13.00 ile 17.00 sonrası saatlerde aranmayı talep ettim, buna rağmen her defasında özellikle telefona bakamayaca...

Yaklaşık 5 yıla yakındır Digiturk üyesiyim ve Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. 2025 Mayıs ayında müşteri hizmet...leri tarafından aranarak bana bu paketin en avantajlı seçenek olduğu, eğer bu paketi seçmezsem 2 ay içinde ciddi bir zam geleceği söylendi. Bu beyana güvenerek üyeliğimi aylık 422 ...

Digiturk’e ait tüm paketleri içeren aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce, Ocak ayında iptal ettim. Abonelik iptali sırasında t...arafıma verilen kutuyu teslim ettim ve son borcumu da tamamen ödedim. Buna rağmen 15.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden üzerime icra işlemi başlatıldığını gördüm ve 22.04.2026 ta...

Digiturk üzerinden 1 yıl taahhütlü 100 Mbps limitsiz yalın fiber Neo Spor paketi ile birlikte internet aboneliği başlatt...ım; ancak yaklaşık 3 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte internet sürekli kopuyor, özellikle bazı sitelere ve uygulamalara kesinlikle erişemiyorum. Google ve YouTu...

Digiturk’ten yaklaşık bir ay önce spor paketiyle birlikte bir cihaz aldım ve aldığım günden beri cihazdan verim alamıyor...um. Cihaz sürekli kendiliğinden kapanıyor, bu nedenle ödediğim ücreti boşa ödüyormuş gibi hissediyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde ...

Bein Connect müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşmede bize kutulu paket için aylık 685 TL fiyat verildi, biz de bu fiy...atı kabul ettik. Eve geldiklerinde ise telefonda verilen fiyatın üzerinde bir bedel söylediler, bu yüzden bağlantıyı yaptırmadım ve kutulu abonelik kurulmadı. Daha sonra müşteri t...