to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk “Sporun Yıldızı” paket abonesiyim. Yayını normal şekilde izlerken bir anda “uydu anteni devre dışı” hatası aldı...m ve yaklaşık 7–8 saattir yayın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için sadece servis gönderilebileceği, bunun da aylık ödediğim ücretin dışında ekstra bi
Digiturk’te yaklaşık iki yıldır Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Bu yılki kayıt yenileme süreciyle ilgili olarak 10... Nisan 2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve yaklaşık 3 dakikalık bir görüşme yaptık. Bu görüşmede bana paket için aylık 389 TL fiyat teklif edildi. O anda uygun olmadığımı
Yaklaşık bir hafta önce Digiturk tarafından telefonla aranarak bana aylık 199 TL karşılığında Süper Lig maçlarının da da...hil olduğu 1 yıllık bir paket satıldı. Görüşmede açıkça bu içeriğe sahip bir pakete geçeceğim söylenerek onayım alındı. Ancak sadece bir hafta sonra böyle bir paketin aslında hiç
Uzun yıllardır Digiturk’ün en pahalı, full paket abonesiyim ve hâlâ devam eden bir kontratım olmasına rağmen hem içerik ...hem de sözleşme süreciyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Dünyada neredeyse bir milyara yakın izleyicisi olan Fransız Arte kanalı, yıllardır Digiturk platformunda hiç yer almıyo
Digiturk internet + TV başvurumu yaklaşık üç gün önce yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetlerinde T**** isimli perso...nel, bana 12 ay taahhütlü, 100 megabit hızında internet ve Digiturk paketli şekilde toplam aylık ödemenin yaklaşık 359 TL olacağını söyledi. Bu bilgilere güvenerek başvurumu yaptım
Digiturk’te herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, yaklaşık 15 dakika önce kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kulland...ığım telefon hattıma Digiturk tarafından bir SMS onay kodu gönderildi. Mesaj içeriğinde hiçbir işlem belirtilmeden yalnızca “onay kodunuz, işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde
Yaklaşık 19 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda küçük bir paket kullanıyorum. Aylık ödediğim tutar 380 TL. Buna rağmen... şubat ayından beri Digiturk tarafından sürekli olarak yenileme paketi satışı için aranıyorum. Şubat ayında bir kez, mart ayında üç kez, nisan ayında yine üç kez olmak üzere nerede
Digiturk’e ait spor kanallarının da bulunduğu paket için İstanbul Küçükçekmece’de üyeliğimiz var. Ancak bir süredir sade...ce spor kanalları değil, ATV, Kanal D, Show Tv gibi normal kanallarda bile yayın açılmıyor, kırmızı bir ekranda hata uyarısı çıkıyor ve kanallara erişemiyoruz. Cihaz ve bağlantıla
"Teşekkürler"
21.04.2026 tarihinde Digiturk tarafından müşteri temsilcisi M***** Hanım tarafından taahhütlü kampanyalar için arandım. ...Yaklaşık 7 dakika süren telefon görüşmemizde, kendisi ısrarla taahhütlü kampanyalardan faydalanmam için tekliflerde bulundu ancak mevcut taahhütlü üyeliğimin 02.09.2026 tarihine ka
20.04.2026 tarihinde 02124737373 numaralı hattan Digiturk müşteri temsilcisi Z***** Hanım tarafından arandım. Mevcut int...ernet + kutulu Süper Lig maçları paketim için, şu an 1225 TL ödediğimi, Temmuz’da bitecek taahhüdümün yenilenmesi halinde güncel fiyat ve zamlardan etkilenmeden 1249 TL’lik yeni fi
Yaklaşık 20 yıldır Digiturk üyesiydim ve son olarak Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Geçtiğimiz yıl ekim ayında, h...aberim ve onayım olmadan adıma yıllık fatura kesilmiş. Bu durumu aralık ayında fark edip itiraz ettiğimde, itirazım kabul edilmedi ve bunun üzerine üyeliğimin kapatılması için tale
Digiturk’te adıma Beşiktaş paketi üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan üyelik tanımlandığını fark ettim. Üyelikle il...gili herhangi bir talebim veya rızam olmadığı halde yaklaşık 2 aydır her ay 1.578,79 TL tutarında fatura çıkarılıyor ve tarafıma SMS ile bildirim geliyor. Müşteri numarası olarak 1
Samsung Smart TV’de Bein Connect uygulamasını kullanıyorum. 18 Nisan’dan beri uygulama televizyonda kesinlikle açılmıyor... ve “uygulama açılmıyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. (ınıt-1) status:parsererror) (0) ” uyarısını veriyor. Aynı hesaba telefondan girmeyi denediğimde ise sadece mobil verid
06 Nisan 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğimi yenileyerek 50 Mbps hızdan 100 Mbps hız paketine geçtim. Sözleşme ...yapılırken binamdaki altyapının 100 Mbps hızı kaldırdığı özellikle belirtildi, buna güvenerek onay verdim. Ancak hızım hiç yükselmedi, aynı gün içinde durumu bildirerek arıza kaydı
Digiturk tod üzerinden Lig TV maçlarını içeren paket için her ay 360 TL ödemem düzenli olarak kredi kartımdan çekilmesin...e rağmen, paketim olmasına rağmen maçlara erişim engeli yaşıyorum. Cuma gününden beri maçları izleyemiyorum ve paketimin sağladığı içeriğe ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili o
Digiturk Bein Connect üzerinden yalnızca uygulama üzerinden kullandığım 1 yıllık paketimi karttan taksitle almıştım. Sür...e bitimine yakın tarafım arandı ve açıkça yenileme istemediğimi, üyeliğimi devam ettirmeyeceğimi belirttim. Buna rağmen Mart ayında, hiçbir onayım ve talebim olmadan aboneliğimin
Digiturk tarafından kendini kurumsal olarak tanıtan bir numaradan yaklaşık 7 ay önce arandım. Türk Telekom GSM ile anlaş...malı, taahhüt sözüne çok uygun bir kampanya olduğu söylenerek bana üyelik teklifi sunuldu. Türk Telekom ile ortak kampanya olduğu, faturama yansıyacağı ve avantajlı bir paket olduğ
14.02.2026 tarihinde Bein Connect üzerinden Eğlence Paketi satın aldım, aynı gün içinde de üyeliğimi iptal ettim. Buna r...ağmen sonraki aylarda hesabımdan düzenli olarak para çekilmeye devam edildi. İş Bankası kartımdan bugüne kadar toplam 267 TL tahsilat yapıldı. Üyelik numaram 1030635350 olup, pake
Digiturk ile yaptığım taahhütlü üyelikte 35 Mbps VDSL/fiber hızında internet hizmeti alacağım belirtilmesine rağmen, yak...laşık 18 gündür bu taahhüt yerine getirilmiyor. Aboneliğim ilk bağlanırken de alt paketten bağlantı yapılmış ve o günden bu yana hızım taahhütte söylenen seviyeye hiç çıkmadı. Bu
Digiturk bünyesinde 1027734766 numaralı üyeliğime, Ocak 2026’dan itibaren hiçbir onayım olmadan ek bir paket tanımlanmış... ve bu paket üzerinden faturalandırma yapılmıştır. Ben bu paket için herhangi bir talepte bulunmadım, sözlü ya da yazılı bir onay vermedim. İstanbul’daki aboneliğime bağlı olarak
Yaklaşık 7 aydır Digiturk kullanıyorum ve full kapsamlı, içinde tüm kanalların olduğu belirtilen bir paket abonesiyim. E...vimde 2,5 yaşında bir çocuğum var ve çocuğum için Diyanet Çocuk kanalını açmak istiyorum. Normal uydu yayını üzerinden bu kanal bulunabiliyorken, Digiturk’te yer almıyor. Bu neden
10.04.2026 tarihinde 0 (850) 777 72 33 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk /... Bein Sports paketi vereceklerini söyleyerek beni yönlendirdi. Görüşme sırasında bana güven vererek, benden T. C. Kimlik numaramı, telefon numaramı ve doğum tarihimi aldı. Daha so
BeIN Connect üzerinden yıllık spor paketi kullanıyorum ve otomatik yenilemeyi iptal etmek istedim; ancak bunu site üzeri...nden yapabileceğim hiçbir net alan bulamıyorum. Abonelik gibi önemli bir konuda, kullanıcıya kendi hesabından tek tuşla iptal imkanı sunulmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
