Digiturk paketleri

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyordum. Yaklaşık 25 gün önce üyeliğimi iptal ettirdim, fakat daha sonra tarafıma ulaşılarak 249 TL’lik yeni bir teklif sunuldu ve 12 aylık taahhütle bu teklifi kabul ettim. Ancak bugün, 05.03.2025 tarihinde tarafıma 425 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Mü...

29 Ağustos’ta Digiturk İnternet + Eğlence + Taraftar (Kutulu) paketine abone oldum. Ancak o tarihten bu yana kurulum için kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana sürekli yeni bir sözleşme linki gönderiliyor. Zaten aboneliğim ve sözleşmem olmasına rağmen, tekrar tekrar abone ...

Tod üyelik sezonluk paket satın aldım. Birçok farklı yerde farklı fiyatlar gördüm. Sezonluk Süper Lig Extra paketi 299 TL'den gördüm ve üye oldum. Ancak uygulama hesabımdan 399 TL kesildi. Ayrıca çok farklı fiyatlar duyuyorum. Bein Connect uydu alıcılı fiyatları 250 TL veya 300 TL'ye alan arkadaşlar...

2 gün önce, iznim ve bilgim olmadan hesabıma Digiturk Spor Paketi tanımlanmış. Bu durumun ardından hesabıma ek bir ücret yansıtıldığını ve son ödeme tarihinin 17 Eylül olarak göründüğünü fark ettim. Üye numaram: 1005563682. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açı...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır 77 numaralı kanala erişim sağlayamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte cihazı yeniden başlatmak, bağlantıları kontrol etmek gibi tüm önerilen adımları denedim. Ancak hiçbir şekilde çözüm alamadım. Bu süre zarfında Digiturk müşte...

BeIN Connect Spor Paketi aboneliğimde taahhüt bitiminde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bana sorulmadan otomatik olarak güncel fiyatlardan yenileme yapılmış. Bunun sonucunda 1380 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu durum 1 gün önce gerçekleşti ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Mü...

06.08.2025 tarihinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketiyle yeni abone oldum. Abonelik işlemleri sırasında bana herhangi bir ön ödeme alınacağı veya iki aylık fatura kesileceği bilgisi verilmedi. Ancak ilk faturam 697 TL olarak, iki aylık şekilde düzenlendi. Bu konuyla ilgili olarak 05.09.2025 tarihi...

10 gündür Digiturk’ten aldığım internet + kampanyalı paket kapsamında evimde internet bağlantısı yok. Digiturk tarafından belirtilen 7 iş günü onarım süresi geçmiş olmasına rağmen, halen bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle 4-5 defa görüşme yaptım ve fiber altyapıya geçiş nedeniyle sorun yaşa...

18 Ağustos’tan bu yana Ümraniye Tatlısu Mahallesi’nde Digiturk ev interneti limitsiz paket hizmetinden yararlanamıyoruz. Bağlantı tamamen kesildi ve bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli “yarın düzelecek” denilerek oyalandık, ancak interneti...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini kredi kartı ile satın aldım ve ücretini ödedim. Ancak paketim satın alma anından itibaren tanımlanmadı ve 3 haftadır hiçbir şekilde izleme yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telesekreterden öteye geçemiyor, hatta telefo...

Digiturk Bein Connect Spor Paketi aboneliğim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 yıllık taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 20 gün önce, yani 10-15 Ağustos tarihleri arasında müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek istemediğimi belirttim. Bana, taahhüdümün bitmesine 3 gün ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 15 gündür beın Sports kanalına erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma servis yönlendirilmedi, randevu için arandım fakat gelen olmadı. Sonrasında tekrar arandığımda ise telefon yüzüme kapat...

Digiturk aboneliği aldık. İnternet kampanyası ile beraber paket halinde Digiturk'ü hemen bağladılar, ancak internet için ne gelen var ne giden. Bir numara verdiler, numara kullanım dışı, anlamıyorum. Bir de daha yeni abonelik aldık, bir gün oldu. Tekrar arayıp 'Abonelik almak ister misiniz?' diye so...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve uzun süredir TRT 3 ile ht Spor kanallarında sürekli olarak yayın alamama sorunu yaşıyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teknik servis yönlendirebileceklerini ancak bunun için 500 TL ücret talep ettiklerini belirttiler. Sorunun Digiturk kayn...

Digiturk Spor Paketi kapsamında Ziraat Bankası kartıma 1.000 TL aktarılacağı belirtilen kampanyaya katıldım. Abone olan kişi A*** B******’dir. Yaklaşık 1 aydır kampanya ödülüm hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak sürekli farklı birime aktarıldım ve...

Yaklaşık 1,5 ay önce, 4-5 Ağustos tarihlerinde Kandıra/KOCAELİ adresim için Digiturk Spor Paketi’ne online başvuru yaptım. Sezon başlamasına ve başvurumun üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen biri. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her defasında farklı bir ...

Digiturk en son aldığım 15 aylık paketin bittiği güne 1.200 TL fatura kesmiş. Öncesinde her gün arayıp rahatsız eden defalarca arayan şirket, paketin bitimine 1 hafta kala ne hikmetse arayıp bilgilendirme yapmıyor. Kapattırıyorum, etrafımda kimde varsa kapattıracağı

04.09.2025 tarihinden bu yana Digiturk üyeliğimin taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için paketimi küçültmek istiyorum. Hem online işlemler üzerinden hem de müşteri hizmetlerini telefonla arayarak toplamda 3 kez başvuruda bulundum. Online işlemlerde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği b...

Digiturk Spor Paketi kapsamında engelli birey üzerinden indirimli paket tanımlanmasını talep ederek üyelik başlattık. Ancak, Ağustos 2025 döneminde tarafımıza 396 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Sonrasında yapılan incelemede, engelli indiriminin sisteme kaydedilmediği ve bu nedenle indiri...

Digiturk Spor paketi kapsamında yeni sözleşme yaptım, ancak taahhüdüm işleme alınmadığı için Ağustos ve Eylül ayı faturalarım hatalı şekilde yüksek tutarda kesildi. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bunun teknik servis kaynaklı bir sıkıntı olduğu ve ödemiş olduğum f...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve uzun süredir beın Sports 1 kanalını izleyemiyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir zamanda düzelme olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir sorun olmadığı belirtildi ve sorunum çözülmedi. Abone numaram: 27956...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında kullanmakta olduğum HDMI Dolby Digital Plus HD 3D model decoderda yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı resetlediler ve sorunun düzeleceğini söylediler. Ancak sorun devam etti. Tekrar aradığımda ise teknik servis...

01 Eylül 2025 ile 04 Eylül 2025 tarihleri arasında Digiturk yeni üyelik başvurusunda bulundum. Ancak bana sunulan paket fiyatı, arkadaşımın aldığı fiyatla kıyaslandığında yaklaşık iki kat daha fazlaydı. Arkadaşım da Kırıkkale’de ikamet ediyor ve aynı dönemde başvuru yaptı. Ona “Sporun Yıldızı” paket...