to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Bein spor paketim için telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemesi yaptığımda ekrana “req...uest failed” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ç
Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve şu anda da taahhütlü paket kullanıyorum. Tuttuğum takımın maçlarının yayınlandığı 78. ...Kanalda bir süredir yayın sorunu yaşıyorum. Özellikle maçları izleyememek benim için çok büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Sorun başladıktan sonra kutuyu, kabloları ve televizyonu
Digiturk aboneliğimde online olarak bakır hat modemden fiber internete geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana 100 Mbps hızın...da, modem dahil, Bein Connect hediyeli ve aylık 740 TL ücretli bir paket anlatıldı. Ancak bağlantı yapıldığında hızım 100 Mbps olması gerekirken 35 Mbps olarak tanımlandı. Durumu
Digiturk aboneliğimde hem spor paketi hem de normal kanallar için 1.000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum ancak yaklaşık 2... aydır yayın kalitesi berbat durumda. Özellikle haber kanalları ve beın kanallarında görüntü sürekli karıncalı, dalgalı ve düzgün izlenemez halde. Sorunun benden kaynaklanmadığınd
30.04.2026 tarihinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketimi aylık 599 TL bedelle 1 yıllık taahhütlü olarak yeniledim. Devlet... memuru olduğum için gerekli evrakları göndermem halinde %25 indirim uygulanacağı tarafıma söylendi. Bunun üzerine istenen evrakları 04.04.2026 tarihinde mail yoluyla ilettim ve ya
Digiturk Sporun Yıldızı paketine Temmuz 2025’te engelli indirimiyle başvuru yaptım. Kurulum için eve gelen teknik servis...e hem engelli kimlik kartımı hem de engelli raporumu teslim ettim. Tüm evraklarımı eksiksiz vermeme rağmen sistemde engelli indirimi başlatılmamış ve bu durum bana çok sonra fark e
02.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0850 480 27 99 numaralı hattan arandım. Google aramasında bu numara Digiturk v...e internet hizmeti ile ilgili bir numara olarak karşıma çıktığı için gerçek bir yetkili olduğunu düşündüm. Görüşme sırasında paketimin modemimin desteklemediği, bu nedenle ücretsiz
Digiturk Spor Yıldızı paketini, web sitelerindeki kanal listesine bakarak satın aldım. Listede sevdiğim müzik kanalı ola...n MTV’nin de bulunduğunu görünce özellikle bu nedenle paketi tercih ettim. Paketim dün aktif oldu, bugün MTV kanalını açmak istediğimde ise kanalı bulamadım. Bunun üzerine müşteri
Digiturk bünyesinde yaklaşık iki yıldır Yıldız Dolu Paketi kullanıcısıyım. Mevcut taahhüt sürem sona ermeden önce tarafı...mla iletişime geçildi ve yapılan görüşmeler sonucunda yeni dönem için fiyat konusunda anlaşarak taahhüdüm yenilendi. 03.04.2026 tarihinde ödeme işlemi yapılırken, müşteri temsilc
01.05.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı adresimize Digiturk internet bağlantısı yapıldı. Kurulum esnasında TV kısmını ken...dilerinin yapmadığını, başkasının geleceğini söylediler ancak kimse gelmedi. Biz kendi imkanlarımızla uğraşmamıza rağmen televizyona internet bağlantısı sağlayamadık, Netflix, Yout
Digiturk’te Sadık A****** adına kayıtlı 3100859 numaralı aboneliğimde “Yıldız Dolu” paketine 449,65 TL taahhüt vererek ü...ye oldum. Ancak Şubat 2026 faturam 449,65 TL, Mart faturam 499 TL, Nisan faturam ise 450 TL olarak kesildi. Ayrıca taahhüt cayma bedeli düşüldükten sonra 215 TL olarak yansıtıldı.
Bein Connect üzerinden aldığım süper lig paketi ile eğlence ve Avrupa'nın yıldızı paketine ait 1 yıllık taahhüdüm, iznim... ve bilgim dışında yenilendi. 27 Nisan 2026 tarihinde abonelik bilgilerimi kontrol ederken, taahhüdümün bitiş tarihinin 02.05.2027 olarak güncellendiğini gördüm. Aboneliğimi iptal
Ker. Digiturk bağlattım evime, internet ve Lig paketi,15 gün memnun kalmazsanız iptal edebilir denildi, ne Lig paketi ça...lıştı ne de internet diğer odalardan zor çekiyor. Kurulum sonra sı sözleşme vermediler iptal istediğimde cayma bedeli ödersin kurulum bedeli ödersin diyerek iptal ediyor lar mağdur
24.04.2026 tarihinde Digiturk full paket üyeliği için kurulumum yapıldı. Ancak internet bağlantısının çok kötü olması ve... gelen teknik ekibin de sorunu çözememesi nedeniyle, 30.04.2026 tarihinde yani 14 günü bile doldurmadan iptal talebinde bulundum. İptal talebimden sonra tarafıma 2.900 TL “kurulum
Uzun yıllardır, yaklaşık 13 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda kullandığım Spor Paketi taahhüdüm 2 Haziran’da sona er...iyor. Taahhüt bitimine yakın arandığımda tarafıma aylık 719 TL’lik yeni taahhüt teklifi sunulduğunu öğrendim. Ancak aynı pakete yeni üye olacak kişilerden 549 TL talep edildiğini
21 Nisan’da Digiturk tarafından “Türk Telekom’dan arıyoruz, paketlerimiz var” denilerek telefonla arandım. Ben hâlihazır...da Türk Telekom internet abonesiyim ve Digiturk’ün kendi internet hizmetini kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında Digiturk’ü istemediğimi, mevcut internetimin
Digiturk’te ablamın üzerine kayıtlı olan spor paketi üyeliğim için 7 Nisan’da iptal talebi oluşturdum. İptal sırasında t...arafıma ödediğim ücretin 14 iş günü içinde iade edileceği açıkça söylendi, ben de buna güvenerek bekledim. İade için verilen süre 27 Nisan itibarıyla dolmasına rağmen hesabıma hiçb
Digiturk aboneliğimde onayım olmadan taahhüdüm değiştirilerek faturam haksı...z yere artırıldı. Uzun süredir yaklaşık 180 TL civarında gelen faturam, Nis
Digiturk’e hiçbir üyeliğim ve başvurum olmadığı halde, bugün saat 14:34’te telefonuma Digiturk ile ilgili iznim olmayan ...bir onay kodu SMS’i geldi. Numara bana ait ve herhangi bir paket, üyelik ya da hizmet başvurusu yapmadım. Bu durum kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın iznim dışında kullanıl
Digiturk’ün tüm paketleri dahil üyelik başvurusu için günlerdir aranmayı bekliyorum. Neredeyse 1 haftadır “sizi arayacağ...ız” denmesine rağmen kimse beni aramadı ve üyeliğim bir türlü oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sistem bağlamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Yeni müş
Digiturk, Sporun yıldızı paketi yeni üyelere kredi kartına 699 TL yazıyor. ( uygu alıcılı ). Ben 10 yıllık aboneyim y...eni paket 1009 liraya yenilendi, 2 3 tane ödeyeceğim kredi kartı faturası vardı onlar düşüldü dendi aylık 800 küsur liradan 12 ay para çekildi. Aylığı 1009 liraya geldi. Daha taahh
Digiturk / beın Media Group’un spor paketi abonesiyim. Geçerli taahhüdüm 01.04.2026 tarihine kadar devam etmesine rağmen..., 10/2025 tarihinde, önceki taahhüdüme ait kredi kartı taksit ödemeleri dahi bitmeden, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma yeni bir taahhüt tanımlandığını sonradan fark ettim.
Digiturk paket üyeliğimin süresi dolmak üzereyken, teklif ettikleri fiyatları yüksek bulduğum için defalarca kez aranıp ...yeni teklif almama rağmen hiçbirini kabul etmedim ve açıkça otomatik yenileme istemediğimi, üyeliğimin iptal edilmesini talep ettiğimi söyledim. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmedi
