Digiturk paket iptali

Digiturk spor paketimi iptal ettirmek için iki gündür telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sistem s...ürekli aynı soruları sorup duruyor, bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. T. C. Kimlik numaramı giriyorum, buna rağmen tekrar tekrar aynı doğrulama adımlarına d...

Digiturk internet uydu paketim bittikten sonra, tarafımdan hiçbir onay alınmadan taahhütsüz olarak paket tanımlanmış ve ...buna istinaden fatura çıkarılmıştır. 3 Temmuz tarihinde başlayan ve 3 Ağustos tarihine kadar olan dönem için benden ücret talep edilmektedir. Ben 6 Temmuz tarihinde Digiturk iptal...

26 Haziran 2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Paket aboneliği başlattım. Bu paket kapsamında internet hizmeti de kullanı...yordum. 1 Temmuz 2026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle aldığım hizmeti tamamen sonlandırmak ve Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak daha sonra fark ettim ki, ta...

6 Haziran günü Digiturk’ün “başka internet kullanıcısından geçiş kampanyası” kapsamında hem internet hem de maç yayını i...çeren bir paket satın aldım. Fiyatı tam olarak hatırlamıyorum ancak 479 TL veya 519 TL civarındaydı. Bugün tarafıma 1026048717 numaralı müşteri numaram üzerinden 2210 TL tutarında ...

Digiturk ile olan paketimin süresi 03.07.2026 tarihinde sona erdiği halde, benden herhangi bir onay alınmadan müşteri hi...zmetleri üzerinden otomatik olarak yeni bir pakete geçirildiğimi öğrendim. Eski paketim için 599 TL ödüyordum, yeni pakette ise ücretin 1.219 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. ...

Digiturk üyeliğimdeki taahhüdümün bitmesinin ardından Temmuz ayında iptal başvurusu yaptım. Görüşme sırasında yalnızca i...ptal talebinde bulundum, bana herhangi bir yeni pakete geçeceğim ya da ek bir ücret yansıyacağı söylenmedi. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında beni yeni bir pakete üye yapmışla...

02.07.2026 tarihinde Digiturk internet ve kutu hizmetime ait taahhüdüm bitiyordu. Bu tarihten önce müşteri hizmetlerini ...arayarak üyeliğimin iptali için talep oluşturdum. İptal talebim açıkken, beni tekrar arayıp işime yaramayan çeşitli paket tekliflerinde bulundular. Sonrasında memur indirimi uygula...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait üyeliğim 04.07.2026 tarihinde sona eriyordu. 02.07.2026 tarihinde saat 22:00 civarı...nda müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi sonlandırmak, otomatik yenilenmesini engellemek ve cayma bedeli çıkmaması için ne yapmam gerektiğini öğrenmek istedim. Görüşmede 02.07.2...

30 Haziran 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak sadece internet paketimi devam ettirmek istediğimi, uyd...u yayınını ise iptal etmek istediğimi özellikle belirttim. Telefonda bu isteğimi en az beş kez tekrar etmeme rağmen, bana uydu iptali için ağustosun 2’sinde veya 3’ünde tekrar aram...

04.07.2026 saat 11.30 civarında Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini almak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak mü...şteri temsilcisi paketin içeriğini ve detaylarını yeterince açık ve anlaşılır şekilde anlatmadığı için, yanlış paketi onayladım. Görüşme esnasında hatayı fark edip daha telefonu ka...

Digiturk internet ve TV paketimi iptal etmek için başvuru yaptım. İptal sürecindeyken müşteri hizmetlerinden arandım ve ...iptali devam ettirmemem halinde 12 ay taahhütle aylık 698 TL’den paketimi yenileyebileceklerini söylediler. Bu teklif üzerine iptal talebimi geri çektim ve işlemi iptal ettirdim. ...

Digiturk ve beIN Connect tarafından haftalarca sürekli aranarak rahatsız edildim. Haziran ayı boyunca neredeyse her gün ...aranıp abonelik için ikna edilmeye çalışıldım. 29 Haziran’da müşteri hizmetlerinden N**** Hanım’ın hızlı, aceleci ve eksik bilgilendirmesiyle adeta yanlış bir duruma düşürülerek is...

Digiturk’te uzun süredir yalın internet VDSL paketini kullanıyordum. 03.07.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım... görüşmede mevcut paketimin iptalini talep etmiştim, daha sonra bu talebimi yine kendilerine bildirerek iptal ettim ve mevcut paketim üzerinden devam edilmesi gerektiğini özellikle...

Digiturk’te Avrupa’nın Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce telefon müşteri hizmetlerini arayarak paketim...in iptali için talep oluşturdum. 1 Temmuz’da tekrar aradığımda, 3 Temmuz’dan sonra 7 gün daha kullanım hakkım olduğu söylendi. Ancak şu an iptal talebimi geri çekerek aynı paketi...

Digiturk uydu yayın paketimde yaşadığım bir sorun nedeniyle sizlere başvurmak istiyorum. Sesli yanıt sistemini kullanırk...en yanlışlıkla bir paket satın alımı gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradık ve paketin yanlışlıkla alındığını belirterek iptalini talep ettik. Müşteri ...

02.07.2026 tarihinde taahhüdümün bitişi nedeniyle Digiturk Yıldız Paketimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüşme sırasında bana aylık 499 TL’lik bir fiyat teklifi sunuldu ve ben bu teklifi kabul ettim. Gerekli bilgilerimi verirken ve açıklamalar yapılırken görüşme bir anda kesildi...

Bugün Digiturk’ten Digiturk İnternet + Avrupa’nın Yıldızı paketine telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvuruyu yaparken ...çağrı merkezindeki çalışana ileride kutulu pakete geçmek istersem bir sıkıntı olup olmayacağını özellikle sordum, bana hiçbir sorun olmayacağı söylendi. Buna güvenerek işlemi tamam...

Digiturk ev interneti aboneliğimin iptali için 5 gündür defalarca kez kendi...lerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem ...

Digiturk Yıldız Dolu paketini kullanırken, üyeliğim hâlâ devam etmesine rağmen benim hiçbir onayım ve talebim olmadan pa...ketimin iptal edildiğini öğrendim. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve mağduriyet yaşamama neden oldu. Yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşen bu iptal sonrasında Digiturk mü...

22 Nisan 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana “size özel gelecek yıl paketi” olduğu, bu... paketle önümüzdeki sezon yüksek faturadan korunacağım bilgisi verildi. Mevcut aylık 349 TL olan aboneliğim, Sporun Yıldızları paketi kapsamında 473 TL olarak teklif edildi ve bu ş...

Elimde aktif olarak kullandığım Digiturk taraftar paketim varken, ev internetim Superonline’dı. Superonline taahhüdüm bi...ttikten sonra, Digiturk’ün ev interneti + taraftar paketi kampanyasına geçmek için 24.06.2026 tarihinden beri defalarca aramama ve geri dönüş mesajları/telefonları almama rağmen bi...

Digiturk Bein Connect spor paketimi iptal ettirdim ve cihazları teslim etmek için Muğla Menteşe Şeyh Mahallesi Pazaryeri... Sokak No:100A adresindeki Digiturk bayisine bugün gittim. Cihazları kutusuyla birlikte götürmeme rağmen, kutunun içinden çıkan adaptörü “üzerinde Digiturk yazmıyor, seri numarası ...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve şu anda %25 indirimli olarak aylık 659 TL fatura ödüyorum. Anc...ak yeni abonelere aynı paketin 499 TL gibi çok daha düşük bir fiyattan sunulduğunu öğrendim. Aynı paketi, üstelik daha uzun süredir kullanan bir müşteri olarak bana daha yüksek ücr...