Digiturk paket iptali

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için 3 Nisan’da kredi kartımla 11.297,81 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, 4 Nisan’da iptal... talebinde bulundum ve hem telefonla hem mail yoluyla hem de ana merkeze giderek müşteri temsilcisiyle yüz yüze görüşerek süreci takip ettim. Tüm görüşmelerde tarafıma ödemenin ia...

10.06.2026 günü saat 16.30 civarında Digiturk evde internet ve yıllık Bein Connect Sporun Yıldızı paketi için internet ü...zerinden başvuruda bulundum. Başvurumun ardından Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve 0850 242 73 73 numaralı hattan Hilal Hanım isimli yetkili ile görüştüm. Kendisi, halihaz...

Digiturk’te kullandığım internet ve spor paketlerimi iptal ettirdiğim halde, yaklaşık 5 gündür ısrarla aranıyorum. Özell...ikle defalarca aranmak istemediğimi, bundan sonra iletişime geçilmemesini talep etmeme rağmen, “not aldık” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve kısa süre sonra tekrar aranmaya deva...

Digiturk TV üyeliğimi henüz yeni başlattım; yaklaşık bir haftalık çok yeni bir üyelik olmasına rağmen hizmeti hiç kullan...mıyorum ve bu nedenle paketi iptal etmek istiyorum. Ancak üç gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ne telefondan bağlanabiliyorum ne de herhangi bir geri dönüş a...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk’ten paket üyelik uzatma teklifleri için aramalar alıyorum. Yıllardır her sene benzer şekilde... arıyorlar fakat çağrı zamanlamaları tamamen plansız, gün içinde en yoğun ve en müsait olmadığım anlarda ısrarla arıyorlar. Son görüşmede özellikle akşam saat 21.00’de aramalarını ...

09.10.2025 tarihinde Digiturk’ten 100 Mbps internet, TV ve spor paketini içeren bir pakete taahhüt vererek üye oldum. Bu... paketin indirimsiz faturamın 650 TL civarında olacağı bilgisiyle aboneliğimi başlattım. Ancak daha sonra Digiturk, TV paketini bana ulaşılamadığı gerekçesiyle benim bilgim ve onay...

Digiturk spor paketi üyeliğim için 30.05.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte müşteri hizmetlerini telefonla a...rayarak üyeliğimin iptalini talep ettim ve üyeliğimin sonlandırıldığını düşündüm. O tarihten itibaren de hiçbir şekilde platformu kullanmadım. Ancak buna rağmen sistem üzerinden ta...

Digiturk’ün internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 saat önce “Yıldız Dolu Paket” satın aldım. Satın alma sırasında bir hat...a yaptım ve işlem sonrası karşıma hiçbir muhatap çıkmadı, telefonla da kimseye ulaşamıyorum. Daha paketi alır almaz pişman oldum. Kart bilgilerimi girerek işlemi tamamladım ancak ...

09.06.2026 tarihinde saat 23.26 civarında Digiturk müşteri hizmetlerini paket iptali talebim için aradım. Görüşme sırası...nda danışmana, “bilgi verin, düşünelim” diyerek net bir şekilde bilgi talebinde bulundum. Buna rağmen danışman, “ses gelmiyor” bahanesini öne sürerek hiçbir açıklama yapmadan ve be...

Farklı bir internet sağlayıcısı kullanırken Digiturk’ün kampanyası kapsamında Digiturk internetine geçmem durumunda beın... Sports taraftar paketinin 12 ay boyunca ücretsiz tanımlanacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine kampanyayı kabul ederek geçen ay Digiturk internetine geçtim ve bu ay ilk faturam kes...

Digiturk’te kullanmakta olduğum internet ve TV paketimi Haziran ayında iptal etmeme rağmen iptal işlemi sisteme alınmamı...ş ve tarafıma 2.199 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Görüştüğümde paketi iptal etmek yerine yenilediklerini öğrendim. Ben bu paketin iptalini talep etmiştim; buna rağmen yenile...

Digiturk üzerinden 35 Mbps hızında internet hizmetini 504 TL’ye kullanıyordum. Haziran ayı itibarıyla taahhüdüm biteceği... için müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 100 Mbps hıza yükseltilmesi durumunda 3 ay Süper Lig maçlarının hediye edileceği, 700 TL’ye kullanabileceğim ve taahhüdün başlamadan ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğim kapsamında tarafıma 03.06.2026 tarihinde 647,74 TL tutarında bir fatura düzenl...enmiştir. Digiturk Online İşlemler ekranında paket ve taahhüt bilgilerimi kontrol ettiğimde, üyeliğime ait taahhüt bitiş tarihinin 27.06.2026 olarak göründüğünü tespit ettim. Buna ...

27.04.2025 tarihinde Digiturk’ten kutusuz olarak 12 aylık peşin paket satın aldım. Bu paket belirli süreli ve peşin ödem...eli bir pakettir ve süresi dolmuştur. Buna rağmen, tarafımdan hiçbir yenileme onayı alınmadan üyeliğimin otomatik olarak aylık şekilde devam ettirildiğini ve 27.04.2026 tarihi itib...

Digiturk Neo Spor paketini yaklaşık bir buçuk aydır üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen 45 gündür iptal edilmiyor. Def...alarca kez çağrı merkezini aradım, tarafıma iptal dilekçesi göndermem gerektiği söylendi ve ben de dilekçemi mail yoluyla ilettim. Görüşmelerde işlemin alındığı, iptalin yapılacağı...

Digiturk’e yalın internet başvurusu yaptığımızda, taraftar paketinin hediye olduğunu özellikle belirttiler ve bu şekilde... kabul ettik. Ancak faturalar gelmeye başladığında, “Neo” adı altında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Nisan 2026’da gelen ilk faturamdan beri bu ücreti ödüyorum. Modem olarak kend...

Digiturk üyeliğimin iptali için 21.05.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak üyeliğimi sonlandırmak yerine benim onayım olm...adan hesabıma yeni bir paket tanımlamışlar. İptal talebime rağmen böyle bir değişiklik yapılması sebebiyle günlerdir bu konuyla uğraşıyorum. Üstelik haziran ayı için tarafıma 755 ...

Digiturk’ten 1 yıllık peşin ödeme ile bir paket satın aldım. Paket başlangıç tarihim 04.06.2025, bitiş tarihi ise 04.06....2026 olarak belirlenmişti. Süre dolduktan sonra paketimi yenilemedim ve hiçbir şekilde taahhüt ya da otomatik yenileme onayı vermedim. Bugün tarafıma SMS ile Mayıs ayına ait 1.047...

Digiturk Sporun yıldızı paketinin taahhüdü 02.06.2026 da bitti ve devam etmek istemediğim için görselde de gözüktüğü üze...re taahhüt yenilenmesin seçeneğini işaretledim ve iptal edecektim. 03.06.2026 tarihinde paket taahhütsüz şekilde otomatik yenilenmiş ve 1 ay için 2265 TL fatura çıkarmışlar. Ve ben...

29591309 numaralı Digiturk Yıldız Dolu Paket aboneliğimle ilgili olarak 4 Haziran 2026 tarihinde yaşadığım bir mağduriye...ti belirtmek istiyorum. Önceki dönemden kalan 290 TL’lik borcum için 3 taksitim bulunurken, müşteri hizmetlerini arayıp paketimin iptalini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, paketim...

Uzun süredir Digiturk’ün normal paketini ve ek olarak spor paketini kullanıyorum. İçeriklerin yetersizliği ve her taahhü...t yenilemede sürekli fiyat artışı yaşamam nedeniyle normal paketimin taahhüdünü sonlandırmak istedim. Ancak spor paketimi ayrıca alıp bir yılının ücretini peşin ödememe ve üzerinde...

Digiturk’te Beşiktaş taraftar paketim vardı. Taahhüdüm bitmeden hemen önce, Nisan 2026 sonuna doğru müşteri hizmetlerini... arayarak paketi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim, talebimin alındığını söylediler ve görüşmeyi bu şekilde sonlandırdık. Üzerinden 4–5 gün geçti, ne iptale dair bir onay mes...

Digiturk kullanıcısıydım, altyapı sorunu diyerek internet kesildi. Bir gün, üç gün, bir hafta derken bir ay internet ver...ilmedi. Aynı kutudan internet alan 3 Aboneyiz diğer iki komşum interneti geldiği halde bana halen altyapı arızası bahanesiyle internet verilmedi. İkinci ay girdi ve tam iki ay inte...