Digiturk paket iptali

Digiturk temel paket üyeliğimin iptali için bugün, yaklaşık yarım saat önce müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sistemde ...üyelik yıllar önce eşim adına yapıldığı için işlemi gerçekleştirmeyeceklerini, sözleşme sahibi olan eşimin araması gerektiğini söylediler. Oysa ben yaklaşık 3 yıldan biraz uzun sür...

Digiturk’ün spor paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna rağmen üyeli...ğimi sonlandırmak için herhangi bir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak müşteri temsilcileri işlem yapmadan telefonu yüzüme kapatıyor. Ne iptal işlemi ge...

Konu: Kurulumu ve Aktivasyonu Yapılmayan Abonelik Başvurusunun İptali ve Me...safeli Sözleşme Cayma Hakkının Kullanılması hakkında. 10 Temmuz 2026 tarih...

Digiturk ev internetine geçiş sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Başvuru yaparken özellikle kendi modemimi kullanmak is...tediğimi belirttim, buna rağmen müşteri temsilcileri sorun olmayacağını söyleyerek onay verdiler. Ancak kurulum için gelen ekip, kendi modemlerini kiralamayı kabul etmediğim için k...

Digiturk tarafından telefonla aranarak eşimin taahhüt süresinin bittiği, evden başka birisi adına yeniden başvuru yapılı...rsa daha uygun bir paket verileceği söylendi. Bu görüşme sonrası benim adıma yeni bir Fenerbahçe paketi oluşturuldu ve kurulum için eve gelindi. Ancak sonrasında eşimin mevcut taah...

Digiturk’te babam üzerine kayıtlı olan ve İstanbul Güngören’de kullanılan Yıldız Dolu paketinin iptalini, babamın vefatı... nedeniyle 29 Haziran tarihinde talep ettim. Aradan 35 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ekip gönderildi; üyelik iptali gerçekleştirilmeyince hesabıma 1.198 TL ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi yenilemeden önce 30.06.2026 tarihinde saat 20:41’de 0212 473 73 74 numaralı hattan yakl...aşık 15 dakikalık bir görüşme yaptım. Bu görüşmede sosyal destek kampanyası ile indirim uygulanabileceği, ayrıca kalkınma illeri kapsamında da ek indirim yapılabileceği tarafıma sö...

Digiturk’te kullandığım Yıldız Dolu paketimi iptal ettirmek isterken cayma bedeli konusunda ciddi bir şekilde yanlış bil...gilendirildiğimi düşünüyorum. 11 Temmuz saat 14:33’te 0212 310 55 10 numarasını arayarak B**** Hanım ile görüştüm. Ödenmemiş faturalarım olduğunu, bunları ödedikten sonra paketi ip...

Digiturk’te 1 ana oda ve 2 Yan Oda üyeliğim bulunuyordu. Kullanmadığımız için 3. Yan odayı 21.04.2026 tarihinde Digiturk... merkezine kutu ve tüm parçalarıyla birlikte teslim ettim. Buna rağmen sonraki ay faturamda iptal ettiğim 3. Yan Oda için de ücret yansıtıldı ve benden haksız şekilde ücret tahsil ...

Digiturk’ün Spor Paketi’ne üye oldum ancak abonelik sonrası kurulum için ne eve gelen oldu ne de herhangi bir randevu ve...rildi. Üyeliğim açıldı ama hizmetten hiç faydalanamadım. Yaklaşık 10 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, sürekli aramama rağmen bir temsilciye ulaşamıyorum. Bu sü...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim. Paketime 305 TL aylık ücret ödüyordum. 7 Temmuz 2026 itibarıyla yeni dönemde ...ücretimin 359 TL olacağını, biz paketi iptal edeceğimizi söylediğimizde tarafımıza ilettiler. Ancak bu bilgilendirmeden ve “dönüş yapacağız” denilmesinden sonra tarafımıza herhangi...

Bugün saat 16:04 civarında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana aylık 429 TL’lik bir paket teklif ettile...r, mevcut paketimin yenileneceği söylendi ve ben de buna onay verdim. Ancak mevcut paketimin bitmesine daha üç ay vardı ve bu paketin aylık ücreti 299 TL idi. Görüşmenin devamında...

Nisan ayında Digiturk’ten 1 aylık, taahhütsüz Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Paketin bitiminde otomatik olarak ...sonlanması gerekirken üyeliğim iptal edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak iptal talebim açık olmasına rağmen “donduralım, devredelim” gibi tekliflerle işlemi ...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Mevcut taahhüdümün yenilenmesi için müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede, aylık 327 ...TL bedelli 12 aylık kampanyayı kabul ettim ve bu kampanyaya ilişkin toplam 3.924 TL kredi kartımdan peşin olarak tahsil edildi. Aynı gün, daha sonra Digiturk Online İşlemler üzeri...

Digiturk’ün Göztepe Spor Kulübü ile yaptığı anlaşma kapsamında Göztepe 2026-2027 sezonu kombine sahibi olarak hakkım ola...n Mini Yıldız Dolu paketinden faydalanmak istedim ancak süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Göztepe mobil uygulaması üzerinden verilen 4530657099946624 numaralı kampanya kodu ile ü...

Digiturk Spor paketimi iptal ettirdim. İptal sürecinde benden yalnızca kabloyu iade etmem gerektiği, bunun için de en fa...zla 40 TL civarında bir ücret çıkacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim, cihaz, kart ve kumandayı teslim etmem gerektiğine dair net, yazılı veya sözlü hiçbir bil...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim. Taahhüt sürem Nisan ayında bittiği için çağrı merkezini arayarak paketimin iptal...ini talep ettim. Görüşmede iptal sürecinin başlatıldığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aboneliğim de kapatılmadı. Herhangi bir bilgilen...

Digiturk’ten indirimli maç paketi satın aldım ancak paketi hiç kullanmadım ve cayma hakkımı kullanmak için 09.07.2026 ta...rihinde başvuruda bulundum. Buna rağmen cayma hakkımın 7 gün olduğunu, bu süreyi geçtiğim için fesih talebimi kabul edemeyeceklerini ilettiler. Ben ise cayma süresini 14 gün olarak...

Digiturk’ten internet üzerinden 5.06.2026 tarihinde 12 aylık Öğrenci Paketi satın aldım. Aynı gün televizyon üzerinden y...ayını açmaya çalıştığımda hizmet alamadığımı fark ettim ve hemen müşteri temsilcisi ile görüşerek iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Görüşme sonunda paketin iptal edildiği v...

1 sene önce başlamış olan 1026371459 numaralı Bein Connect aboneliğim, bu ayda biteceği için aylar öncesinden abonelik y...enilenmesinin iptali için online işlemlerden gerekli işlemi yaptım. Buna rağmen Digiturk tarafından abonelik bitiminde aylık abonelik şeklinde devam ettirilmiş ve tarafıma 1.252 TL...

Digiturk’e Nisan ayında sadece üyelik oluşturdum, herhangi bir paket kullanımına başlamadım ve kart bilgilerimi de girme...dim. Buna rağmen spor paketi üyeliği üzerinden, kullanmadığım bir hizmet için benden yaklaşık 4–5 aydır 6.000 TL’ye yakın bir borç çıkarılıyor. Ne yayından faydalandım ne de aktif...

2025 yılı Haziran ayında Digiturk’ten 1 yıllık kutusuz beın Connect paketi satın aldım. Paketimin süresi bitmeye yaklaşı...nca en az 6–7 kez aranıp her seferinde paketin iptal edilmesini istediğimi ve beın Connect’i zaten kullanmadığımı açıkça belirttim. Buna rağmen paketi iznim olmadan yenileyip hesab...

Yaklaşık 20 yıldan fazla süredir Digiturk abonesiyim ve Yan Oda üyeliğim için bilgim ve onayım olmadan Temmuz ayında 349... TL tutarında fatura yansıtıldığını fark ettim. Bu bedeli kabul etmediğim ve habersiz yapılan bu faturalandırma nedeniyle 4 Temmuz’da e-Devlet üzerinden Yan Oda üyeliğimin feshi iç...