Abonelik İptali Yaptığımda Haksız Fatura Kesildi

1 sene önce başlamış olan 1026371459 numaralı Bein Connect aboneliğim, bu ayda biteceği için aylar öncesinden abonelik yenilenmesinin iptali için online işlemlerden gerekli işlemi yaptım. Buna rağmen Digiturk tarafından abonelik bitiminde aylık abonelik şeklinde devam ettirilmiş ve tarafıma 1.252 TL tutarında bir fatura kesilmiş.

Hâlihazırda müşterilerine üyelik iptali için gerekli bildirimleri yapmayıp yalnızca paket yenileme odaklı aramalar yapan, hiçbir aramada aboneliğin iptal edilmediği takdirde aylık devam edeceğini belirtmeyen firma, online olarak abonelik yenilememe işlemini yapmama rağmen yine de nasıl olduysa aylık abonelik olarak haksız kazanç peşinde.

Bedelin iptalini istiyorum; hiçbir şekilde ödemeyeceğim. Sosyal platformlarda her türlü gerekli yazıyı yazacağıma, ilgili tüm kanallardan bu durumu ileteceğime emin olabilirsiniz.