to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Olmayan Başvurumun Hâlâ Açık Görünmesi Ve İptal Talebimin Görmezden Gelinmesi
Digiturk sisteminde üzerime kayıtlı bir başvuru görünmesine rağmen, aslında hiçbir paketi aktif olarak kullanmıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Digiturk Online İşlemler ekranında başvurunun hâlâ aktif olduğu görünüyor ve ben bu başvuruyu onaylamadığım gibi, herhangi bir üyeliği de başlatmak istemiyorum.
Bu süre içinde Digiturk tarafından tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne arama ne de bilgilendirme aldım. Başvurunun neden hâlâ açık göründüğüne dair herhangi bir açıklama yapılmaması ve sürecin uzaması beni rahatsız ediyor.
Online İşlemler ekranında görünen bu başvurunun acilen iptal edilmesini, adım üzerinden bu başvuru kaydının tamamen kaldırılmasını ve tarafıma bu konuda yazılı veya SMS yoluyla ya da GSM hattı üzerinden aranarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
