to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Ve Üyelik Sorunu Ödenen Paketin Aktivasyonu Bekleniyor
14 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine 4682,06 TL ödeyerek üye oldum ve 1032361610 müşteri numarası ile kaydım oluşturuldu. Eve kurulum için geleceklerini söylediler; ancak günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelip sistemi kuran.
24 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, dijital tanımlamamın yapılmadığını, sistemde üyeliğimin görünmediğini ve bir yanlışlık olduğunu ilettiler. Konuyu düzelteceklerini ve geri dönüş yapılacağını söylediler; fakat buna rağmen yine hiçbir şekilde aranmadım ve evime kurulum için gelen olmadı.
Ödemesini peşin olarak yaptığım paket için bir an önce üyeliğimin sisteme doğru şekilde tanımlanmasını ve adresime gelinerek kurulumu yapmalarını, hizmeti eksiksiz şekilde kullanmaya başlamam için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
14 Temmuz 2026'da Digiturk'ün Yıldız Dolu paketine 4682,06 TL ödeyerek üye oldum, ancak kurulum ekibi gelmedi. 24 Temmuz'da müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğimin sistemde görünmediği ve bir yanlışlık olduğu söylendi, fakat hâlâ bir geri dönüş almadım ve kurulum gerçekleşmedi. Teslimatın yapılmasını ve hizmetin eksiksiz kullanılmasını talep ediyorum.
