to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk ve beın Connect üzerinden 28.02.2026 tarihinde, Konya ili Karatay ilçesindeki adresimde kullanılmak üzere 100 M...bps fiber internet ve tuttuğum takımın Süper Lig maçlarını içeren bir paket için müşteri hizmetlerinden B**** Hanım ile görüştüm. Görüşmede, başka operatörden geçiş yapmam halinde
Digiturk’ten 14.05 tarihinde Uşak ili Banaz ilçesindeki adresim için internet + taraftar paketi satın aldım. Kurulum içi...n ekipler gelip bağlantıyı yaptı ancak bağlantı yapılmasına rağmen hiç internet hizmeti alamadım, internet aktif edilmedi. Buna rağmen tarafıma 361 TL tutarında fatura çıkarıldı v
Digiturk ev internet aboneliğimde Adana Kozan’daki adresimde yaklaşık 36 saattir süren bir internet kesintisi yaşıyorum.... Arıza için “genel arıza” denilerek net bir bilgi verilmiyor ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Müşteri temsilcilerini bu süreçte 3–4 kez aradım ve her seferinde sadece “en kısa zamanda
Digiturk internet aboneliğimi 06.05.2026 tarihinde İstanbul’da başlattım. Üyelik numaram 1031868234. Anlaştığım paket 35... Mbps hız, taraftar paketi ve aylık 685 TL olarak konuşulmuştu. Ancak daha ilk ayda bana iki aylık fatura çıkarıldı ve ayrıca talep etmediğim, onay vermediğim halde statik IP ücret
Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için şikayetçiyim. 212 473 73 73 ve 212 473 73 74 numaralarını d...efalarca, abartısız onlarca kez aradım, ancak her seferinde sadece telesekreterin aynı şeyleri tekrar tekrar söyleyip durduğu bir hatta takılı kalıyorum ve asla canlı bir müşteri t
Digiturk ile olan yaklaşık 3 yıllık üyeliğimi Mayıs ayı sonlarında (27–28 Mayıs civarı) sonlandırdım. Üyeliğim bittikten... sonra cihazı 2 ay içinde en yakın bayiye teslim etmem gerektiği söylendi. Yaşadığım şehir olan Salihli’de sistemde iki bayi görünüyor ancak ikisiyle de ciddi sorun yaşıyorum. Sis
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk üyesiyim ve her seferinde kredi kartıma 12 aylık taahhütlü paket satın alıyorum.... En son nisan ayında “Yıldız Dolu Paket” e geçerken müşteri temsilcisi, bu pakette de üyeliğimi dondurma hakkım olduğunu özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek yıllık paketi onay
Digiturk’ün yıldız dolu paket aboneliğim kapsamında, mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık üç ay varken 09.06.2026 tarih...inde müşteri hizmetleri tarafından erken taahhüt yenileme teklifiyle arandım. Görüşmede tarafıma yeni dönem için 12 ay taksitli, aylık 499 TL tutarında bir kampanya sunuldu ve erke
9 Haziran saat 09.10 civarında Digiturk tarafından telefonla aranarak bir teklif sunuldu, şartları kabul edip süreci baş...lattım. Görüşme sırasında özellikle adresin yazlık ev olduğunu ve şu an oraya erişimimin olmadığını belirttim, bu nedenle kurulum gerekmeyecekse işlemi yapabileceklerini söyledim.
Digiturk internet ve Galatasaray taraftar paketi aboneliğim için aylık 889 TL ödüyorum. Haziran ayı faturamı ödemek için... internet bankacılığıma girdiğimde 1.803 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım ve bunun üzerine 11.06.2026 tarihinde saat 13.04’te 0212 473 73 73 numaralı destek hattını aradım.
Digiturk Yıldız Dolu paketi aboneliğimle ilgili olarak bugün müşteri temsilcisiyle görüşüp mevcut ödeme planımın iptal e...dilerek daha avantajlı bir ödeme planına geçirilmesi konusunda onay verdim. Görüşmede, eski paketimin hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan kapatılacağı, sadece yeni ödeme planımın akt
Digiturk’te Yıldız Paketi kullanıyorum ve son 1 aydır taahhüdümün bitmesiyle birlikte fiyatım 1000 TL’nin üzerine çıkarı...ldı. Aynı paketi Digiturk’ün kendi internet sitesinde 699 TL olarak görmeme rağmen bana bu fiyatı uygulamıyorlar. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcileri, “teklifler bunlar” diye
Digiturk’ün spor paketini yalnızca internet üzerinden, cep telefonumdan Fenerbahçe maçlarını izlemek için kullanıyordum.... Yaklaşık bir ay önce üyeliğimin sonuna gelindiğinde Digiturk beni arayarak üyeliğimi yenilemek isteyip istemediğimi sordu. Telefonda açık ve net şekilde üyeliğimi yenilemek isteme
Digiturk’te 1013201968 numaralı üyeliğe ait decoder kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır TRT 1 kanal listemde yok, muhtemele...n birkaç kanal daha eksik. Bu durumla ilgili olarak Digiturk online işlemler sayfanızda yer alan tüm adımları tek tek uyguladım. Son çare olarak, hâlihazırda her ay düzenli ödedi
Digiturk üyeliğimi 01.06.2026 tarihinde büyük uğraşlar sonucu zorla iptal ettirdim. Buna rağmen mayıs ayı için 812 TL tu...tarında, normalde ödediğim 624 TL’nin oldukça üzerinde bir fatura yansıdı ve bu farkın sebebini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Konuyla ilgili bilgi almak için önce 0850 850 73 73 n
Digiturk internet + spor paketimi kullanırken yaklaşık iki hafta önce taşınma işlemi gerçekleştirdim. Taşındığım yeni ad...reste altyapı ve fiber desteği olmadığı için, telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri bu durumda cezasız ve ücretsiz iptal yapılabileceğini söylediler. Görüşme sırasında bana bir
Digiturk tarafından 102**49592 numaralı üyelik, bilgim ve rızam dışında adımla açılmış ve bu üyeliğe ait ödenmemiş fatur...alar tarafıma gönderilmektedir. 9 Haziran 2026 tarihinde cep telefonuma gelen mesajlarla bu faturaları fark ettim ve o ana kadar böyle bir üyelikten hiç haberim yoktu. Durumu öğre
02.06.2026 tarihinde Digiturk ile tarife yenileme görüşmesi yaptım ve bu görüşmede içerisinde 12 ay sabit internet ve be...ın Connect uygulaması bulunan cazip bir teklifi sözlü olarak kabul ettim. Görüşmenin kayıt altında olduğu tarafıma iletildi. Ancak şu anda tarafıma sadece internet paketi tanımland
Digiturk’ün internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 saat önce “Yıldız Dolu Paket” satın aldım. Satın alma sırasında bir hat...a yaptım ve işlem sonrası karşıma hiçbir muhatap çıkmadı, telefonla da kimseye ulaşamıyorum. Daha paketi alır almaz pişman oldum. Kart bilgilerimi girerek işlemi tamamladım ancak
201*****384 T. C. Numaramla 23.04.2026 tarihinde Digiturk aboneliğine başlattım. Pazarlama için arayan firma yetkilisiyl...e yaptığım görüşmede, tüm lig maçlarının dahil olduğu ve 80 Mbps internet içeren bir paket için ilk 3 ay 349 TL, sonraki aylarda 449 TL şeklinde, 12 ay taahhütlü bir aboneliğe geçt
Digiturk internet ve beraberindeki tüm Digiturk aboneliğimin tamamen iptal edilmesini istiyorum ancak günlerdir müşteri ...hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sistem sürekli beni farklı yerlere yönlendiriyor, karşıma tek bir canlı müşteri temsilcisi bile çıkmıyor. Özellikle son 2 gündür de
Ben Doğancan, internet ve Digiturk/beIN Connect hizmetinizi birlikte kullanmaktayım. 02.06.2026 tarihinde internet ve be...IN Connect sözleşmemin bittiğini, bu nedenle paketimin dondurulmasını ve şu an için kesinlikle kullanımda olmamasını talep ettim. 02.06.2026 saat 20:20 sıralarında müşteri temsilci
Digiturk abonesiyim. 2 Haziran günü genel merkezden arandım ve taahhüdümün biteceği, yeni dönem için fiyat teklifi veril...di. Fiyatın yüksek olduğunu söyledim ve eşimle görüşüp geri döneceğimi belirttim. Arayan temsilci geri arama randevusu oluşturmak istedi, ben de kabul ettim. Ancak bu görüşme sıras
Digiturk aboneliğimde paketim benim onayım olmadan kendi kendine yenilenmiş ve bu durum faturama doğrudan yansımıştır. N...ormalde yaklaşık 400 TL gelen faturam, Haziran ayı faturasında hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen 800 TL olarak kesilmiştir. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetl
