Digiturk müşteri hizmetleri telefon

17/03/2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut... üyeliğimin 25/06/2026 tarihinde biteceğini, bu nedenle yenileme konusunda ...

Dün tarafıma gelen bir telefon aramasında kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtan kişiler, ev interneti ve Digi...turk geçişi ile ilgili konuşarak benden onay almaya çalıştılar. Konuşma sonrasında gönderdikleri SMS’teki linke tıkladığımda ise aslında Efe Telekom adına işlem yapıldığını, linkte...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir hiçbir fatura aksaması olmadan düzenli olarak Digiturk üyesiyim. 07.03.2026 tarihinde saa...t 12:09 civarında Muratpaşa/Antalya’da servis yönlendirmesi için müşteri hizmetlerinden bir bayan tarafından arandım. Görüşme sırasında talebimi iletirken kullanılan üslup ve tavır...

Digiturk tarafından daha önce yanlış ve yanıltıcı bilgiler verilerek üyeliğim başlatıldı. Bu süreçte yaşadığım mağduriye...t sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, cayma bedeli alınmadan üyeliğimin iptal edileceği, sadece 7 günlük kullanım bedeli olan 148 TL ödeyeceğim açıkça ifade edildi. Bu bey...

Digiturk dijital/online platform aboneliğimi yaklaşık 3 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuca ula...şamıyorum. E-Devlet üzerinden fesih işlemini başlatmak istediğimde sürekli “sistemde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Sayfayı...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom’da internet aboneliğimin taahhüdü 2027 yılına kadar devam ederken, Di...giturk tarafından aranarak kendilerini Türk Telekom ile ortak çalışıyormuş gibi tanıttılar ve taahhüdümün bittiğini, yenilemem gerektiğini söylediler. Görüşme sırasında tarafıma bi...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk spor paketi kullanıcısıydım. 2026 yılında üyeliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında mü...şteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana sadece cihazı teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine cihazı Tarsus’taki bayiye teslim ettim ve teslim ettiğime dair elimde belge...

Bir senedir evimde Digiturk interneti kullanıyorum. Yaklaşık 8 9 senedir de Digiturk üyesiyim. İnternetin taahhüt süresi... bitmesi üzerine 25.02.2026'da arandım ve 599 TL gibi fiyat verdiler ve ben onayladım. Arayan müşteri hizmetleri 90 TL modem fiyatından bahsetmedi. Sonrasında aradığım müşteri hizm...

1025447865 numaralı müşterinizim. 17.02.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, ku...llanmakta olduğum “Yıldız Dolu” paketimi yeniledim. Görüşmede paket ücretimin ilk 3 ay 649 TL, sonraki 9 ay 849 TL olacağı ve 02.03.2027 tarihine kadar bu fiyatlar üzerinden taahhü...

Ocak ayında Kırklareli bayinizden, İstasyon Mahallesi 1182. Sokak No:9 Daire 8 adresindeki şubenizden Sporun Yıldızı + i...nternet paketini satın almak için başvuru yaptım. Bayide bana Digiturk kumandası ve uydu alıcısı verildi, kurulum yapılıp cihaz teslim edildi ve “internetinizi de evde takarsınız, ...

Bein Connect üzerinden Digiturk kampanyalı “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” paketi aboneliğimi 02.03.2026 tarihinde başla...ttım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi yaklaşık 10 gün içinde iptal ettirmek istedim, ancak ...

Digiturk internet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de, 3 gündür internetim bağlı görünmesine rağmen bağlantı aş...ırı derecede sorunlu ve sürekli kopuyor. İnterneti genel kullanımda, ne yaparsam yapayım sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sade...

Digiturk’e ait 1027624391 numaralı Spor Paketi aboneliğinin kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona yaklaşırken Digiturk müşt...eri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümü yenileyip yenilemeyeceğim konusunda tarafıma teklif sunuldu. Bu görüşmede taahhüdümü yenilemek istemediğimi açık ve net bir şekilde if...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından ilk arandığımda, bana aylık 550 TL ücret karşılığında 50 Mbps hızında internet ve... tarife paketi verileceği söylendi. O sırada hâlihazırda TTNET’te internet paketim vardı ve taahhüdüm yeni bitmişti. Bu bilgileri vererek, Digiturk’ün teklif ettiği 50 Mbps hızında...

Digiturk platformunda 1027684904 numaralı üyeliğin sahibiyim. Uzun süredir Digiturk hizmetlerinden faydalanmaktayım. Eki...m 2025 itibarıyla üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, iptal işlemi gerçekleştirilmemiş ve 22.02.2026 tarihinde tarafıma aylık hizmet bedeli olarak 960,00 TL borç yansı...

Digiturk’ten 10 Mart tarihinde internet ve spor paketi içeren yeni bir üyelik aldım. Ancak iki gündür müşteri hizmetleri...ne kesinlikle bağlanamıyorum. Hatta “yoğunluk var” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum. Yeni aldığım bu üyelikte kayıtlı olan telefon numarasının değiştirilme...

Beın Connect üzerinden Süper Lig Paketi, Sporun Yıldızı ve GS taraftar paketi kapsamında hizmet almaktayım. Üye olurken ...tüm Galatasaray maçlarını ücretsiz izleyebileceğim bilgisi verilmişti. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak paketimi yükseltmem durumunda tüm Türkiye Ligi maçlarını ve...

09.02.2026 tarihinde Digiturk’e üye oldum, üye numaram 1031238130’dur. Üyelik sırasında müşteri hizmetleri ile yaptığım ...telefon görüşmesinde spor paketi için 12 ay boyunca her ay 349 TL ödeyeceğim, normalde paket ücretinin 679 TL olduğu ancak bana indirim uygulanacağı açıkça söylendi. Bu görüşmenin ...

03.02.2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğimizde, evimize gelen fiber kabloda kopma yaşandı ve o günden beri 25 gün...dür evde internet kullanamıyoruz. Arıza kaydı oluşturduğumuzda uzaktan sinyal kontrolü yaptılar ancak sorunun kablodan kaynaklandığını baştan beri kendilerine defalarca söylememize...

26 Şubat 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak internet + Digiturk tek paket şeklinde... bir kampanya teklif edildi. Görüşmede, 12 ay boyunca her ay sabit 499 TL ödeyeceğim özellikle belirtilerek abonelik onayım alındı ve bu şartla paketi kabul ettim. Ancak ilk fatur...

19.02.2026 tarihinde aktif olarak kullanmakta olduğum Sporun Yıldızı paketimi taahhüt süresi bittiği için iptal ettirdim.... Yeni teklifin bütçemi aşması nedeniyle o gün yeni bir taahhüt yapmadım. 20.02.2026 tarihinde saat 12.20 civarında bein müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Sporun Yıldızı pa...

Digiturk aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından tarafıma çeşitli teklifler sunuldu. 2 Ocak... tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, aylık 320 TL olarak belirtilen teklifi açıkça kabul ettim. Buna rağmen Ocak ayı faturam 509 TL, Şubat ayı faturam ise 486 TL olarak yansı...