Digiturk kurumsal

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve kredi kartımdan 12 aylık ücret peşin olarak tahsil edilmişti. Erken ayrıldığım için almadığım hizmetin bedelinin iadesi gerekiyordu. E-Devlet üzerinde “Digiturk Alacak Bakiyesi” olarak görünen bu tutarın tahakkuku 4 aydır yapılmıyor. Sorunu defalarca müşteri ...

Digiturk "Sporun Yıldızları" paketi üyesiyim. Son 6 aydır online işlemlerinizde sürekli sorunlar yaşıyor, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bunun yerine sürekli olarak farklı zamanlarda, birbirinden habersiz müşteri tems...

23 Ekim tarihinde Denizli Can Bilişim Digiturk merkezine üyelik iptalimle birlikte tüm ekipmanlarımı eksiksiz olarak teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir belge verilmedi, sadece üyelik iptalimin ve ekipman iademin gerçekleştiği sözlü olarak belirtildi. Ayrıca, “1018035277 üyemiz tarafınd...

Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım. Kurulum için teknik servis randevu verdi ama ne aradılar ne ulaşabildim hayatımda böyle ciddiyetsiz bir kurum görmedim. Telefon hatlarına ulaşılamıyor çözüm yok temsilci yok servis yok bu kurum nasıl yayın haklarını alıyor şaşırıyorum. BTK ya şikayet edeceğim b...

10 Ekim 2025 tarihinde evimi taşıdım ve yeni adresimde hem internet hem de Digiturk beın Connect Spor Paketi hizmetini aynı anda kullanabilmek için Türk Telekom ve Digiturk’e başvurdum. Yaklaşık bir aydır “geleceğiz, bağlayacağız” diyerek sürekli oyalanıyorum. Başvurumu önce “kablo yok” bahanesiyle ...

Digiturk'ten Now TV ve TRT 1 kanallarında sürekli altyazı çıktığını ve bunu düzeltmelerini istedim. Ancak teknik servislerini ücretli bir şekilde göndereceklerini söylediler. Bunu kabul etmediğimi, sorunun benimle değil kendi kurumlarıyla (Digiturk) alakalı olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir çö...

Merhaba, ben K**** K********. 1030267983 numaralı üyeliğim 31.10.2025 tarihinde aktif edildi. Digiturk tarafından aranarak, uydu yayını ve 100 Mbps sınırsız internet hizmetini engelli indirimimle birlikte aylık 727 TL olarak kullanabileceğim belirtildi. Uydu kurulumu yapıldı, ancak internet hizmetim...

21.09.2025 tarihinde saat 20:21'de Digiturk Bein Connect aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerinizi arayarak iptal talebimi ilettim. Ancak iptal talebime rağmen aboneliğim sonlandırılmadı ve tarafıma haksız yere 700 TL tutarında bir fatura düzenlendi. Bu durumun ardından, 07.10.2025 tarihinde ...

2022–2025 Arası Hizmet Aksaklıkları, Yanıltıcı Beyanlar, Kişisel Veri Paylaşımı ve 8.000 TL Hak Edişin Tanımlanmaması hakkında Şikayet Yaklaşık 10 yıldır Digiturk müşterisiyim. 2022–2025 yılları arasında hizmet alamadığım dönemler, yanlış bilgilendirmeler ve sistemsel hatalar nedeniyle ciddi mağdur...

25.09.2025 tarihinde Digiturk aboneliğim Antalya’da iptal edildiği halde, teslim etmediğim iddia edilen modem nedeniyle ve ödenmemiş borç gerekçesiyle maaşımdan 7.414,47 TL haciz yoluyla kesinti yapıldı. Oysa modem iadesiyle ilgili yükümlülüğümü yerine getirdim; buna rağmen 3 ay ücretsiz denilen dön...

Babamın vefatı nedeniyle üzerine kayıtlı olan Digiturk Spor Paketi üyeliğini iptal ettirmek istiyorum. İlk olarak 09.10.2025 tarihinde, ardından 28.10.2025 tarihinde gerekli olan ölüm belgesi, veraset ilamı ve nüfus kayıt örneğini eksiksiz şekilde d*****@digiturk.com.tr ve e*********@digiturk.com.tr...

12 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda sporun yıldızı paketini kullanıyorum. Bugün, müşteri hizmetleriniz tarafından sözde kampanya kapsamında bana 900 TL indirimli bir fiyat önerildi. Ancak kardeşim, 15 gün önce ilk kez Digiturk’e üye oldu ve 299 TL’den fiyat anlaşması yaptı. 12 yıllık bir müşter...

03 Kasım 2025 tarihinde saat 20:00-23:00 arasında, 08502427373 ve 08502557373 numaralı hatlardan Digiturk müşteri hizmetleri olarak arandım ve bu numaraları aradım. Görüşmeler sırasında, 0539*****99 numaralı telefona WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerimi ilettim. Ancak daha sonra durumdan şüphelenip...

Digiturk evde internet hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe Altıntepe bölgesindeki adresimde, altyapı değişimi sonrası yaklaşık 20 gündür aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Gece çalışan personeller tamamen konuya uzak ve bil...

Eşim S**** K adına 1029714509 numaralı üyelik, Hürriyet Mahallesi Doğantepe Sokak No:20 Daire:10 adresinde, 8 Eylül 2025 tarihinde 0216 203 06 96 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom üzerinden ücretsiz Digiturk kurulumu yapılacağı ve bunun zorunlu olduğu söylenerek başlatılmıştır. Ancak bu haft...

Geçtiğimiz hafta perşembe günü, Digiturk adına hareket ettiğini söyleyen 08504430125 numaralı telefondan eşim arandı. Eşime yanıltıcı bilgiler verilerek ve hukuksuzca ele geçirilen kişisel verilerimiz kullanılarak iznimiz dışında internet aboneliği başlatıldı. Bu olay İzmir Aliağa’da gerçekleşti. D...

Digiturk internet ve kutu hizmetini birlikte kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce Adana Saimbeyli Karakuyu Mahallesi Hocabey Küme Evleri 37 adresine taşındım. Yeni adresimde altyapı olmadığı için hizmetten faydalanamıyorum ve bu nedenle herhangi bir cayma bedeli ödemeden iptal işlemi yapılmasını t...

21.09.2025 tarihinde Digiturk’e geçiş yaptım ve önceki hizmet aldığım kuruma 1.306 TL cayma bedeli ödedim. Digiturk kampanya koşullarında, 2.000 TL’ye kadar olan cayma bedelinin karşılanacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bana yalnızca 1.100 TL’nin karşılanacağı söylendi. Aradaki farkın nedeni...

29/10 tarihinde 0850 771 18 90 numaralı telefondan aranarak kendini "Gibernet" olarak tanıtan bir kişi tarafından, 399 TL'ye 12 ay vadeli sınırsız internet ve Digiturk paketi içeren bir kampanya teklifi sunuldu. Mevcut Gibernet internet aboneliğimin bitmek üzere olduğu belirtilerek işlem başlatıldı....

Digiturk, internet hizmeti veren bir firma değildir. Çünkü Digiturk bir firma değildir. Digiturk, internet çağında zaman yolculuğu yapabilen tek kurumdur; çünkü hizmeti 2025’te alırsınız ama kalitesi 2005’ten gelir. Digiturk interneti öyle güçlüdür ki, sizi sabır, öfke ve çaresizlik arasında ping at...

Digiturk internet hizmeti için engelli paketi kurumunu yaptırmış olmama rağmen, Eylül 2025’ten itibaren faturalarımda engelli indirimi uygulanmadan yüksek tutarda fatura yansıtıldı. İlk olarak 16 Eylül 2025 tarihinde 954,48 TL tutarında indirimsiz faturayı aldım ve ardından müşteri hizmetlerini defa...

28 Ekim 2025’te Digiturk tarafından arandım ve 29 Ekim 2025 tarihinde internet ve uydu kurulumu için servis geleceği söylendi. Ancak, tüm günümü evde geçirmek zorunda kaldım, kimse aramadı ve gelmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu kadar sorumsuz ve umursamaz bir davranış kabul edilemez. Bayr...

Son zamanlarda babamı ve beni, +908505120357 numarası da dahil olmak üzere farklı numaralardan arayarak, dükkanda kullandığımız internetin taahhüt süresinin bittiğini ve Türk Telekom’a geçmemiz gerektiğini söylüyorlar. Ayrıca bunun için Digiturk aboneliği yapmamız gerektiği de belirtiliyor. Ancak ne...

22.10.2025 tarihinde Sakarya Serdivan’da Digiturk internet paketi üyeliği başlattım. Üyelik öncesinde, kamu personeli olmam nedeniyle %25 kamu indirimi uygulanacağı bilgisi tarafıma iletildi. Aynı kurumda çalışan bir arkadaşım da aynı dönemde başvurdu ve ona kamu indirimi uygulandı. Ancak ben üyelik...