Digiturk kurulum yapmıyor

16 Mart 2026 tarihinde saat 18:10–18:35 arasında üç farklı İstanbul sabit hattından Turkcell numarama art arda aramalar ...yapılmıştır. Arayan kişiler kendilerini Digiturk ve Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtmış, internet taahhüdü yenileme karşılığında %50 indirim ve 12 ay ücretsiz Digiturk paketi t...

21.02.2026 tarihinde Digiturk internet hizmeti için üyelik başvurusu yaptım, aboneliği başlattılar ancak internet kurulu...munu yapamadılar. Kurulumu Türk Telekom’un yapacağı söylendi fakat Türk Telekom böyle bir başvuru olmadığını belirtti. Bunun üzerine 27.02.2026 tarihinde Digiturk’e üyelik iptali ...

Digiturk kampanya paketi kapsamında Balıkesir Gömeç’te Şubat ayında kurulum yapıldı. İlk gelen ekip kurulumu hatalı yapt...ığı için kullanıcı hatası olmamasına rağmen yeniden servis gelerek tekrar kurulum yapmak zorunda kaldı. Buna rağmen Mart ayına ait, 16.03.2026 tarihli faturama kurulum ücreti yansı...

Digiturk üzerinden fiber internet başvurusu yaptık, yalnız yaklaşık 10 gündür internet bağlantımız hiç yapılmadı. Sadece... Digiturk kutusu kurulumu yapıldı, fakat internet bağlantısı için herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi. İstanbul Çekmeköy’deki adresimizde bu süreçte defalarca, en az 20 kez müşt...

Yıllardır Digiturk üyesiyim ve uzun süredir yaşadığım sorunlara rağmen üyeliğimi bir türlü sorunsuz şekilde iptal ettire...medim. Her iptal talebimde farklı bahanelerle üyeliğimin uzatılması ve mağdur edilmem beni artık ciddi anlamda yordu ve üzdü. İstanbul Başakşehir Bahçeşehir’de ikamet ediyorum. Es...

2026 Şubat ayının 20–21’i civarında Digiturk tarafından arandığımı söyleyen bir kişiyle görüştüm. Bana 1 yıl taahhütlü, ...aylık yaklaşık 350 TL karşılığında süper lig paketi teklif edildi. Bu teklifi kabul ettim ve ardından evime Digiturk servisi gelerek kurulum yaptı. Kurulumdan sonra yayını açmaya ...

Türk Telekom internet aboneliğim bitmek üzereyken, yakın zamanda farklı bir numaradan arandım. Arayan kişi Türk Telekom ...altyapısından aradığını söyleyerek, daha uygun fiyatlarla Digiturk internet kullanabileceğimi, Türk Telekom altyapısını kullandıkları için mevcut hızım ve şartlarımda hiçbir değişi...

Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve beni arayacaklarını söylediler. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmada...n bir anda adrese gelmişler. O sırada yoldaydım, 15 dakika içinde evde olacağımı belirttim ve biraz beklemelerini rica ettim. Görevli kişi ise yüksek sesle ve saygısız bir üslupla...

01.03.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, telefona çıkan S*** isimli temsilci üzerinden spor paketi üye...liği yaptırdım. Görüşmede, kurulumun 1–5 iş günü içerisinde yapılacağı ve ayrıca 14.03.2026 tarihinde 15:00–20:00 saatleri arasında kuruluma gelineceği söylendi. Ancak bugün 14.03...

Digiturk Dolu Yıldız paketi kurulumum için cumartesi günü randevu verildi. ...Ancak kurulum ekibiyle görüştüğümde, randevum bugüne olmasına rağmen “bugün...

Digiturk üzerinden internet hizmeti aldım, kurulum yapıldığı günden bu yana yani yaklaşık 2 haftadır hiç internete bağla...namıyorum. Kurulumdan beri tek bir kez bile sağlıklı bağlantı alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda önce altyapı sorunu olduğu söylendi. Ardından alty...

13.03.2026 tarihinde telefonla arandım ve internet taahhüdümün bittiği söylenerek, laf kalabalığı içinde bana Digiturk ü...yeliği yapıldı. Aylık 600 TL’lik bir internet paketi gibi anlatılan bu işlemde, aslında neye üye yapıldığımı açık ve net şekilde anlamadan, yönlendirilerek onay vermiş bulundum. T...

Digiturk internet aboneliğim için dün öğle saatlerinde İzmir Torbalı’daki adresime modem kurulumum yapıldı, ancak o anda...n beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem kurulmuş görünmesine rağmen bağlantım yok ve hizmeti kullanamıyorum. Abone numaram 1031429924’tür. Modemi defalarca sıfırladı...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk’e internet üzerinden kurulum başvurusu yaptım ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir... geri dönüş yapılmadı. Kurulum yapılacak adres İstanbul Çekmeköy’de bulunuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradığımda, sistemde açık talebim olduğu ve bu nedenle ya...

11 Mart 2026 tarihinde Digiturk’ün kendi TV + internet kampanyasına başvuru yaptım. 12 Mart’ta TV için ekip hemen eve ge...lip kurulumu yaptı ve yarım saat sonra internet ekibinin geleceği söylendi. Ancak 13 Mart olduğunda ne arayan oldu ne de internet kurulumu için gelen biri oldu. Müşteri hizmetleri...

Digiturk’ten engelli indirimiyle internet ve TV paketi satın aldım. Satış sırasında bana modem ve uydu cihazı dahil, her... şey içinde aylık toplam 560 TL ödeyeceğim açıkça söylendi, ben de defalarca “modem de dahil mi, ekstra ücret çıkacak mı” diye sormama rağmen her seferinde 560 TL’nin her şey dahil...

Digiturk üzerinden sadece internet hizmeti için telefonla aranarak onay verdim; ancak evime hiçbir şekilde modem kurulum...u yapılmadı, bağlantı sağlanmadı ve hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen bu ay, ilk kez yaklaşık 800 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Abonelikle ilgili faturada görünen a...

Yaklaşık 6 aydır Digiturk üyesiyim ve İstanbul Arnavutköy’de Digiturk uydu alıcısı kullanıyorum. Uzun süredir TRT 1 kana...lı kanal listemde görünmüyor. Son 5 ay içerisinde aynı sorunu 4–5 kez yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Önceki görüşmelerimizde çağrı merkeziyle b...

Yaklaşık bir ay önce, 18 Şubat tarihinde Kocaeli Çayırova’da Digiturk internet + TV aboneliği için başvuruda bulundum ve... gelip benden sözleşme imzası aldılar. En geç 1–3 iş günü içinde kuruluma gelineceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne gelen oldu ne giden, herhangi bir kurulum ya...

D-Smart üzerinden ıss aktarımı ile Digiturk internet ve TV aboneliği başlatıldı, ancak henüz ne modem kurulumu ne de uyd...u kurulumu yapıldı ve herhangi bir sözleşme de imzalamadım. Buna rağmen aboneliği başlatmadan iptal ettirmek istediğimde kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “siz...

1031351958 numaralı Digiturk üyeliğim kapsamında 19 Mart civarında internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana, in...ternetin yanında TV paketini de alırsam aynı ücreti ödeyeceğim söylenerek TV paketi de satıldı. Bu bilgilendirme üzerine teklifi kabul ettim. Ertesi gün sadece TV için ekip geldi ...

Digiturk üzerinden aldığım internet aboneliğimin ilk yılı sorunsuz sayılabilecek şekilde geçti, ancak ikinci yıla başlad...ıktan sonra internet hızımda ciddi problemler yaşamaya başladım. 59 Mbps olması gereken hızım çoğu zaman 5–6 Mbps seviyelerine düşüyor, hatta bazı zamanlar 230 Kbps gibi neredeyse ...

Geçen hafta Çarşamba günü Digiturk aboneliğim kapsamında evime gelinerek decoder kurulumu yapıldı; ancak internet modem ...kurulumu için hâlen hiçbir ekip gelmedi. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve kurulumun tamamlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıy...