to read complaints and reviews, or file yours.Bein Sport 1 Maç Yayını Kesildi, Taahhüt Süresi İhlal Ediliyor
Digiturk Bein Sport 1 maç yayınlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Online işlemler ekranımda açıkça 12 aylık taahhüdümün Haziran ayına kadar devam ettiği görülmesine rağmen, Bein Sport 1 kanalında maç yayını başladığı anda yayın kesiliyor, maç yokken kanal açılıyor. Yaklaşık 1 aydır her maçta aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüdümün bittiğini söyleyip yayını tekrar açmak için çözüm sunmadılar. Ancak kendi sistemlerinde ve online işlemlerimde taahhüdümün Haziran ayına kadar devam ettiği net şekilde yer alıyor. Buna rağmen maç yayınlarının kapatılması hem taahhüde aykırı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Taahhüt sürem Haziran ayında sona erecek şekilde geçerli olduğu için, bu süre boyunca Bein Sport 1 maç yayınlarımın eksiksiz ve kesintisiz şekilde yeniden açılmasını ve hesabımın taahhüt bilgilerinin sistemde doğru şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
